Если хотите потратить час времени, чтобы дождаться своей очереди, то Вам сюда. Стоишь и ждёшь своего номера, а на электронном табло выбирают любые рандомные номера, но только не твой..... Люди позже пришли намного, а их вызывают первее, как такое возможно?!.. Где справедливость ?!? Я считаю , что так не должно быть ! Если я пришла первой, значит я и должна идти по очереди следующей , а не 5 человек , пришедших недавно, после меня ! Такое ощущение, что это сделали специально! Захожу сюда редко, по самой необходимости ! ☝ 😡😡😡😡😡 не советую посещать данный банк. Лучше все операции по карте совершать. И время и нервы сбережёте!
Для такого густонаселенного района, конечно, отделение маленькое. Всегда много людей. Персонал старается, но обслуживание все равно занимает много времени. Можно "подвиснуть" и на час (.
Два инфокиоска внутри с купюроприемниками. Снаружи - круглосуточно банкомат и инфокиоск с купюроприемником.
К сожалению это ближайшее отделение к дому, ужасно медленное обслуживание, вечные очереди, время ожидание очень долгое!
Если есть выбор куда пойти, выбирайте другое отделение.
Девушка-операционист помогла оплатить госпошлину за паспорт. Всё сделала быстро, с улыбкой, доброжелательно и с терпением. И всё это в конце рабочего дня! ))) Жаль, на бейджик с именем не обратила внимание из-за духоты в помещении ...
Пришла в банк в 17:35 для снятия денег со счета. В банке полно людей, работает 2 кассы, одна из них принимает настолько избранные операции, что работник заскучала и играла с кремом для рук. На вопрос, можно ли у нее снять деньги, начала возмущаться, почему не говорю, что со счета. Естественно, у нее в кассе этого сделать нельзя было. Отвратительное общение с клиентами и работа этого отделения. Больше часа я ждала своей очереди!
Захожу сюда только если надо произвести оплату по карте. В основном персонал не плохой, но есть одна администратор, которая портит всю картину. К сожалению не знаю как зовут, но если вам придётся с ней столкнуться, то вы всё поймёте.
Добрый вечер несколько слов о Беларусь банке.Присылал Брат перевод по Юнье Вестерн.Заходила все красиво , четко грамотно прилично. Очень приятно было общаться....
Неплохое отделение, в основном все вежливые, только одна барышня, в первом окне на пластиковых картах всегда грубая. Сколько на нее попадала, всегда с испорченным настроением уходила. А остальные девочки очень приятные, люблю это отделение.
Сегодня обслуживалась в данном отделении, очень приятный, отзывчивый коллектив.
Просто приятно удивила специалист Ольга Валерьевна Кор****ко, которая работала на кассе. Вырожаю слова боагодарности данному сотруднику за качественное, приятное и профессиональное обслуживание. В наше время такое редкость! Отделение чистое, светлое и просторное.
Необходимо было оплатить за обновление паспорта. На входе меня встретил сотрудник провел к банкомату и буквально за минуту сама все четко внесла, быстро разменяли деньги, даже сдачу на телефон получил почти мгновенно
Отличный сервис!
Хамское отношение и общение одной из консультантов, зачастую работает одна либо две кассы, в первую очередь всегда обслуживают юрлиц с которыми договора, а обычные люди которые стоят там по часу вынуждены ещё столько же простоять.
Банкомат сколько не ходил снимать деньги все писала только можно снять 100 рублей и так до 500руб.обслуживание очень хорошее все быстро делают помогают ну вообще обслуживание на высшем уровней.Время ожидания примерно занимает минут 10 -20.отношение к клиентам очень хорошее .
5
Андрей Криж
Знаток города 18 уровня
20 февраля 2024
20.02.2024 в 16.24 пришел оплатить кредит беларусбанка, сейчас 17.29, а моя очередь не подошла, люди это целый час, никто не торопится, работает две кассы, а в реалии одна, так как они по очередной закрывается на перерыв, все для людейс спасибо беларусбанку
Старшая которая в зале сидит неадекватная. Попросил её помочь чуть не сожгла взглядом! Хотя я ждал молча когда она обратит на меня внимание! Видит ли я ее оторвал от обсуждения своего здоровья с страховой компанией белнефтестрах! А клиент пусть стоит ждёт.
Вечные очереди. Вечером, потому что людей много, днём - работает 1 или 2 окошка. Банкомат и инфокиоск с приёмом наличных на улице. Есть инфокиоск в помещении
Давно не приходилось оплачивать в банке. Очень долгое обслуживание. Непонятное распределение обязанностей среди специалистов банка: в одно окошко очередь, в другом никого нет.
Хорошее отделение с толковым консультантом. Очень высококвалифицированный специалист, который действительно может ответить на ваши вопросы. В отличие от телефонных специалистов Беларусбанка.
Вроде и окон обслуживания достаточно, но очереди продвигаются медленно. Не очень нравится, что операторов заставляют как на рынке торговать и втюхивать лотереи, что тоже является причиной медленного продвижения очереди
4
Екатерина
Знаток города 9 уровня
21 марта 2024
Огромные очереди, медленное обслуживание, чтобы забрать карту пришлось даже 2 дня подряд приходить. Ужасное отделение)
Не понятно как обслуживают людей! Идут люби без талона и люди по электронной очереди. Прошу разобраться с этим, так как не первый раз уже такое, а конкретно 4 окно в банке принимает людей без талона вне очереди.
Оплачивал по карте в инфокиоске. Попросил помощи консультанта - девушки. Для меня было неожиданностью, что консультант быстро помог оформить платежи. Причем - сама ввела номера счетов. А счетов было достаточно много. В итоге - за несколько минут она помогла сделать платежи на оплату которых у меня в инфокиоске ушло бы минут 15-20. Спасибо. Удивлен приятно.
Постоянно в выходной день, не работает на улице инфокиоск
3
2
Катерина Фролова
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2021
Банк и банкомат чуть ли не один на близлижащий квартал. В отделение банка каждый раз огромные очереди. Очень медленное обслуживание. Администратор на зале хоть и помогает посетителям выполнить операции через инфокиоск, но делает это с лицом "как все надоело". Часто в филиале зависает система и посетители не могут выполнить расчетные операции.
В банкамате этого филиала часто нет наличных или банкомат вовсе не работает.