Прекрасно отделение, в жару работает кондиционер, очереди практически нет и прошла быстро. Вежливый и отзывчивый персонал, сделали комплимент, в общем и целом — настроение на весь день 😄
Нормальное отделение для местного населения по разным видам банковских услуг. Помещение чистое, аккуратное. Уютное. Приветливые банковские служащие, приятно заходить и обращаться по делу. Очередей почти не бывает. Сейчас много людей используют интернет- банкинг.
Спасибо , что вы есть!
Часто бывают очереди, очень медленно обслуживают , мало окон для оплаты наличными.
Посмотреть ответ организации
Андрей Рябцев
Знаток города 19 уровня
19 марта
Хотелось бы больше автоматов для карточек....стоит один в помещении...бывает очередь стоит и непонятно сколько будет каждый клиент тратить на свою операцию...
Раньше в этом офисе был магазин приставок и книг. Было бы больше пользы, если бы появился компьютерный магазин, офис компьютерной компании или книжный магазин - все были бы рады.
Отделение банка шаговой доступности, как почта или сельпо в деревне.
Ничего особенного...,
У сотрудников "постоянные перерывы"
Посещение - только по крайней необходимости.
Довольно не больльшое помещение, если народа много то конечно душно, но выполняет свои функции. Довольно отзывчивый персонал, помогут и пожилому и молодому
Обслуживание ужасно медленное, все работают в расслабленном состоянии, не думая о том, что клиент может спешить. Вместо того, чтобы выполнить нужную мне операцию за 5 минут (это было реально), растянули всё это на 20, умудряясь меня учить тому, что и так понятно, и впаривать ненужные мне страховки. Но при этом ещё пришлось ждать пол часа своей очереди, так как работало только одно окно. В отделении всего один инфокиоск, который ужасно тормозит (видимо, подстраивается под окружающий климат работы сотрудников), и опять же чтобы выполнить минутную операцию приходится тратить кучу времени на ожидание и стоя в очереди. Ходила туда, потому что ближе к дому больше нет ничего, но думаю если поехать в другое отделение по времени всё равно выиграете
Убрали консультанта, на коссах людям не помогают(например старики не могут разобраться с картой)
1
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2020
Отвратительное обслуживание !!!!!
20.11 15.00 работает только ОДНО ОКНО!!!!!!
Как вообще так можно, в отделение 13 человек и все ждут, пока все остальные банковские работники покушают!
И это в условиях пандемии, когда нежелательно большое количество людей в маленьком помещении.
Просьба урегулировать обеденный перерыв, чтобы хотя бы ДВА ОКОШКА РАБОТАЛО.
Обычное отделение. Неудобно что нет электронной очереди. В разных кассах берут разные виды платежей. Возможно придётся стоять в две кассы. Хотелось бы инфокиоск с функцией приёма наличных. Иногда бывают очереди.
В эту сберкассу последние 2 года хожу редко. Но тут на удивление оказался приветливый консультант. Помогла разобраться, как самостоятельно оплатить услугу. Очередь к специалистам была небольшая. Может просто повезло. Минус, что сократили время работы отделения. Раньше работали с 9-00, а теперь с 10-00.