Хочу рассказать об отвратительной работе центра. С декабря по март мы не можем добиться устранения проблем с дом. интернетом и телевидением. Специалисты на всех уровнях занимаются отфутболиванием от инстанции к инстанции. Делают это очень вежливо и учтиво. Назначают визит специалиста, но прождав его 4 часа выясняется, что он уже отчитался, что проблем по вызову нет. И мы снова остались со своими проблемами один на один. Может у этой фирмы с громким названием нет грамотных специалистов, способных устранять проблемы и не усложнять ситуацию пользователей ваших услуг. Цены на которые вы щедро поднимаете.
Вечно приходится ждать, хотя людей почти нет! Цены на связь и интернет просто космические. Постоянно поднимают плату без объяснейний. Только зона покрытия нормальная. Хотя видео в 4к посмотреть без фризов не получится.
Этот офис очень удобно расположен и хорошо оснащен. Операторов несколько человек и после получения талончика я прождал буквально несколько секунд. Оператор быстро понял мой вопрос и решил его очень быстро и грамотно.
Отвратительная компания, интернет работает через раз,до операторов никогда не дозвониться, тарифы подняли, а качество обслуживания оставл яет желать лучшего
Понравилось,хорошее обслуживание,помогли выбрать беспроводной роутер, дали опробовать, помогли с установкой, сами всё проверили. Молодцы девчата,вот это сервис...🤠👍
Обратился в офис с проблемой перевода с баланса на баланс, Порекомендовали удалить приложение и установить заново,что мы с консультантом на месте и сделали с трудом потому что в офисе скорость интернета была ниже плинтуса. В итоге это не помогло в следствии чего не компетентный в этих вопросах консультант сказал что ни чем помочь не может. Пришлось обращаться к оператору на номер 160 после чего сняли блокировку на переводы которую я не заказывал. Твердый неуд.