Отдельную благодарность заслуживает специалист Басюк Анна Петровна, очень доброжелательная, положительная девушка. Выполняет свою работу быстро и корректно, большой молодец.
создается такое впечатление, что изначально к клиенту как только он заходит в отделение выполнить какую либо процедуру в кабинке где сидит оператор [хотят как можно быстрее от него избавиться, а обменять валюту на рубли -это вообще отдельная песня, купюру крутят вертят ,начинают показывать ее своим напарницам с соседних рабочих мест, словно не зная, что с ней делать и какие существуют инструкции по приему и обмену валюты.Разговор идет про отделение Беларусбанка в гор Узда.Это касается не молодых сотрудниц, а на вид уже опытных женщин со стажем.
Отвратительный сервис. Кассиры !!!НЕ ХОТЯТ!!! принимать платежи (в том числе платежи в бюджет, на которые не распространяется комиссионное вознаграждение) в кассе и отправляют всех на терминалы и инфо-киоски. Манера общения у кассиров на грани хамства! Они только и умеют, что глаза закатывать!..
Пытался воспользоваться услугами несколько раз, но,очевидно, звёзды были против - всегда очереди и каждый раз то кого-то нет, то что-то не работает. Или нам с ними не везёт, или им с нами.
Работают до 17:00; невозможно в будний день попасть и решить свои дела. Отвратительно. Девиз " всегда рядом" как издевательство, всегда рядом, но вы не попадете и обслуживать вас не будет