Беларусбанк
139 отзывов
31 марта
Удобное месторасположение, клиентам банка можно заехать на территорию автостоянки. Обслуживание по электронной очереди, консультанты покажут правильное направление😉, несколько касс обмена валют, постоянно вводятся новые банковские продукты. Один из наиболее больших банковских отделений в городе Могилеве. Сам посещаю редко , банковские продукты, как по мне , то не совсем интересные, в основном изюминки нахожу в коммерческих банках😄. Есть значительный + , позвонив по телефону , при обмене валюты , можно согласовать курс на 2 часа , и поверьте у меня это сработало, экономия значительная … А съэкономил - это как заработал☺️😉🙏
26 апреля
Постоянные очереди,как не зайдешь. Пока отсидишь несколько часов в очереди, уже не хочется никаких из дальнейших услуг. Крайне неприятное место именно из за медленного обслуживания. Неужели нельзя как то наладить работу ?
1
12 мая
12 мая 2025г.время 23.49.
Объездил весь город Могилёв в поисках исправного инфокиоска. Оплатить наличными.
Все неисправны!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительное отношение.!!!!!!!!
И так происходит регулярно........
2 мая
Удобное месторасположение,можно заехать на стоянку,специалисты профессионалы своего дела!
11 декабря 2024
Хуже банка в мире нет , разменять монеты вы можете только до часа дня , потому что потом у них обед в этой одной единственной кассе. А после обеда вряд-ли в кассе уже и деньги будут , какой то цирк , а не банк, как и все их остальные услуги
2
2
20 января
Стоянка постоянно занята.Нужно было заплатить 1р60. Простоял час.А потом ещё и возле окна минут двадцать. Какой то мальчик оператор тупил на компьютере.не знал какие кнопки тыкать.
12 марта
Добрый персонал, понимающие и доброжелательные, рядом есть банкомат, так что можно снять наличные
1
29 мая 2024
Настолько впечатлила слаженная работа работников банка, что у меня до сих пор светлые впечатления об этом заведении. Отдельное спасибо консультантам, не стоят воткнувшись в телефоны, а наоборот помогают, сотрудничают на равне с тобой. Персонал квалифицированный, видно, что они мастера своего дела. Такие люди безусловно нужны обществу. Это лишь мнение простого студента, но думаю многие прислушаются, и тогда вы сами поймёте, что лучше банка не найти! ❤️
1
27 августа 2023
Обслуживание отличное ,персонал вежливый всё хорошо обьесняют делают сваю работу быстро и качественно .Время ожидание быстро ,долго не приходиться сидеть . Пока сидишь очень уютно и комфортно . Просто супер.
4
1
30 апреля
Очень медленное обслуживание, работают не все рабочие места. Для совершения обмена валют пришлось провести в банке 55 минут
28 сентября 2024
Профессиональная помощь, особенно в ипотечном отделе, быстро качественно, можно онлайн взять талон на любое удобное для вас время
3 января
Пришлось посетить банк 3 января-это нечто,очень медленное обслуживание,сотрудники чуть ли не спят на рабочих местах!!!!прям очень медленно
1
2
18 февраля
Банк которому давно пора закрыться. Сервис на самом низком уровне. Хочешь взять кредит? Будет тысяча и одно условие, при не самых выгодных условиях на рынке, и при этом всем, вас еще заставят вручную сидеть и рассчитывать свои доходы и расходы, считать это на калькуляторе и вписывать в таблицу. Взять любой другой коммерческий банк, взять кредит можно в течении 15-20 минут без всяких НО.
1
18 ноября 2024
Неплохое я бы даже сказала качественное обслуживание! Квалифицированные работники, желаю команде филиала позитива, улыбок и хорошего настроение и конечно развития и новых возможностей для нас😽😺❤️🥰
31 июля 2024
Это отделение асоциируется у меня с огромной ,медленной очередью.Очень запомнилось,что тоже самое было и во времена ковида.Посетителей загружают в небольшое помещение,где все стоят-сидят плечем к плечу.
11 января 2024
Добрый день , вчера, то есть 10.01.24 решила посетить ваш банк - пришло смс забрать карту , я пришла около 10.20 , мне сказали, что обслуживание юр лиц сейчас и физ лиц начнётся с 11.00. Вы не хотите эту информацию добавить например в Яндекс карты?
У меня нет свободного времени, ездить по 500 раз за картой - карту я соответственно не забрала …. Потому что 2 часа свободного у меня нет - сначала ждать 40 минут , а потом еще час в очереди. Сейчас открываю посмотреть график работы … интересно ,а оказывается каждый день с 9, и как мне сегодня догадаться график работы с физ лицами ?
За такую не клиентоориентированность , было бы минус звезды , все бы -5 поставила.
7
20 февраля 2024
Удобное отделение: консультант сразу со входа подскажет, куда правильней обратиться, отдельная зона ожидания, единственный минус - только одна касса с не совсем удобным обеденным перерывом (если попал, то очень долго ждать).
2
24 августа 2023
Данное отделение банка очень хорошо сделано, современно, приветливый персонал и комфортный зал ожидания, в целом каких то проблем не возникало не с персоналом ни с оборудованием, всегда исправное.
28 сентября 2024
Красивый вид внутри. Хорошее обслуживание! Быстрая работа операторов.
2
5 октября 2023
Большое просторное помещение, электронная очередь, есть консультант для помощи посетителям при первом обращении. Также можно пополнить карту наличными через кассу или инфокиоск, а на входе банкомат для снятия наличных денег.
2
3 мая 2022
Расположение удобное. В центре города. Есть парковка. Мест хватает. На ресепшене помогут определиться к какому специалисту нужно. Удобный холл для ожидания. Людей всегда хватает. Ожидание занимает от 15 минут до 30. Максимум был 45 минут. Было много студентов). А так специалисты очень хорошие. Помогут и объяснят доступно.
1
10 октября 2023
Шикарное место,хороший интерьер, НО персонал и политика банка желает лучшего!!!! Сколько не обращалась,всегда какие то недоразумения. Конкретно туда обращаться не рекомендую.
2
2
18 июля 2022
Находится в центре города, есть парковка рядом с банком. Работают хорошие специалисты. Приятные администраторы на ресепшене. Помомуг, подскажут. Удобные диванчики для ожидания)))
7 августа 2023
Информация: с номера тел.39318323218541 звонят и представляются сотрудниками правоохранительных органов, якобы по доверенности от вашего имени оформлен кредит каким-то Ткаченко Петром. Люди, будьте бдительны!!!
3
15 ноября 2022
Строимся по Указу 240. Отдел льготного кредитования. Приходим на приём к специалисту с документами на перечисление кредита по счет- фактуре или по договору.. не всегда их принимают сразу, бывает что-то нужно переделать, а следующий приём назначают через несколько дней,а то и через неделю. В итоге, нет возможности вовремя оплачивать работу строителям, задерживается стройка из-за отсутствия материала,тк счет- фактура не оплачивается вовремя. Если специалист в командировке- замены нет..
В целом, персонал вежливый.
4
1
15 апреля
Качественный банк
4 марта 2023
Зашёл в это отделение, чтобы воспользоваться инфокиоском. Отстоял в очереди около часа. Огромное помещение и один работающий автомат. Думаю, сотрудники могли бы, наблюдая за этим, что-нибудь предпринять. Надеюсь, ситуация исправиться. Или уже исправилась. Не был там больше.
2
1
29 сентября 2023
Удобное расположение
Вежливый персонал
Быстрое обслуживание
3
1
21 апреля 2024
В центре города, быстрое обслуживание, все услуги
1
12 апреля
Лучший банк!!!!
30 ноября 2022
Длительное ожидание в очереди, персонал ожидает желать лучшего, отношение к клиентам ниже среднего, банк не заинтересован в своих клиентах, очень жаль, что в комерческих банках обслуживание в разы лучше !!!
2
1
28 апреля 2023
Вежливый персонал,очень удобно там всё подскажут и помогут. )
1
8 июля 2022
Хочу вырозить благодарность специалисту ипотечного отдела Воюнковой Екатерине Александровне, очень хорошо все объясняет, имеет хороший подход к клиентам.
3
15 января 2024
Отдел ипотечного кредитования - очень тяжёлое место. Запасайтесь временем.
3
15 мая 2024
Собирают большие очереди, не успевают отпускать клиентов
1
16 мая 2021
Очень хороший банк,работники банка очень отзывчивые приятные люди,доходчиво и понятно всё объясняют, помогут во всех вопросах,приятно удивлена хорошим подходом к клиентами банка,большое спасибо
3
20 мая 2024
Поменяли российские рубли на белорусское без проблем!
1
30 марта 2023
Отличные работники. Терпеливые, квалифицированные и полностью компетентные.
14 июня 2024
Быстрое и культурное обслуживание!
14 июля 2021
Одна звезда только за расположение и удобство помещения внутри . Все остальное то,что связано с операциями в Беларусьбанк, ни одной звёзды нет желания ставить. Чтобы снять желаемую сумму со счета нужно заранее заказывать ее. Мы заказали , у кассы сказало что нашего заказа не было . Пол часа ожидания у окна пока работник собрал по всему банку нужную сумму денег для выдачи . Экономика страны в лице банка. У этого банка в приоритете только безналичные денежные обслуживания . Не рекомендую
2
1
16 августа 2022
Обслуживание быстро понятно, на доп.вопросы подробно ответили, отношение уважительное!
Есть электронная очередь, но всё равно часто приходится подождать, большой поток клиентов!
2
1
1 декабря 2021
Все классно. Работники банка очень вежливы с клиентами. Если какие-то вопросы будут они обязательно помогут, подскажет вам. Мне всё нравится
3
4 февраля 2024
хорошее убранство, деньги есть сразу видно
1
6 сентября 2022
Центральный офис по Могилевской области, все специалисты на местах, поэтому можно решить все возникающие вопросы
3
27 декабря 2021
Ужасный банк при кредитовании на жильё не переводят деньги нарушая договор, хотя все документы с актом выполненных работ предоставлены ссылаються на сроки якобы в токие сроки невозможно вложиться.с пустя три дня биения об пороги банка затреповали фото...в общем кашмар а не банк знали бы обротились бы в другой
2
3
23 июня 2022
Крайне медленное обслуживание и неудобный график работы до 17-30. Придется за свой счет день брать что б дождаться очереди, ибо в обеденный перерыв за час успеть не реально.
3
1
18 февраля 2023
Отдел кредитования ответит на любые вопросы. Валентина Бузникова лучший специалист 👍
3
14 ноября 2022
Всегда много народа и большие очереди несмотря на электронную очередь.
2
30 мая 2022
Удобное расположение, приветливый персонал. Нет столпотворения, очередей.
1
8 июня 2022
Хорошее обслуживание. Очередей практически нет. Персонал компетентный и вежливый
3