произошел неправильный платеж по вине техники банка а когда попросил оформить возврат мне сказали 25 рублей и им абсолютно до одного места что это не вина клиента
Всегда вежливый и внимательный персонал. Удобное местоположение. Обслуживание по талонам, есть льготная категория обслуживания. С удовольствием обслуживаюсь в этой сберкассе.
Навязывание не по теме каждые 2 минуты про страховку всего что окружает очень надоедает. Очередь относительно быстро прошла, сотрудники очень культурны
В основном всё довольно хорошо, но есть проблемы с банкоматами периодически, есть место где можно удобно присесть, хороший ремонт, рядом есть место для стоянки авто.
Жирный минус! Совковое желание создать образ "у нас все хорошо". Позвонил в банк сообщить о том, что в Финляндии валютные карточки не работают. В ответ услышал "мы не блокируем". Информации об этом нигде нет. Во и представьте ситуацию - наличку нельзя и вы с карточкой прибыли в Хельсинки. И что дальше? Мало того, они даже отказываются данную информацию разместить на сайте.
Расположение крайне удобное (центр города), Внутри достаточно просторно, но на мой взгляд можно было бы сделать больше посадочных мест, хотя возможно это связано с мерами профилактики и дистанцированием, внутри банкомат и инфокиоск прямо возле входа в основной зал, тоже возникают нюансы когда у терминалов собирается очередь и порой проблематично пройти, также возле терминалов всегда находится сотрудник который поможет и подскажет как пользоваться теми или инымии функциями. Как и везде электронная очередь. Сотрудники доброжелательны, собраны и готовы справиться с любой поставленной вами задачей.
Итог: есть нюансы которые немного раздражают, но они невилируются плюсами данного отделения .
Обслуживание хорошее, ремонт отличный, но очередь существует, приходится ждать долго, так как народа всегда много. Персонал вежливый. По записи очень хорошо и быстро.
Обслуживание на высоте! Электронная очередь, что позволяет избежать всевозможных конфликтов. Весь персонал одет в белые рубашки с белоруской вышиванкой, красиво очень!
Не могу ничего сказать про другие филиалы этого банка, но конкретно в этом стараются поддерживать всеми силами высокую репутацию. Все очень достойно. Работают очень грамотные специалисты. Все быстро, профессионально, качественно и вежливо.
Вонь постоянная из подвала, зачем ремонт делали, очереди по часу! Нет вижу плюсов, единственное не было маски на ресепшене женщина дала бесплатно! Тронуло спасибо!
Самый ужасный из всех банков за мои 46 лет. Что бы обменять деньги просидел час.,Сотрудники спят на рабочем месте. Или друг к другу бегают поговорить. Ужас.
1
1
Serg Protchenko
Знаток города 14 уровня
8 июня 2023
Отделение Беларусбанка, в которое переодически захожу... все на хорошем уровне...