Ужасная самая ужасная связь
Проще покойнику извините дозвонится чем людям. Сегодня в обед звонила сыну с телефона Билайн на Билайн ( не ватс апп) диетпродукт гудка и сброс потом занято занято занято хотя на Билайн 2 линии . С 10 раза дозвониться смогла ! Качество связи 0 звезд! Никогда не берите Билайн они пообещают золотые горы и с интернетом так же.
Лучше актив или теле 2
С ними вообще проблем нет!
Фото приложу сколько звонила сыну с вашим 💩 связью!
Интернет отсутствует ??? Оператор ответил через 12 минут? Через каждый день звоню в службу Белайн. Пришло сообщение - звонить по номеру 66800. Пришло сообщение набрать *800#. Далее пришло сообщение набрать *100*3#. Далее позвонить - цифры 2, 4 и так далее? Вот это интернет белайна? Звоню через день. А сколько можно так пользоваться интернетом? Пото советы оператора- спросите у соседей по дому ( в доме 64 квартиры), спросите в городе - как у других работает интернет, вы сами зашли в настройки телефона и что - то поменяли? Какая марка телефона? Вот помощь операторов! Да! Белайн! Вот так Связь.
Обслуживание хорошее. Всё доступно, понятно, отношение персонала к посетителям понравилось. Минус один долго ждать приходится. Очереди большие. Можно было бы открыть ещё пару окон для услуг посетителей.
Что бы заменить СИМ карту, я просидел в очереди час. Сама процедура заняла считанные минуты. Персонал вежливый и обходительный, но сложилось ощущение протекции некоторых абонентов, пришедших позже меня. В целом не плохо. Может имеет смысл увеличить число персонала...
Сотрудники вме делают быстро и профессионально. Претензий нет.
Р
Рифкат
Знаток города 9 уровня
4 января 2023
Очередь сумасшедшая , сижу уже больше часа, сделайте больше мест и сотрудников , что за не уважение клиентам , ваши сотрудники разрываются не успевают людей обслуживать
Помогли молодцы,единственный минус долго ждал примерно 1 час стоял в очереди.
PAP_Elf
Знаток города 5 уровня
4 марта 2021
Вцелом данный офис оставил хорошее впечатление: быстрое и квалифицированное обслуживание, абсолютно информативный рекламный материал. Единственный недостаток- количество таких офисов на такой крупный город, как Шымкент.
Удовлетворительный офис правда молодёжь для такой работы ещё очень сырая в основном, но есть уникальные сотрудники внимательны и доброжелательные к клиентам, жаль их очень мало........................
Медленное обслуживание
Нет сульев перед столом операторов, а там и старики приходят ,в очереди ждут и стоят потом
Интернет слабее работает чем алтел и теле2
То ли компания мошенник, то ли менеджеры некомпетентные. При переходе к другому оператору не вернули сумму в несколько тысяч, которая оставалась на балансе. Хотя приняли заявление и взяли номер счета куда вернуть деньги.
Головной офис я всегда обращаюсь туда у меня номера билайн, отношусь положительно к их серверу
3
2
A
Aikyz
Знаток города 6 уровня
5 октября 2018
Обслуживание желает лучшего. Информация разная, в офисе и через службу поддержки. Руководству на заметку, что хотят творят ваши сотрудники и сотрудницы. В пример своих доказательств, позвоните 116 или 0611, по пробуйте дозвониться, дозвонитесь, спросите про услуги, вам понравятся, особенно про услуги которые не популярны!!!