Мне нравится обслуживание в виде мобильного приложения "ibank". Все сделано правильно и качественно и по этому само помещение данного банка сводится к минимуму, например заказать платежную карту или открыть счет.
В отделении есть терминал распределения очереди, всего лишь нужно взять талончик с описанием отдела который нужно посетить.