Сегодня посетили отделение банка в г. Светлогорске, по обмену валюты. Когда подошла электронная очередь курс российского рубля на сайте, электронном табло, а также на бумажном носителе стоял один. Денег в наличии на обмен не хватало, сотрудники обслуживающие клиентов пошли в хранилище, с одного окна меня перенаправили в другое, проверка подлинности купюр затратила долгое время, сотрудник озвучил другой курс обмена, я задала вопрос по курсу, ответили что курс уменьшился, я обратилась к мужу что на табло и бумажном носителе, курс был не изменен. Получается: ты рассчитал свои финансовые возможности, но при этом произошли убытки. Долго решался вопрос между сотрудниками, но пришлось произвести операцию на убытки.
Закрывал вклад в долларах дали деньги, решил поменять в другом банке ( где курс выше) половиной денег не принесли сказали что мы стакими деньгами не работаем несите туда где получали и тут как в сказке...............
Постоянно теряю в этом банке уйму времени.Здесь выбирают приоритетные операции и обслуживают в первую очередь.У меня платёж,который занимает не больше 1-й минуты, я сижу и наблюдаю,как приглашают всех,кто пришёл после меня.