Беларусбанк
44 отзыва
1 мая
женщина за стойкой с короткой белой стрижкой просто хамло, работу не выполняет на вопросы по поводу обслуживания клиентов отвечает как будто делает великое одолжение, а не выполняет работу, о банальной культуре вообще забыла. другие сотрудники тоже не знают возможностей банка, направляли сначала в банкомат потом узнали что такую операцию там не сделаешь,отправили опять в кассу в итоге пришлось заново очередь стоять
требую провести урок манер и общения с клиентами всем сотрудникам
17 апреля
В отделении ни один сотрудник не знает как делать платеж в ерип, касса отправляет в инфокиоск, а консультант в инфокиоске просто не сном не духом как сделать платеж за гигиенические услуги, говорит что в ерип это не оплачивается, с фразой а что вы от меня хотите. По итогу пришлось ещё и комиссию платить 2.5 руб. Деньги не большие но все равно не приятно. Просто ужас ещё раз убедился что Беларусбанк это ужасный банк.
7 мая
Бачило Лариса и Кузьминская Людмила - замечательные сотрудники! Выдали необходимую справку на следующий день после ее оформления (хотя первоначально мне говорили, что ее изготавливают 5-7 рабочих дней). Бачило Л. Д. - вежливый и толковый сотрудник, ответила на все вопросы!
26 декабря 2024
В интернете указан курс 3.37, по факту в отделении 3.34.
На доске пишут курс продажи слева, покупки справа, не посмотрел, а после обмена было уже поздно.
В итоге, из-за их фокусов обогатил данную организацию. Не советую. Оценка кол.
24 января
Оперативные и доброжелательные работники, чистота, два автомата снятия и приема наличных. Все круто
12 сентября 2024
Здравствуйте! Приветливый и очень доброжелательный персонал, сегодня утром были небольшие проблемы с банкоматом, оперативно и в кратчайшие сроки помогли решить)))))))))
19 декабря 2024
Был не раз. Наверное, единственное место в ночное время, где можно обменять валюту. Всё отлично
17 декабря 2023
Решили проблему с картой, менеджер Мария очень сильно помогла, а также на стойке с информацией девушка тоже. Очень приятный персонал, все сделали 👍
2
20 августа 2023
Расположение удобное, но в сожалению очень долгие очереди, работают медленно, активные только две кассы, на такое количество людей приходится долго ждать, к сожалению не получилось дождаться очереди, впечатление осталось ужасное
1
3 февраля 2024
Работает два окна. Не соблюдается последовательность приема клиентов. Взял талон и прождал 40 минут, в это же время прошло 3-4 новых клиента пришедших после меня.
2
13 июня 2024
Очень приятное отношение, женщина помогла с платежом вообще другого банка. Абсолютно советую
19 июля 2024
Очень удобно на жд филиал Беларусь банка если перед отъездом нужна наличка. И очередь очень редко бывает большая!!!
29 июня 2022
Удобно выйти из поезда и сразу обменять валюту, никуда бегать не надо. Курс хороший, что очень приятно, учитывая, что обменный пункт на вокзале. Две кассы в отдельных павильончиках, очереди практически нет. Все быстро.
2
1
9 апреля
Раньше был лучше
25 ноября 2023
Рано закрываются - в 21.00. И после закрытия нет доступа к инфокиоскам и банкомату. А ещё однажды мне здесь сильно нахамили.
1
21 января
Очень харашо
21 июня 2021
Приятная обстановка, чистенько. Как всегда опрятные и приятные сотрудники. Делала выписку с карты, девушка заметила что заканчивается карта и предложила сделать новую. Сразу на месте быстро оформили.
4
1
1 ноября 2023
Работает только 2 окошка, медленно обслуживают клиентов, постоянная очередь
2
31 августа 2023
"Замечательное" отделение банка, в котором сотрудники не знают, какие операции можно осуществить при наличии свидетельства о праве на наследство. Начала сомневаться в собственной правоте, пока не позвонила в контакт-центр. Пришлось со своим вопросом идти в ГО, чтоб уж наверняка.
1
15 марта 2024
Спасибо, обслуживание супер
18 ноября 2024
все отлично
17 октября 2023
По ночам не работает. Из 2 окошек работает только одно.
5 июня 2023
Обычный Беларусбанк, впринципе нормальное обслуживание.
7 сентября 2023
Обычный обменник)))
1
5 января 2020
Это печальные будки.
Вот вопрос к Беларусь банку.
Это лицо Беларуси, что нельзя их сделать более приличными.
Потом вечная дилемм с оплатами по ЕРИП!!!
Что так сложно, на вокзале сделать весь спектр онлайн переводов и платежей?
Про банкоматы в валюте, я промолчу.
Но это международный вокзал и не у всех, есть желание снимать все в РБ деньгах.
Суть больше сервиса, чуток.
7
19 января 2020
Больше смахивает на лорек! Но 5 звёзд за то что можно поменять 24/7 любые деньги и даже монеты, например злотые
4
1
20 мая 2023
Все как всегда
1 июля 2018
На сайте банка написан максимальный по филиалам курс приема российского рубля 3,12, а тут у меня приняли по 2,92 - деваться уже было некуда - опаздывал. Не ожидал, что такая разбежка. Потерял 70 белорусских рублей
3
3
1 июня 2021
Доброжельные сотрудники
6 апреля 2021
Очень часто натыкаюсь на перерыв. Может, мне так «везет»?..
1
1 июня 2021
Частые очереди.
2
3 ноября 2018
Обменный пункт находится в удобном месте, легко найти.
8
11 сентября 2019
Один раз менял валюту, стоял пол часа , хотя передо мной 4 человек было только
3
10 мая 2021
Тяжело найти.
2
1
29 августа 2020
Очень удобная банк
3
28 ноября 2019
Радует что почти всегда нет очередей
3
1
8 сентября 2019
Ужасный банк,не пользуйтесь из услугами
4
13 февраля 2019
Работники банка всегда нам с помогают. Спасибо им за это.
6
26 ноября 2020
Плохой курс обмена.
1
2 августа 2019
Черт пойми как работают
3
3
11 сентября 2019
Круглосуточно
4
15 апреля 2019
Постоянные очереди.
5
3 декабря 2019
очереди часто большие
3
14 мая 2018
Непрактичное отделение, сложно найти
3
2