Очень часто обслуживаюсь в данном отделении банка. Всегда всё было замечательно персонал практически весь вежливый. Однако был один случай за что и снимаю одну звезду. Мы сняли с карты валюту для того чтобы обменять, но сделали это в другом обменнике рядышком, потому что курс там был лучше. Одну купюру у нас не приняли что-то там было с ней не так, уже не помню. Я вернулась в кассу Белагропромбанка сказала что купюру не приняли, замените пожалуйста. На что девушка кассир с кислым видом кинула мне другую купюру в приёмник и что-то там пробурчала себе под нос. При этом когда я приношу валюту обменивать, в любой банк, мои купюры проверяют досконально и в случае чего я не бычусь, и не выражаю своё недовольство тем что мне их возвращают! В остальном, за всё время обслуживания, никогда никаких нареканий не возникало))
Пришел в 19:52 ,что бы поменять деньги.Верхний свет в отделении уже был выключен.В зале было 2 девушки работницы.Я спросил могу ли я поменять деньги.На что мне было предложено "тут еще 2 обменника есть сходите туда".Я честно говоря опешил.Но ушел.Прошел в конец зала (там обменник этой же организации)и о чудо - он тоже закрыт.Я вернулся в кассу,и после того как я попросил книгу жалоб и предложений мне пошли на встречу по обмену валют.Я все понимаю,что все хотят домой,но есть график работы с которым ты соглашаешься при устройстве на работу.+Ко всему вместо того,что бы поработать самим 2 минуты (причем в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ),работницы делают рекламу конкуретнов и отправляют к ним))Впечатление - ужасное.Постараюсь избегать данный банк и всем советую делать тоже самое.
Плохо что банкомат стоит в самом отделении и когда оно не работает, не положить, не снять деньги. А так в целом норм отделение, работают норм девушки, не тупят.