Не решили мой вопрос, как юридического лица. Можно было обеспечить одного специалиста по юридическим лицам, с не отправлять в другой конец города в мкрн Женис. Там также не решили мой вопрос. Сослались на то, что консультат, который работает с нашим ТОО работает удаленно.
Спектр связи Билайн где всех имеют где вся имеют где будут иметь ещё много-много раз вот где качество не соответствует цене люди всегда переплачивают но не получают того эффекта который они обещают как-то так
Огромные очереди, терминал не работает, менеджер записывает на бумажке очередь, не приятно со мной пообщалась , чувствуется негатив ко мне от нее то ли от того что я из России , то ли просто устала. С казахами при этом общалась приветливо и вежливо.
Беда... постоянно очереди большие. Специалисты не всегда на месте, и очень долго обслуживают.
Впечатление у меня такое, что у сотрудника на клиента определённое время , и они тянут время , чтобы не запариваться.
Магазин офис Билайн. Вечные очереди, персонал очень грубый, навязывают кучу услуг, которые вам совершенно не нужны. Цены на услуги, как оператора сотовой связи просто Космос. Уже как 2 года отказался от их услуг.
Достаточно быстрое обслуживание, есть электронная очередь, заодно можно посмотреть ассортимент смартфонов, правда перспективы развития у этого сотового оператора не вижу у них нет лицензии на частоты 5g, что в ближайшей перспективе лишит их большей части дохода.
Отличный банк, электронная очередь проходит быстро, перевыпускал карту заняло 5 минут, не дорогое годовое обслуживание, и быстрая техподдержка! Рекомендую короче!
Комфортное место и температура в офисе. Бесплатный вайфай, как приятный бонус. Но очень долгое обслуживание. Административная система не отрегулированная.
Большой зал и доброжелательные грамотные сотрудники, места посидеть в ожидании и розетки зарядить телефоны. Но девушка с высокомерным каменным лицом на входе могла бы быть внимательнее к людям, особенно пожилым
Образцовый офис. Чисто, красиво, прохладно. Обслуживание быстрое и эффективное. Вежливый персонал. Честно, понравилось больше, чем в Москве. Так держать!
Огромные электронные очереди очереди ,ждать от 30 мин. и выше. Хотя это официальный офис, с просьбой оформить тариф "простой" был послан в неизвестном направлении. Пытался поговорить с руководством- был послан второй раз. Отстой! Хотя к работникам претензий не имею, что им сказали то они и выполняют, довольно вежливо, но это вообще не успокаивает. В итоге купил в канцтоварах напротив и еще раз отстоял очередь что бы его подключить.👎
Были нужны симки. Приехали, нам всё рассказали по тарифам, помогли активировать карты. Очень вежливые сотрудники.
A
Alex Cheb
Знаток города 7 уровня
16 января
Всегда вежливый персонал и электронная очередь что исключает скандалы при ожидании .Если бы Билайн сделали по настоящему безлимитные тарифы за вменяемые деньги как в России цены бы не было.
Раньше были очереди большие, сейчас вроде получше с этим. Но почему нет форм заявлений на Русском языке?Какая-то дискриминация?В США всё дублируется на испанском языке, хоть испанский и не имеет никакого официального статуса. Все формы можно сделать в электронном виде на сайте Билайна и подписывать ЭЦП, что бы не ехать через весь город.
Удобный сервис центр в плане обслуживания и работы с клиентами. Но есть минусы: ожидание приходится коротать стоя, так как нет полноценной зоны ожидания с сидениями, правда есть низкие пуфики, на которых сидишь подпирая коленями подбородок))
Самый медленный офис в котором была… Шесть окон, из которых работает всего три!! Один приходит, другой уходит, это ужас… целый час сижу, и прошло только 7 человек…
Футболят при обращении в сам центр, составляют заявку, якобы все исправят, а на самом деле, ничего не делают с 21 декабря пытаюсь решить вопрос с отсутствием мобильной связи на номере, звонят на номер на котором нет мобильной связи, хотя я оставлял контакт другой, потом присылают смс ,что специалисты не смогли дозвониться, пишу на почту билайн, все равно такой отвратительный сервис. Бесполезно, нет помощи никакой. Сейчас на отзыв напишут- извините, что столкнулись с такими проблемами, напишите нам на почту. Отвечаю сразу:- писал, неоднократно, закрывают заявку и все.
Очень доброжелательные консультанты, компетентные. Реально не жалею о времени, потраченном в ожидании очереди.
Ребята ответили на все вопросы и сделали всё наилучшим образом - сам бы я так не смог!