30.07.2024 при посещении магазина на Новокомбинатовской продавец Елена обсчитала почти на 700рублей.на вопрос все ли правильно она посчитала, сделала вид, что перепроверила и сказала, что все правильно. Чек не выдала, сказав что не распечатываются. Перевесив в соседнем магазине всю продукцию купленную в Бирмаркет, я зашла обратно,попросила распечатать все таки чек. Продавец настояла на том, что не может его распечатать. Я попросила её показать на мониторе чек, и о чудо, оказалось она "СЛУЧАЙНО" взвесила килограмм сыра вместо 120грамм🤣.
И это уже не первый раз!
Конечно же можно было устроить разбирательства, написать в книгу жалоб, потребовать чек и т. д. Но усталость после рабочего дня взяла верх. Да и разбирательства думаю не помогут с такими людьми. Продавец даже не извинилась.
Прошу администрацию магазина обратить внимание на своих сотрудников. И наверно им не мешало бы почитать законолательные акты и какие бывают виды ответственности за отказ в выдаче чека и т. д.
Простояла в магазине на Ленина почти полчаса, пока нарисовались продавцы и объявили, что у них ревизия и нахамили, что им решать, закрывать магазин или нет. И объявления не их обязанность. Пока их ждала, могла полмагазина вынести
03.04.2020г. посетил данный магазин что бы приобрести рыбу, продавщица стала настойчиво кричать о соблюдении дистанции оскорблять и пояснила если дистанция не будет соблюдаться я вам не продам пиво, хотя о пиве небыло и речи, когда я выбирал товар у ветрины.В период эпидемии именно данная продавщица реализовывала продукцию без маски и перчаток, предупреждающих информирующих табличек о соблюдении дистанции и разметка отсутствует! Также не исключаю факт употребления продавцами алкоголя!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!!!!
У них по моему в порядке вещей такое обращение с покупателями, не охотно взвешивают продукцию, фыркают постоянно к таким и ходить не хочется с таким подходом к клиенту! из-за таких продавщиц компания магазина теряет клиентов!