Бел Отель
254 отзыва
12 октября 2024
Хочется выразить огромную благодарность гостиничному комплексу «Бел»Проживали там со спортивной командой маленьких спортсменок в период 4-5 октября!Думали,что едим в стандартную гостиницу,а оказались в шикарной гостинице с отличным сервисом!Огромная благодарность администратору Екатерине за индивидуальные подход к каждому гостю!Отдельная благодарность шеф-повару и Юлии,которые кормили нас вкусной и домашней едой!!!Отличная территория,чистые номера и отличный подогреваемый бассейн👌🏼
До встречи,Белореченск и гостиничный комплекс «Бел»
1
1
11 января
Все понравилось. Завтраки сытные и в кусные, приветливые сотрудники. Также есть огромный бассейн на заднем дворе, сауны/бани тоже.
В номере есть холодильник, наборы посуды с приборами, душевые принадлежности, в общем- все.
Из нюансов- матрасы, в нашем номере были жесткие, с трудом уснул в первую ночь
9 июня 2024
Все на высшем уровень!!! Выражаем огромную благодарность, Екатерине ресепшен, умница информирует очень подробно! Вежливо! На территории идеальная чистота, в просторных номерах Лоск !!! Все блестит, комфортно! Сердечное спасибо!!! Юле и Инне, бесподобное обслуживание в ресторане, все сверкает чистотой! Внимательные , всегда с уважением и заботой! Спасибо большое! Благодарим повара Гоар, блюда наивкушнейшее!!! Приготовление по высшему разряду!!! Великолепно!!! Очень Очень вкусно!!! Сердечное спасибо за заботу и гостеприимство!!! Минусов их просто нет!!! С уважением Эльвира и Сергей.
2
1
16 февраля
Гостиница высокого уровня и ка чества. Номер чистый, в номере всё необходимое есть, но мне не хватало чайника. Хотя можно спуститься в ресторан и выпить кофе или чай. Персонал приветливый. Завтраки на выбор аппетитные и вкусные.
18 сентября 2024
Чистый отель с просторными номерами, вежливым и расторопным персоналом. На территории есть бассейн и сауна. Ресторан вкусный и не очень дорогой, но еду готовят довольно долго и нет возможности оплатить картой. В целом, Белотель - лучший отель Белореченска
1
18 января
Были проездом. Хотела по ставить три звезды, но понимаю что для риновации такого отеля требуются огромные средства, а отмыть все уже бессмысленно. Ресторан при отеле норм, девушки приветливые, на ресепшн тоже приятная девушка, номер не большой, кровать удобная принесли две подушки доп, одеяло доп. Бассейном не пользовались. Завтрак полноценный и вкусный. При выезде в коридоре начали менять ковролин., может быть нашли средства на ремонт.
20 февраля
Первое впечатление и если судить по номеру "люкс"...,- чайника нет, чая-кофе-сахара соответственно тоже.. Воды питьевой нет. Номер просторный, чистый но уже "пошарпанный", требующий обновления. О кухне пока ничего сказать не могу.. На сейчас оценка- удовлетворительно.
Второе впечатление :
Отличная баня. Вкусно кормят. С удовольствием меняю оценку "удовлетворительно" на "хорошо" !
14 июля 2024
Добрый день! Очень хочется поделиться впечатлением об отеле!
Первое : персонал как попадёшь, есть очень вежливые администраторы, грамотные и знающие свою работу( Екатерина), но в целом сложилось впечатление, что тебе не очень- то рады....забыть о просьбе или обязанностях, как выяснилось обычное дело!
Второе: как же грязно, но, правда, ужас...,что с ковролином в номерах,сложилось впечатление, что его никогда не чистили?! Описывать подробно в чём он не имеет смысла, если Вы всё- таки рискнете поселиться, будьте акуратны!)
Третье: ресторан вполне уютный, обслуживание достаточно вежливое, Но, если Вы торопитесь, то Вам явно не сюда...долго господа! Кухня очень простая, но съедобная, можно сравнить с обычной столовой...
Цена- качество не соответствует, хотелось бы обратить внимание руководителей на эти неприятные мелочи.
Вернусь ли ещё раз- однозначно НЕТ!
PS. Не стесняйтесь делать перерасчёт ! Будьте уверены, Вам точно не напомнят!) И да, будут нести ересь про сложности возврата по карте и кучу заявлений!)))
Хорошего отдыха друзья!)))
3
16 ноября 2024
Разнообразные и вкусные завтраки, бассейн с баня ми! Номера поддерживают по мере сил, хоть они и пожившие уже)) Для командировки - хороший вариант
1
26 января
Само место классное,но всё не организованно,директор,вообще, ни о чем не думает.Наняли бы кого-нибудь,чтобы было и весело и людей побольше.А он решил ёлочку на новый год поставить,и взять с людей по две тысячи,пришло 5 человек.Вот,что значит жабаааа.А администраторы такие ужасные,что просто кошмар
1
18 октября 2024
Все хорошо, есть бассейн, но мы не пользовались. Парковка. Добротный завтрак, просто, качественно. Сырники понравились!
1
13 августа 2024
Хороший отель, наверно самый престижный в Белореченске. Красиво оформленные номера, всё в стиле шика с позолотой. Просторные санузы, большие душевые кабины. Открытый подогреваемый бассейн с большой зоной отдыха, сауны.
1
3 июня 2024
Отличное обслуживание, к каждому гостю индивидуальный подход (в, егда выслушают пожелания и предпочтения). Девушка на ресепшене хорошо информирует. Везде чисто, в 17.00 начинают топить баню на дровах 🪵 - очень круто. Бассейн, лежаки.
1
24 июня 2024
Всё понравилось! Номер чистый, каждый день уборка, меняют полотенца. На рецепшене девочки отзывчивые, вежливые, улыбающиеся. Отдельно хочу поблагодарить повара ресторана Belle отеля и администратора ресторана Загляду Юлию Владимировну! Низкий поклон вам! Спасибо большое за теплоту души!!!
1
29 января
Это отличная гостиница, там такая комфортная кровать и все такое уютное. 5 звезд однозначно. Мне этот отель ну прям очень понравился.
17 июля 2024
Знакомство с отелем началось с сайта, информация на котором не совсем соответствовала действительности. Например, там указано, что в стоимость номера входит завтрак. По факту это не так. Вопрос пришлось утрясать до утра следующего дня. При отеле есть бассейн. Посещение для постояльцев в 2 раза дешевле, чем для тех, кто не проживает в нём. То, что он платный для постояльцев, тоже было неприятно узнать, так как на сайте такой информации нет. В номере не было чисто. Пыль, пятна на столике, на ковролине, грязноватая душевая кабина. Сама обстановка в номере выглядит так: столик - бюро с выкатной столешницей и зеркалом, тумба с мини - холодильником и телевизором, кресла, журнальный столик, двуспальная кровать с большим изголовьем. В прихожей есть шкаф и сейф. Жаль что мебель уже со сколами, немного потрёпанная. Самое главное для меня: чистое бельё и полотенца, халаты - тапки, гигиенические принадлежности ( гели - щётки и т. п.) Кондиционер здесь есть, но это система, а не отдельно стоящий кондиционер. В целом, номер хорошо охлаждает. А это важно в дни с температурой + 38"/39 "! По шумоизоляции - нормально. Соседей мы почти не слышали. Может быть просто люди культурные были в наше проживание в эти дни. Вот такие условия для гостей города.
1
25 февраля
Ужасная гостиница. Не дешёвая,но грязна я .в номере на втором этаже,отвратительные матрасы положенные на доски.под подушками длинные волосы,не единично ..как буд то не меняли вообще постельное ..утром в 9 часов вообще заработал перфоратор... отдохнула,выспалась. Спасибо .стулья грязные,в поисках мерзких
5 ноября 2024
Ремонт сильно уставший, на заявленные 4 звезды совсем не тянет. Повар старается, готовит вкусно. Но процессы заказов не очень хорошо организованы
2
9 января
Хороший отель, особенно люкс. Останавливались на 2 суток. Сначала в 3-х местном, потом в люксе. Все отлично.
1
2 октября 2022
Провели в этом отеле 8 дней в сентябре 2022г. В самом отеле чисто, комфортно, уютно, вежливый услужливый персонал, все ок. Просторный номер (двухместный, стандарт), около 30 кв.м., адекватного фото которого почему-то нет на сайте отеля, а жаль. Впечатление немного портят мелкие недостатки косметического ремонта, и совершенно ветхий ковролин на балконе. В остальном: просторный санузел, холл; маловат шкаф для двоих, но это же отель. Мебель в реальности смотрится гораздо лучше, чем на фото, и удобная. Нарекания к уборке: отчего-то горничная ни разу у нас не пропылесосила, за исключением дня перед отъездом. По остальным моментам уборки, претензий нет. Вкусная кухня в ресторане отеля, и чаще всего большие, "итальянские", порции, однако, на мой вкус, повар плохо пассерует лук(не должен быть в бефстроганов или жульене похрустывающий лук, хотя мужу понравилось!). Еще, однажды, при заказе в номер, подали недоваренные пельмени и холодный кофе. Но это все недочеты, которые удалось вспомнить за все время, а ели мы в ресторане отеля каждый день. Цены не дешевые, да, но соответствуют качеству услуг и сервиса. Удобное местоположение отеля - в стороне от шумных улиц, но поблизости от центра города. Шикарный бассейн с теплой водой.
3
3
25 июня 2024
Шикарный!номера все отличные!чисто,всегда убрано! персонал великолепен!уже 2 раза тут останавливались!если получится ещё приехать то только этот отель!бассейн сказка!))
1
2 июня 2024
все очень красиво и чисто, если хотите просто поплавать в бассейне не обязательно покупать номер. есть абонемент на два часа и тд, по желанию можно купить абонемент за целый день, все очень круто🫶
1
7 октября 2024
Были проездом на 2 ночи , с детьми , категория стандарт. Ну , ребят, вы серьезно?? 4 звезды?? Кто вам поддерживает этот статус? Не понимаю восторженных отзывов, видимо люди не знаю сервис на 4 звезды. Мебель требует реставрации, шкафы при входе🤦♀️мягкий подголовник и кресла -им нужна химчистка, очень неприятно даже на них смотреть, желтые пятна, разводы… Душевая кабина…ну поменяйте вконцеконцов смесители , отмойте известковый налет, противно же!!! Из плюсов: полотенца, халаты и постельное белоснежное всё , чистое без запаха постороннего. В ресторане впринципе вкусно, продукты свежие , кофе отвратное (200₽)!!!. Цены прилично завышены!Бассейн до 23 часов, окна открыть невозможно, ор , крик, музыка орет , для отдыха с детьми прям совсем НЕТ.Вообще ,до 20 часов ,обычно в отелях этой категории и они бесплатны для постояльцев. Если это визитная карточка города…. То это беда.
2
22 апреля 2024
Большой просторный, есть бассейн, номера конечно подубитые, про рттание лучше забыть, максимум завтрак остальное есть невозможно , девочки которые за стойкой стоят ничего не знают, приносят еду которой можно отравить. Принесли ребёнку вареники с творогом тесто свое от слова совсем такое ощущение что их а холодную воду бросили , чайник с чаем за 30 минут так и не заварился на 1л чайную ложку ( ну нет *** поздно вечером ну откажите, скажите нет уже повара, нет пытаються тяп ляп что то принести по цене ресторана(( в общем для просто переночевать пойдёт.
1
22 июня 2024
Бассейн проживающим в отеле по 500 рублей детям с 10 лет,взрослым тоже 500.
Водичка питьевая в бутылочке на человека ежедневно,
Человеческий фактор разный.
В приготовленных голубцах и котлетки было слегка ощущение прогорклости или фарш из несвежего мяса.
Остальные блюда вполне прилично приготовленны.
1
4 июня 2024
Бассейн Бел Отеля заслуживает отде льных похвал, теплый, большой, если никого нету, просто красота, чувствуешь себя умиротворённо. Терасса к сожалению бронируется по столикам, а не отдельно, придется ютиться с другими людьми, и если вы хотите спокойной беседы, а рядом будут орать частушки и свистеть под Сердючку не удивляйтесь, пусть и неприятно)
1
10 января 2024
Очень уставший отель. Остатки былой Славы . Номер прокуренный, все старенькое , не очень ухоженное.
Заказали ужин - порции большие , но не очень вкусные . Гуляш из говядины с картофельным пюре на гарнир - был один картофель. Гуляш найти не удалось. Завтраки по 500₽ - очень слабенькие .
Обслуживание на ресепшен - не плохо, девочка была приветливая. Остальные сотрудники желает оставлять лучшего. Такое ощущение что отель брошен без присмотра собственника. Или его выжимают как лимон .
1
17 октября 2024
Все понравилось. Очень удобно, чисто. Впечатлелия самые лучшие. Басейн супер!
1
1
30 ноября 2023
Когда-то был хороший отель. Сейчас он требует обновления. Сантехника очень уставшая. Завтраки слабенькие. В случае большого количества посетителей ( человек 10) персонал кафе не справляется. Хороший большой бассейн с подогревом. Есть сауны, говорят, что отличная баня. Бесплатная парковка на территории. Магазинчики в шаговой доступности. Чистотой отель не блещет, по стенам ползают пауки и полевые клопы.
1
1
23 июня 2024
Очень, очень нравится и бассейн и зона отдыха, можно принести с собой еду и напитки, есть кухня с тремя холодильниками, мойка, мангал, круто, очень круто
1
11 ноября 2024
Отель впринципе не плохой, номера чистые, басее н теплый. Но минуса всё платное Монгол в бане полотенца платные.
2
3 июня 2024
Непонятно почему для постояльцев гостиницы басс ейн платный. Проживал две ночи - в первый вечер не было тёплой воды. Завтрак посредственный, официант делает тебе отложение обслуживая заказ, который нужно сделать заранее. Почему-то оба завтрака не было хлеба. Дополнительные косметические наборы для вторых суток проживания приносят только по требованию , поэтому не нужно надеяться на то что это сделают автоматически при утренней уборке.
1
1 октября 2023
Прекрасноюый отель для ночлега и прлживания
Хорошая парковка, чистый и приятный номер, свежее белье, наличие питание, недорогие цены. Уезжали с приятными впечетлениями. Удачи и процветания данному отелю.
2
1
11 августа 2024
Видавший виды отель. Останавливались проездом, был предложен номер люкс для некурящих, сразу на входе запах прокуренного помещения ударил в нос. На светлом ковролине следы грязных ботинок, между кроватью и тумбочкой был пепел. Размер матраца почему/то не соответствовал размеру кровати. При выходе из номера и извлечении электронного ключа, также выключался и холодильник. Плохой слив в душе. Из плюсов только 2х комнатный номер.
1
1
17 октября 2024
Хорошие номера ,просторные ,все есть ,каждый день уборка , вкусные завтраки.
1
1 августа 2023
Здорово, что у нас в городе на лето нсть место с бассейном на территории гостиницы БелОтель, чисто, уютно, доступно. Раздевалка душевые, есть банька на территории.
Можно заказать еду на территорию, нам очень понравилось!
1
23 мая 2024
Обслуживание отличное, Чистота на 4. Номера отличные. Персон ал огонь. Еда вкусная. Интерьер обычный. В общем хороший отель, но со своими минусами.
1
1
20 сентября 2024
Персонал отличный, ресторан, очень вкусно гот овят, чито убирают в номере, в бассейне вода тёплая. Всё на 10+
1
1
1 апреля 2024
Всем кто останавливается в Белореченске просто необходимо поселяться в этом отелле ! 500 руб. в сутки и бассейн с тёплой водой под открытым небом в вашем распоряжении , а так же парилка на берегу бассейна. Номера 2- х местные за 3000 руб в сутки ! Ресторан с очень не дорогими вкусными блюдами ! Всё суппер !!!
2
8 июля 2023
Выбирая данный отель основывалась на фото и отзывы. Видимо кто оставляет положительные не знают какой уровень сервиса должен быть в отеле с 4 звездами. Хамоватый персонал, отсутствие питьевой воды в номере, на этаже вонь безумная, которая так же ощущается в номере. Все очень сильно уставшее, отсутствует зеркало в полный рост, слабое освещение, пыль, для открытия и закрытия дверей нужно прикладывать усилия. Фен- как в аквапарке, готовьтесь сушить волосы долго… Сантехника -посмотрите фото… Бассейн - платный и он работает не только для гостей отеля, и по ощущениям именно этот (бассейны) бизнес больше интересует и приносит доходов владельцам. По графику работа бассейна до 22-х часов, но не тут то было, музыка орала и крики /визги были до 00 часов…
Завтрак- это капец… Возможно шероховатости мог скрасить персонал ресторана, но тоже нет, хамоватые недовольные девушки…
Очень хотелось посмотреть аккредитацию на 4 звезды, но при выселении на ресепшене никого не было. Мимо проходила горничная она и забрала карту…
Вот и весь сервис отеля с 4-мя звездами.
1
6 февраля 2024
Хороший отель, отличное обслуживание, чистые и просторные номера, бассейн просто восторг чистый теплей, радует наличие ресторана
1
25 июля 2023
Всегда приезжая в гости к родным остаюсь в данном отеле! Все чисто, номера убирают, внизу ресторан/бар. При желании и завтрак приготовят и поужинать можно. Недавно еще появился бассейн, так это вообще мечта! Шезлонг, пиво и басик так и передумал на море ехать! Спасибо гостинице за теплый прием, успехов и процветания!!
1
1 апреля 2024
Супер отель. Персонал приветливый. Номер чистый. Бассейн и баня все на 10 баллов. Спасибо большое за гостеприимство.
1
9 июня 2023
Как всегда всё отлично, всё на высшем уровне. Молодцы, что уже на протяжении многих лет держат марку. Всегда чистота 🧹 и порядок, внимание к обслуживанию проживающих. Всем рекомендую этот отель. Владельцу и персоналу огромное спасибо, здоровья и долгие лета жизни. С уважением, Александр.
1
1
21 мая 2023
Это один из лучших отелей, что мне довелось посетить. Жаль был ограничен во времени. В номере чистота и порядок. Понравился матрас и подушка, очень удобно спать. Персонал приветлив и вежлив. В более дорогих отелях в отличии от этого отсутствует минимальный набор для комфорта. В данном отеле все по высшему классу. Рекомендую данный отель к проживанию.
3
1
27 сентября 2023
Про номера и сам отель сказать ничего не могу так как там не отдыхал, но бассейн и зона отдыха около бассейна просто замечательная. Бассейн всегда теплый и чистый, газон подстрижен, в раздевалках и туалете чистота, огромное спасибо персоналу и хозяину данного отеля за Ваш труд.
1
19 мая 2024
Очень холодно было в летнее время , радиаторы не работали вообще были отключены все, уборка так себе , зашли в номер а в шкафу в нижнем ящике какие то банки, пакеты, таблички не беспокоить и не убирать нету, уборщица заходит в любом случае надо или не надо вам, расслабились ребята
1
18 июня 2024
Хороший отель, но не очень всё опрятно поэтому и сняла одк звезду, но есть плюс ба ссейн, с детьми самое то
1
18 декабря 2024
Все понравилось ,чисто уютно.3 этаж номер 305
1
26 августа 2024
Отель хороший.Но номера желают лучшего.Из-за этого 3 звёзды ставлю.Бошьше всего понравился бассейн и еда в ресторане.
2