Инфо киоск в котором предполагается, что возможно положить деньги на карту или оплатить какие-либо услуги не работает ПОЧТИ НИ Когда. На табло киоска написано "услуга временно недоступна" Руководство данного банка, обратите пожалуйста на это внимание. Именно по адресу в городе Новополоцке, по улице Молодёжная, 166. Неужели нельзя наладить работу данного устройства.!?
Отличный Банк в отлином месте.Очень уютное и просторное отделение,всегда все операции проводятся быстро и качественно!!Девчата там молодцы,выполняют свою работу достойно и как настоящие профи!!!Но вечная проблема с инфокиоском который вечно не работает,почему руководство бесдействует?почему я должен стоять в очнреди и жи трать своё время,сделайте инфокиоск!!!!!
Ни разу не видела, чтобы работали все кассы. Работают все очень медленно. Из-за этого в отделении всегда очереди. Сотрудники заканчивают работать раньше окончания своего рабочего времени.
Персонал вежливый, банковскими операциями владеют. НО ! Из трёх касс работает одна, периодически две, но когда работают две, всё равно принимает одна. Да людей не много, но порой операции занимают много времени и очередь ожидает по 20-30 минут. Сегодня мой рекорд по ожидания- 45 минут.
Один из лучших банков. Про отделение могу сказать, внимательный и вежливый персонал.
2
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 6 уровня
22 июня 2023
Обслуживание очень долгое,можно потратить жизнь и не одну.кассы работают не все.в кассе будут втюхивать массу карт ,предложенные банком это еще 15 минут плюс.,короче,если планируете пойти в банк откладывайте все саои дела на завтра.
2
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна М
Знаток города 4 уровня
9 июня 2024
Всегда работает одна касса и очередь из двух человек длится до 20 минут. Очень неохотно работают с населением.
всегда открыто только одно окно из 2. к примеру когда последний раз мне надо было платить всего одну квитанцию. я простояла под окном почти 40 минут. единственная девушка которая стояла передо мной мой и на момент моего прихода уже обслуживалась (переоформляла карту). по-моему столь долгие услуги для такого маленького отделения банка просто неуместны. ради 2 минут которые занял мой платёж отстоять в очереди более получаса это крайне нелогично