Помещение приятное, зона ожидания тоже, а ожидание будет. Очень сильно навязывают страховки, поэтому долго. А так приятные работники, вежливые. Единственный вопрос, что карта была сразу же поцарапанная и без какого-либо конверта, но может так отправили.
Здравствуйте! Отзыв значит будет о банкомате инфо киоске который установлен с улицы. Каждый раз выходя из дома, нужно сначала замолить в церкви грехи, и надеяться что этот он примет хоть какие то купюры! Уважаемые руководители как же так получается? У самого главного банка страны есть такие устройства которые портят банку репутацию! Жаль поблизости нет любого банка конкурента в котором всё работает исправно! И эта проблема уже не первый год длится! Примите меры по улучшению качества обслуживания ваших же клиентов! Спасибо
Очень медленная работа. Нужно было снять с карточки крупную сумму денег, взяли талончик к рабочему окошку чтобы не снимать 10раз подряд в банкомате. Просидели больше 20 минут. Так нас и не позвали. Не знаю по какому принципу они создают очередь. Но это просто ужасно. В результате в банкомате мы сняли быстрее чем нас позвали к окошку
Хорошее отделение банка. Чисто , грамотный персонал, электронная очередь. Не откажут в консультации ,если по ходу возникнут вопросы.Удобное расположение, на улице банкомат.
Единственный инфокиоск в округе где можно пополнить карту. Есть внутри банка инфокиоск и можно попросить администратора помочь. Есть на улице и можно выполнить операции после закрытия банка. Очень удобно.
Хорошее отделение! Приятные и вежливые сотрудники, очень доволен обслуживанием и грамотной консультацией.
чистое отделение, опрятные сотрудники. Соблюдение всех норм против короновирусной инфекции.
Всем рекомендую!
Здоровья и всех благ сотрудникам данного отделения.
Любви и успехов!
Работают восхитительные и понимающие сотрудники с которыми приятно общаться и они помогают, в этот банк хочется возвращаться (по хорошим вопросам конечно же)
Большой, просторный с приятными и готовыми всегда помочь консультантами. Радует наличие банкомата и инфокиоска с приёмником наличных вне банка (не у всех есть такое, а по выходным банки не работают и сложно найти инфокиоск с приёмом наличных).
Приятно посещать после того как сделали ремонт. Но очереди ..это боль большинства банков. Офигенное что есть круглосуточный терминал с купюроприемником, а также банкомат. Побольше бы встроенных терминалов 24 часа с купюроприемником по городу.
Каждый день прихожу в этот банк, чтобы сдать выручку. С сентября месяца брала талончик предварительной записи. И никогда небыло никаких вопросов. Обслуживали по времени и все было хорошо. В декабре месяце меня перестали принимать по предварительной записи без объяснения причины. Изначально консультанты просто напросто не вызывали меня по моему времени. А далее они и вовсе стали отменять мои предварительные записи. Во время того как у меня принимали выручку, я случайно услышала разговор между управляющей филиалом и банковским работником, которая обслуживала меня в тот момент. Из разговора я услышала как управляющая говорит, что у них оказывается нет предварительной записи для сдачи выручки. Но этого нигде не прописано!!!
Так же хочу добавить, что в банке постоянно большие очереди. Всегда работает только 2 кассы из 3, а бывают дни, когда вовсе только 1.
Впечатление ужасное об этом филиале банка. Никому бы не советовала сюда приходить, иначе просто потратите своё время (минимум минут 30-40) сидя в очереди.
1
2
М
Максим
Знаток города 19 уровня
30 ноября 2023
+Электронная очередь
+ уличный банкомат
+ уличный инфокиоск
- нет парковки
-часто очереди
Пришёл чтобы в кассе сделать расчёт - стоял в очереди ровно час. За это время помог 3-м людям с электронной очередью, в то время, как консультант где-то прохлаждался. Стоит посередине звонящий телефон, который никто не поднимает. Не понимаю, за что консультанты тут получают ЗП. А так - зал просторный мест для ожидания много, но если Вы мужчина ты Вам будет стыдно на них садиться, тк рядом с Вами будет ещё 30 женщин, которым нужно уступить