Оформил ЗП карту. Сказали справку для бухгалтерии можно взять часа через три в любом отделении. По истечении времени пришел в другое отделение где узнал что справку можно взять не раньше следующего дня. Получается сотрудники ставят клиентов в заблуждение и не владеют информацией.
Самое лучшее отделение. Всегда вежливый и приятный персонал. Тихо и спокойно. Хожу только сюда, хотя живу далеко, ранее работала рядом и с этого времени только в это отделение.
Отвратительное обслуживание!!!
Вырвался в свой обед в ближайшее отделение для оформления кредита. Отсидел 40 минут, один находился в отделении банка и ни в одном окне не могли помочь (работало 2 окна). Лишь потом женщина сообщила, что надо будет дождаться окончания ее обеда. Что за сервис?! Почему один человек только во всем банке может оформить кредит? Почему ему нет замены на обеде, когда масса людей в свободное время идёт в банк на обеде?!Что за набор сотрудников?! Одна женщина вызвалась помочь, но приложение банка не пускало стороннего клиента! Просто кошмар! Ушел злой и недовольный качеством обслуживания!
Инфокиоск внутри и в отдельной комнате снаружи. Банкомат. Обменник. Отделение с эл.очередью, что удобно. В дни зарплаты большеватые очереди бывают. Есть стулья посидеть. Хорошее отделение.
Персонал вежливый, дежурный работник доступно и быстро помогла в решении нужной задачи! В этом отделении можно решить любую поставленную задачу! Правда иногда долговато продвигается электронная очередь-- при большем потоке клиентов
Деньги задерживают на 2 день, а мне нужно отдать долг, белый дом уже отправил давно докумне по получению денег банк задерживает эти деньги так что пока что 1 звезда
Проблема обмена Российских денег на зайчики .Даже союзному государству Российская волюта не нужна.Я не говорю что деньги положить на карту в Минске вообще не возможно рубли
Меняли русские на белорусские рубли в этом банке. На квитке курс стоял 28р. Сразу не посчитали, о потом разделили потраченные деньги и курс в банке оказался более 35р. Были опечалены
Неплохое отделение, просторно. Как и везде электронная очередь. Девушка с поломанной рукой администратор кажется, очень приятная и компетентный сотрудник
2
1
Д
Даниил Матусевич
Знаток города 6 уровня
8 октября 2024
Банкомат 24/7 ложи денюжку сколько хочешь и когда хочешь
Очень удобненько
Замечательный сервис....профессиональный, вежливый, отзывчивый и понимающий персонал. Вообще мой совет всем кто будет читать этот отзыв....открывайте счета только в БеларусБанке. Я уже как 21 год не живу на территории РБ....но являюсь гражданином. Не давно я приехал в Минск с друзьями из Швеции и нас судьба столкнула с банками в Минске. Единственный банк где мы получили действительно адекватную и профессиональную помощь оказался действительно БеларусБанк. Что я, что мои друзья из Швеции остались очень довольны. Причем мы обращались в разные офисы....но сотрудники были на высоте везде.
Удобное отделение на Маркса. Четыре бала за отсутствие электронной очереди. Часто это приводит к дебатам между посетителями,когда человек пытается занять очередь сразу в несколько окошек.
В обед большие очереди.
Кассирши никогда ничего не знают, и не хотят ничего делать. Большие очереди тормоза сотрудники. В этом и заключается фирменная марка Беларусбанка. Никому не рекомендую, обходите стороной этот банк...