Всегда попадались хорошие сотрудники девочки отличные,но не в этот раз!18.03.2025г обратилась в кредитный отдел кабинет налево при входе ,сидит женщина с темными волосами,короткая стрижка,пришло смс ,что нужно предоставить доп.соглашения, такого хамского отношения я в жизни не видела,спорит,кричит! Девочки в другом кабинете всегда вежливые всегда все объяснят, а это.... Я думаю таким людям не место в таком учреждении,прошу принять меры, я ушла в шоке, думала сразу жалобу написать, даже имя ее не запомнила,я думаю руководство своего сотрудника узнает по описанию! И кстати это не первый раз ,мы сидели у девочек в соседнем кабинете оформлялись и ее хамское отношение я слышала и в отношении других людей,но лично столкнулась в первый раз. Я приду ещё и жалобу напишу! Сразу жаль не написала,хотелось побыстрее уйти.Начальство банка прошу повнимательнее отнестись к данному сотруднику!
банк большой!!!🤗персонал вежливый!!! но всегда большие очереди, и больше количество людей🙂отделу кредитования отдельное спасибо за вежливость, и точность в своей работе ❤️
Инфокиоск на улице вечно переполненный, операции по пополнению карты выполнить невозможно, в банкомате же наоборот часто денег нет. Очереди постоянно большие, стояла пол часа, чтобы поменять валюту. В ипотечном отделе проконсультировать на должном уровне не могут, нужно вытягивать информацию и по итогу ничего не узнаешь, сотрудники работают с таким лицом и отношением, как будто им в тарелку плюнули
Очень хороший и удобный Беларусбанк.Доступное со всех сторон место,чтобы до него добраться,где бы вы в Борисове не жили.Внутри комфорт и прекрасное обслуживание персонала!
Центральное отделение,достаточно просторное,но часто много народа,операторы работают быстро,но ждать приходится все равно.Летом бывает не всегда комфортно внутри.
Хорошее и вежливое обслуживание,не смотря на очереди успевают помочь всем(Исключения,когда перед вами стоят старенькие бабули)То ожидание очереди в банкомат увеличается(
Большим плюсом является,что можно было получать переводы раньше вестерн(сейчас не щнаю),в отличие от многих
Через день не работает терминал с улицы. И это последние ДВА месяца. Купюроприёмник не принимает деньги, ни новые, ни старые. Бежишь на Революцию и там такая же песня. Они, терминалы, синхронно как-то отрубаются. Никто в банке по поводу этого неудобства для людей не парится. И озадачиваться своевременной выгрузкой денег из терминалов, не собираются. Ну, не знают они, что такое логистика, что поделать. А вы бегайте! Благо терминалы так "удобно" расбросаны на больших расстояниях друг от друга))) Люди возмущаются страшно. Банку всё фиолетово.
Очень вежливо обслуживание отличные специалисты. А вот работа банкомат на улице желает быть лучше. При солнечной погоде экран не видно вообще. А так же медленно загружается информация.
Была в других банках персонал очень вежливый, но именно в этом банке я столкнулось с очень грубой сотрудницей банка, она нагло отвечает, куда-то торопиться,толи то что мы приезжие она как плохой полицейский хотела нас принизить, то что хотели спросить все забыли, очень неприятный осадок остался от кабинета льготного кредитования, я записана туда еще , буду в следующий раз таких наглых закидывать в жалобную книгу.
Куча народу, жарко. Консультант в зале молодец. Но в качестве ежедневного посещения крайне не рекомендую. Да и раз в год туда ходить вообще не хочется. Интернет банкинг рулит. Но не у этого банка
4
Artsem
Знаток города 30 уровня
3 августа 2020
Это главное отделение Беларусбанк в Борисове.
К сожалению скорее всего это единственный офис Беларусбанк в Борисове, в котором есть электронная очередь.
Благодаря электронной очереди, уже можно считать что это лучшее отделение 😁
Иногда всё равно очередь долгая, хоть и электронная.
Иногда очень много людей и мест на всех не хватает, побольше бы сидений и кресел, ну и ещё бы очередь в терминалы электронную, вообще было бы идеально 👌 😁
Операционная служба принимающая все платежи и выплаты всего города в час пики. Есть банкомат и инфокиоск на улицу с функцией приёма купюр. Ещё три инфокиоска внутри банка. Удобная электронная очередь.
Сидят безграмотные сотрудники, которые не могут оформить правильно перевод вестерн юнион. Если вы сами глупые, тогда воспользуйтесь помощью отправителя и заполните данные согласно паспорту, а не как вам вздумается. Теперь не могу получить перевод.
Огромные очереди, постоянно сидишь по часу, а то и больше. Ужасное обслуживание! Хамское отношение. Работники необразованные и медлительные. Такое чувство что максимум их образования это 3 класса церковно приходской школы!
Профессиональные работники! Сгладят любой конфликт. Минус в том что электронная очередь сбивается, номера проскакивают и от этого ждать свою очередь приходится еще дольше.