Постоянные очереди. Меньше часа там люди не сидят, можно провести и до 3-часов пока твоя очередь подойдёт. Пошла туда написать заявление, так как банкомат положил не всю сумму. Так просидела там 45 минут пока меня пригласили к специалисту.
Время работы надо менять. поменять валюту и то в очереди стоять нужно. Руководитель толковый но одна точка на три микрорайона это обзац. Вообще стараюсь обходить стороной. Много времени потратиш на минутное дело. Стоянки нету.
Сейчас вышла из банка, так и не сдав валюту. Номер очереди начинался на букву О, за 40 минут, не вызвали ни одного человека с талоном на эту букву. Вызывали всех, многие прошли раньше, которые пришли позже. Я все понимаю, пенсионеры, коммуналки и пенсии, но мы ведь тоже люди в конце концов!!!! 4 окна кассовых работало. У меня был талон 019. Последнего человека с буквой 0 вызывали номером 8. За 40 минут больше никого не вызвали. Отвратительно организованно, это просто издевательство. Если в банке было бы одно окно рабочее, я бы поняла. А так. Это просто хамство издевательство над людьми. Сидеть в очереди столько времени в пустую, опаздывая по итогу на работу, нечего сказать даже по этому поводу!!! Уважаемое руководство банка, имейте совесть в конце концов. У нас в курасовщине к сожвлению не так много мест, где можно сдать валюту, относитесь с уважением не только к пенсионерам. Мы тоже люди, мы работаем. Тут не только пенсионеры живут!!!!никому не рекомендую отделение этого банка. Если приходите туда, готовьтесь провести там минимум 2 часа, ибо руководству плевать на своих клиентов.
Очереди конечно большие и долго, мне нравится электронная очередь, клиенты есть всякие и порой не самые приятные, в соседнее окошко клиентка так шумела, орала и вызывающе себя вела что я не слышала оператора своего окошка, но персонал приятный, не грубят, работу свою знают, только за персонал 5 звёзд
Сотрудники банка всегда уважительно относятся к клиентам, свою работу хорошо знают и выполняют её со всей ответственностью. Очень приветствую, что люди пожелого возраста обслуживаются 2 часа в день вне очереди.
ОЧЕРЕДИ, медленные ОЧЕРЕДИ!!! ((( более 20 лет!!! Сделали ремонт хороший, электронная очередь, современно, красиво, всё. Но, всё равно, очереди, медленные, очереди, от 30 минут, очереди! Наверное, на этом месте раньше было кладбище...😢😴🙁
Поэтому здесь по всему залу понаставили больших хороших диванов. И люди сидят и ждут, сидят, спят и ждут, своей очереди...😀
ЖЕСТЬ!!! Если намерены посетить данное отделение, которое работает только с 10 утра-будьте готовы к тому, что проведёте сдесь не менее часа. Сплошные вечно-ноющие пенсионеры-основные клиенты данного банка.....
7
В
вердех
Знаток города 6 уровня
25 июля 2022
Большое время ожидания, хорошие обслуживание, хорошое отношение персонала к клиентам, хороший банкомат
Огромные очереди. Взяла номер положить деньги на карту без карты, подошла моя очередь, пошла за приглашенный столик, в итоге мне сказали брать новый талон,так как сотрудники за столиками положить деньги на карту не мооут. Подошла к консультанту, целый час вместе с ней пытались положить деньги на карту через банкомат, в итоге все их банкоматы заглючили))
Персонал культурный!Помогли с оплатой кредита! Ни когда больше не буду брать кредит или рассчрочку в беларусбанке!!! Через ерип плать нельзя! Еще меняют реквизиты оплаты не предупреждая клиента по средствам смс или мэйла! Бегал по городу три дня не мог оплатить!!!((((
Постоянно много народу по 40 человек в очереди. У консультантов бывает обед, приходится ждать. Один раз из прождал 45 минут в очереди и оказалось что не в то окно попал.. Потом ждал еще 50 минут.