Переехал в новый дом, пришел сюда, дома плохо ловит интернет, продали их роутер сказали « всегда будет летать интернет и тв»; дома подключали часа 4 с айтишниками, нет скорости, не ловит интернет, заплатили почти 27 000: на утро понесли сдавать роутер, - нет интернета; нам ответили- сказали/как продадим этот роутер, то вернем деньги!!!!
Такое слыхали?
Куплено по чеку,возврат по ненашей вине в течении пол суток; не возвращают деньги; не посоветую никому связь Билайн; обман !!!!!!!! И нечестные продавцы!!!! А еще нет 5G
Постоянные лаги, зависания, сайты то открываются, то нет. В рандомный момент полностью отрубается связь и непонятно, сколько её ждать. Ах да, ещё нет 5Джи
Очень непрофессиональные сотрудники.
я пришел с двумя проблемами, во-первых, я не мог совершать звонки (хотя и оплатил абонентскую плату) => проблема была решена, но почему ее не удалось решить удаленно?
во-вторых, мой интернет не работал, они решили проблему, и когда я спросил сотрудника, как это было исправлено, он сказал, что я сбросил настройки из системы.
Но когда я вернулся домой через два часа, я получил сообщение о том, что моя абонентская плата была списана, хотя с момента последнего платежа прошла всего одна неделя.
когда я позвонил в колл-центр, чтобы пожаловаться, они предложили вернуть часть платежа, что было очень непрофессиональным поведением.
И знаете что, мой интернет перестал работать на следующий день
Я являюсь клиентом с двумя sim-картами уже более 5 лет, мне не нравится, когда люди лгут и воруют.
Я никогда никому не буду рекомендовать Beline