Клиентом данного банка я являюсь уже достаточно давно, и к сожалению, с каждым разом все хуже и хуже в плане обслуживания, но сегодня была ситуация, из-за которой я решил перейти обслуживаться в другой банк, а причина простая: выбрав талон на нужную мне операцию и ожидая своей очереди 22 минуты, из 2 человек, при этом видя как приходят новые люди, выбирают такую же операцию, как и у меня, но их вызывают и обслуживают раньше меня. Это очень не профессионально со стороны банка, поэтому я никому не советую данный банк, пожалуйста берегите свои нервы и выберете другой банк.
Если бы можно было поставить оценку ниже 1, я бы поставил.
Обслуживание ужасное.Ждал час чтобы провести операции денежные обмены в то время как приходили другие люди и уходили намного раньше, решил взять другой талон и по новому талону прошёл а не по старому.
Мне очень понравился внутренний интерьер. Очень просторно и уютно. Персонал банка очень радушен и приветлив. Вежливые девушки подошли с профессиональным подходом к моей ситуации и быстро и качественно решили её. Спасибо за помощь,человечность , профессионализм и радушие.