Плохое отделение. Внутри мало места душно. Всегда очереди и медленное обслуживание. Кассир *забыла* дать сдачу 100 р. Ждали пока вернет 20 минут. Даже не извинилась. Не советую это отделение
Тесновато внутри для такого района с большим потоком людей, не совсем быстрое обслуживание, на более востребованные операции работают 2 окошка, время ожидания от 45 минут и больше
Отделение оставляет желать лучшего. Душно, касс не хватает, очередь огромная. Обращалась с паспортом для оформления банковской карты, сделали карту на девичью фамилию, взяли из своей базы, хотя фамилия поменялась 10 лет назад. Пришлось делать новую карту и ждать еще 2 недели.
Обслуживание отличное. Персонал всегда вежлив и внимателен к клиентам ,всегда в фирменной одежде. Очереди иногда есть, приходиться долго ждать . Чисто.
Очень удобно после ремонта. Талон показывает сколько ожидает номеров перед вами. Персонал вежливый. Консультант поможет разобраться в инфокиоске или выбрать правильно талон. Расположен в пешеходной зоне. Есть парковка.
После реконструкции стало просто замечательно, более уютно. Очень приветливый персонал.
3
Ярик Жданов
Знаток города 19 уровня
26 августа 2024
Ну такие сонные. Просто ужас. Только в этом банке столько глупой волокиты, столько ненужных процедур сверки. Чтобы сверить паспорт с лицом, приходит отдельный сотрудник
Самый обыкновенный банк,ничего сверхественного! Отзывчивый и добрый персонал,всегда помогут,если не сможешь управиться с инфокиоском,всегда находят решение проблем! Ничего,кроме хорошего слова не могу сказать! Только постоянно очередь,но это из-за большого количества проживающих людей!
Зайдя в помещение, сразу ощущаешь к себе внимание. Очень любезный консультант готов на всё: помочь в работе с инфокиоском, взять талончик в нужное окошко, ответить на любой вопрос. Все улыбчивые. Приятная атмосфера, даже если очередь.
Зашла в банк там не было инфокиоска,хотя до этого он был. Спрашиваю у сотрудников (которые сидят за стеклом) мол где инфокиоск,они отвечают что без маски на вопросы не отвечаем. Спрашиваю еще раз,вы реально не ответите мне на вопрос без маски? На что мне сказали что да,не ответим,НО тем самым они противоречат себе и все таки ответили мне на вопрос,а на вопрос про инфокиоск НЕ ОТВЕЧАЮТ без маски... в чем логика этих действий?
маску при входе мне никто не выдавал так же, хотя по закону они должны организовать безопасность посетителей. Не советую данный филиал, мне пришлось ехать в центр чтобы положить деньги на карту, тем самым данный филиал теряет прибыль Беларусьбанка и клиентов с которыми сотрудничают уже долго время.
Быстрое обслуживание по электронной очереди. В зале всегда есть консультант, который сам подходит и предлагает помощь в работе с инфокиоском и при работе с электронной очередью
Хорошие и доброжелательные сотрудники, всегда окажут помощь если она нужна в операции, только плохо что район большой а банк маленький для такого количества людей, иногда места мало. Так девочкам можно сказать спасибо.
Постоянные очереди.чтобы получить перевод вестерн обращаешься только в одну кассу и то не кассу а как открытое рабочее место..туда же стоят за оформлением и получением карт и кредитов.как только наконец оформили получение перевода идешь с ней в кассу якобы без очереди..люди возмущаются...приходится им пропускать недовольных..вообщем бардак.
Постоянно огромные очереди. Нет электронной очереди. Нет мест для "посидеть" и уголка для детей. Обычный пережиток совка. Персонал местами очень не приветлив. Хоть находится возле дома-стараюсь избегать посещения.
Электронной очереди нет. Можно долго стоять в одно окно, потом раз, а там перерыв, или длительная операция. С маленьким ребёнком, поход в этот был пыткой.