Доброжелательные сотрудники. Вежливо и грамотно помогут, находят разные варианты решения проблемы. Удобное расположение, хороший зал, нормальная организация очереди на обслуживание.
Ленивые менеджеры и консультанты.Делают вид что работают,на самом деле сидят в телефоне. Очень долго принимают клиентов.Не владеют полной инфой.Пришлось позвонить в головной офис . А Техники которые устанавливают модем и подключают КП. платно делают бесплатные услуги. Связь отличная,интернет очень слабый. Пользовались пару месяцев и отказались.
Подключил интернет турбо , принесли обычный роутер , 6 месяцев платил за турбо а пользовался обычным 2х антенным вместо 4х антенного , пока сам не узнал что меня надули, хоть перерасчёт потом сделали копейки а осадок остался !!! Скорость маленькая 7мбит/сек !!! Каждый вечер интернет вообще пропадает , плачу ежемесячно за ВОЗДУХ !!!! Сейчас вообще 8 дней без интернета сижу , Звоню в колл центр говорит оператор нету роутеров, спрашиваю как быть , говорит цитирую : «НУ ВОТ ТАК» персонал будто из СИЗО понабрали!!! В понедельник должны были поставить новый роутер , даже ни кто не соизволил позвонить и сказать : К сожалению роутеры пока не нашли. Трудно им позвонить когда их ждут ! Сам позвонил спросить ночью в понедельник по моему вопросу а им все ровно, похабное отношение !!!! Пришёл сдавать роутер обслуживание как улитки на обед все разбежались ЧАС жду чтобы вернуть и БОЛЬШЕ НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ !!!!
Просто супер салон! Возникли проблемы со списание ежедневной платы, соответственно не было интернета. Работник взял и просто так подарил гигабайт! Очень выручил, спасибо!!!
Отказался от обслуживания Билайн. Так как в этом офиск покупал модем Билайн переносной для работы и задал уточняющий вопрос будет ли он работать на м/р Тенгиз меня убедили, что он будет ловить шикарно и связь будет отличной. По итогу на м/р модем не выдал ни одного деления сигнала. Разочарован.