Сам бренд befree вызывает полный восторг: качественная и красивая одежда, приемлемая цена. Но персонал данной точки бренда вызвал ужас. Их бестактность и надменность очень поразила. Пришли сегодня в магазин с подругами: не шумели, не портили товар и в целом вели себя подобающе.
Персонал сразу обратил свое внимание на нас, поскольку в магазине почти никого не было. Мы обратили внимание, как они начали перешептываться и всем своим видом показали, что здесь нам никто не рад.
Нас не сильно смутило такое поведение со стороны персонала, мы ведь понимаем, что у них, например, сегодня плохой день. Пошли в примерочную, заблаговременно выбрав друг другу образы. Когда мы вышли из примерочной, увидели, как
АБСОЛЮТНО ВЕСЬ персонал собрался около стойки с померенными вещами и крайне недовольным лицом смотрели на нас. Забрали у нас одежду с матами и угрозами, что нас засняли, и больше сюда не пустят. На логичный вопрос с нашей стороны 'почему?' получили неожиданный ответ : 'в нашем магазине запрещено выбирать друг другу образы и не покупать. Отнесли бы сами одежду туда, откуда брали'.
. Считаю такое
поведение отвратительным со стороны персонала. Обращу внимание на то, что там находилась и управляющая точкой.
По приезде домой, мы изучили этот вопрос, и как ни странно, такой версии, что примерять ни купив, нет. Надеюсь, сам персонал увидит этот отзыв и дважды подумает, относится как хамло к своим покупателям или нет. Ясно в этой ситуации одно: покупать одежду в данной точки бренда желания нет.
сегодня хотела приобрести джинсы за определенную цену ,но на кассе мне начали пробивать не на пару сотен дороже ,а так за нормальную разницу между ценой на ценнике и на терминале.
ничего бы страшно но меня даже не предупредили.
Потребитель имеет право требовать
продажи товара именно по той цене,
которая указана на ценнике. Поскольку для
продавца законодательно установлена
обязанность довести до потребителя
необходимую и достоверную информацию о
товаре, в том числе о его стоимости, цена,
указанная на ценнике, должна быть
актуальной.
1
Birkin
Знаток города 3 уровня
1 апреля
Ассортимент нормальный,на этом всё хорошее заканчивается,хамоватый,не доброжедательный персоонал.Смотришь на их недовольные, кислые физиономии и даже покупать ничего не хочется. ,и это не только моё субьективное мнение,а мнение многих других людей которые были в моменте в магазине.Проведите работу с персооналом, или меняйте его уже.о каком товарообороте может идти речь,если люди даже проходя мимо Бифри ,говорят о том, что заходить не хочется только из за этих ,,консультантов- продавцов,,
Порезала ногу в примерочной гвоздём от магнита, в одних джинсах было штук шесть, ЗАЧЕМ??? Нет ковриков в примерочных, после примерки уходишь с грязными носками