befree
27 отзывов
29 января
грубый персонал
заказала подвеску в приложении, пришла забирать, во-первых мне нагрубили, во-вторых мне выдали товар с браком) я не додумалась проверить на месте, кассир, видимо тоже
спасибо за ужасное обслуживание, 1 звезда только за то, что там чисто
5
16 ноября 2024
Персонал желает оставлять лучшего. Хотели попросить помощи у девушки, на что услышали, что у нее скоро перерыв, и ушла.
Что простите?
Желание сюда приходить полностью пропало
Хотели купить свитер, а по итогу просто ушли, ничего не купив
Удачи в выполнении плана 👍🏻
1
4
15 ноября 2024
Персонал отвратительный на кассе. В 22.00 метлой выг оняют из магазина. На кассе хотели купить одежду, выйдя из примерочной- нет, 22.00 «все люди, все хотят домой!» так было сказано!
Подите вон, господа!))))
А руководству, видимо, тоже всё равно- одним покупателем меньше, одним больше..
9
8 февраля
Отвратительный персонал в сити Молл ,на кассе грубые сотрудники . В смену 08.02.25 девушка отказала делать возврат сказав ,что у них нельзя , в Атмосфере все сделали за 2 минуты . Прошу обратить внимание на данного сотрудника ,это ненормально ,что такие злыдни работают с людьми.
3
23 ноября 2024
В атмосфере висит другой ассортимент, и там магазине можно поставить 5, а тут на втором этаже просто ужасная одежда. Ох уж эта мода, я не старая, но такое носить не буду
3
4 ноября 2024
конкретно в этом магазине постоянно жарко как в аду
сотрудники в футболках а люди с улицы приходят и долго не походишь,остаться нет желания
поскорее уйти
1
1
30 декабря 2024
Хороший выбор при сложной навигации. Цены с++, рассчитаны на не разбирающихся малолеток. Консультанты не в теме коллекций и навигации
1
1
17 ноября 2024
не правильные ценники,футболка 500р,а на кассе целых 1500!!!!цены неправильные,ужас,в мое время такого никогда не было
1
20 октября 2023
Судя по последнему отзыву, придётся ехать именно сюда, так как в ТЦ Галерея обслуживание на полном нуле! Набрала охопку покупок, примерила, повесила в стронку в самого носа продавца-консультанта, попросила присмотреть, сказала, что беру, но надо кое-что поменять, сейчас вернусь. Ха! Как бы не так! Вернулась, а вещей уж в помине нет. Притащила всё с разных концов зала, померла, рисковать не стала, отложила на кассу и снова пошла мерить-выбирать( акция 3 = 6). Вернулась на кассу оплачивать и что думаете? Унесли с кассы уже выстраданное мною пальто! 😂 И смех - и грех! Ни один консультант не помог и, надо думать, не заинтересован, чтобы мы уходили с покупками и с не испорченным настроением. Да и, кстати, первые шесть вещей оплатила как положено по акции. А с следующими тремя просчиталась: не взяла сама по причине толи усталости, толи невнимательности, более того от застрессованности ещё полагающихся три - а на кассе и не подумали предложить. Может им какие бонусы за это идут - кто их знает?
Пришлось заранее, так сказать авансом, поставит 5 звёзд, т к иначе не опубликовали б. Но! - не поленюсь убрать, если не понравится!
2
14 марта 2024
Мой любимый магазин. Покупаю много. Заказываю на интернет с айте. Обычно оплачиваю заказ в самом магазине. Есть одежда и больших размеров. Что меня радует.
2
2 декабря 2022
Отличная одежда, вещи из базовой коллекции очень комфортные. Консультанты в зале приветливые и приятные люди, которые на глаз могут подобрать нужный размер. Мне, как постоянному пользователю мобильных приложений, оплата по QR-коду очень удобна, так как это быстрее, чем рыться сто лет в сумке в поисках кошелька или визитницы.
1
26 марта
Ценники не правильные на половине товара, постоянно приходится ждать, когда сделают новый
13 февраля 2024
крайне не нравится обслуживание Befree. продали один и тот же джемпер два раза, хотя брала только юбку и джемпер. уж не знаю, махинации это, либо просто продавщица с кислой миной устала. если бы не заметила, так бы и купила за 7к, а не за 5к. последующих извинений от неё я не услышала, только её недовольный вздох и медленная отмена оплаты ...
1
2
14 мая 2024
Персонал неприветлив. 14.05.2024, 21:30, примерочная. Попросили девушку узнать наличие размера сорочки, в ответ услышали, цитата: «мы уже закрываемся скоро». Так нельзя отвечать посетителям еще в рабочее для магазина время.
1
6
24 февраля
Ужасное обслуживание, неклиентоориентированный персонал.
3
23 ноября 2022
На кассе выяснилось, что оплата на возможна только по qr-коду. У меня был разряжен телефон, да и я была крайне удивлена тем, что нет возможности оплатить покупку по банковской карте. Девушка сказала, что у них теперь только так, на кассе никаких объявление, никаких бумаг с этой информацией нет. На мои слова о том, что я не могу оплатить по qr коду, девушка лишь развела руками, сказала, что так по всей сети. Не понимаю, как такое возможно, бывают разные ситуации, и я не могу купить понравившуюся вещь из-за того, что не могу оплатить товар картой. А как же кредитные карты, почему я должна платить комиссию за перевод из-за отсутствия возможности оплатить по карте? Многие банки берут за это комиссию.
10
2
23 ноября 2022
Столкнулась с интересной ситуацией с qr кодами в данном магазине. «оплата у нас только так, карты не принимаем» сказала первый консультант , вторая сказала «принимаем, наверное, если терминал заработает». Очень интересно!) Так же озвучили, что такая система во всех сетях компании. Зайдя в Love Republic , что является так же сетью MFG, девушка с улыбкой сказала, что у них такого нет. Уважаемые сотрудники магазина Befree в ТЦ Сити Молл, я крайне недовольна данной ситуацией и могу сказать, что ни я одна. Никакой информации о таких инновациях, никаких обходных путей. «Нет возможности, иди отсюда». Примерно так я видела в своих глазах консультантов с их новым способом оплаты.
8
2
26 июня 2023
Хороший магазин, качественная одежда, консультанты реально помогают. Единственный минус - в примерочных очень пыльно.
1
15 декабря 2023
Интересный магазин
Большой выбор одежды и размеров
Отличный
29 июня 2023
Обновили помещение. Стало большим и с мужским отделом 👍🏻 Можно найти яркие вещички для выделения из толпы 🫶🏻 Проблем с покупкой нет.
1
2 декабря 2022
Покупал здесь подарок девушке, очень хорошее обслуживание и в ежливый персонал!
1
2 апреля 2022
Отвратительное обслуживание! Вещи, которые выставляют на продажу, невозможно купить! Собирают персональные данные и говорят Ну в базу не завели, пробить товар не могу, ждите, мы вам позвоним.... Это что такое вообще??? Как такие вещи вообще в зал попадают??? Это сколько надо бегать к вам в магазин за мои же деньги???
2
2
4 июля 2022
Опупенная одежда и аксессуары, про персонал не могу сказать того же. Но моё хорошее настроение от покупки 3 вещей не могли испортить некомпетентные работники.
2
29 декабря 2022
Отличный магазин, прикольная одежда. Не раз там закупалась🥰
1
23 ноября 2021
Хороший магазин.Продавцы приветливые, не напрягают своим вниманием, при этот помогут
с радостью, если необходимо.
1
17 августа 2021
Хороший магазин! Иногда бывают симпатичные вещички. Сейчас меньше...
5
5
10 марта 2021
Вежливые девушки продавцы. Увидев, что в руках много вещей , сраз у поспешили на помощь , забрали , отнесли в примерочную . Спасибо )
2
1