Салон красиво оформлен, всё вежливо и аккуратно. Но отсутствует система скидок или какая-то реальная лояльность к постоянным клиентам. Хотя цены выше, чем в других салонах. Очень жаль, есть даже некие неприятные моменты в плане денежных отношений. Первый раз столкнулась с такой реакцией на перенос процедуры (по болезни), когда написали, что в следующий раз при такой отмене с меня возьмут предоплату. 30 лет пользуюсь услугами салонов красоты разного уровня, такого отношения нигде не встречала. К сожалению всё это очень портит имидж салона. Жаль. Мне нравятся мастера, уют, качество почти всегда. Минусы описала. Хорошо бы руководству задуматься о системе накопительных скидок для постоянных клиентов. И пересмотреть своё отношение с плане: клиент— обслуживание -ДЕНЬГИ.
Подарили сертификат в салон Beauty Zone. Выбрала процедуру "Атравматическая чистка на косметике HOLY LAND 7ми этапная ЛИЦО+ШЕЯ". Специалист косметолог Олеся очень вежливая, доброжелательная девушка, приятная в общении. На каждом этапе нанесения средств рассказывала и объясняла для чего то или иное средство, интересовалась состоянием кожи. Сама чистка прошла не так болезненно как я того ожидала. По окончании всех процедур дала рекомендации и посоветовала уходовые средства для лица и шеи.
Я осталась очень довольна результатом, получила массу положительных эмоций и лёгкость на лице. Огромное спасибо косметологу Олесе! Обязательно приду ещё.
Красивый салон - это единственный его плюс. Посещала два раза: маникюр + педикюр в 4 руки и отдельно маникюр с покрытием. Качество все разы было ужасное. При педикюре обработали только ногтевую пластину, кожу вокруг пальцев не обработали. При маникюре первый раз не срезали даже кутикулу. Второй раз пошла у другому мастеру, результат такой же, пришлось переделывать в другом салоне - заусенцы не срезали, ногти прокрасила нкравномерно, кожу на пальцах не обработали даже после просьбы. Такой отвратительный маникюр я еще нигде не встречала, не тратьте деньги и время.
Очень хороший многопрофильный салон. Была на лазерной эпиляции, массаже, ламинировании ресниц и окрашивании бровей. Всё было сделано отлично. Хорошо, что нашла такое место.
Окрашивание в тон и контуринг. Так как я неособо разбираюсь в окрашивании, и на вопрос, а это как? мастер сказала посмотреть в телефоне. Делюсь фото окрашиванием ( и фото контуринга, которое мы смотрели вместе на моем телефоне). На мой взгляд 2 толстые пряди с грязным переходом и непонятного цвета…не как не похоже на название контуринг. Где то потерялся холодный подтон, который так же обговаривался. Я могу предположить, что мастеру его работа нравится и она правда верит, что это современно, красиво и правильно, тогда вопросов нет. Жаль, что чтобы нормально краситься, опять придется ездить. Никого не хотела обидеть, но за такое и больше 10к - это печаль. Фото сделаны в день окрашивания.
Была на осветление и тонировке блондинка ,осталось в полном восторге,мастер Наталья сотворила чудо ,с моими полуживыми волосами ,сделала отличный цвет и наконец-то он в идеале в одном тоне ,без отличий корней и концов ,отличная стрижка ,сегодня получила кучу комплиментов.Спасибо ещё раз за преображение ,теперь только к Вам ,однозначно рекомендую
Записалась на прием через Яндекс,предварительно вечером подтвердила прием в переписке с администратором салона.Пришла в назначенное время,а мастер занят.Не понимаю зачем подтверждение моего визита,если администратор даже не проверяет сколько человек записано на процедуру к одному мастеру и времени.Разочарована и желания посещать салон отпадает.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 9 уровня
20 марта
Место хорошее. Салон красивый. Чай, кофе, конфетки. Цены выше других. Но качество тоже очень хорошее. Можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки. Можно совместить с бровями.
Если идете не к топ мастеру - надо знать к кому. Один раз столкнулась с сильнейшей аллергией. Заменили материал и не сказали. В другой раз - покрытие нормально не продержалось и недели, но переделали бесплатно.
Замечательный салон с настоящими профессионалами, уютной атмосферой и прекрасным сервисом.
Около года хожу на маникюр к мастеру Наталье. Все работы всегда на высоте: быстро, качественно и очень аккуратно.
Довольно широкая палитра оттенков, качество материалов также на высоте. При постоянном покрытии качество ногтей не изменилось.
К сожалению, можно записаться через Яндекс онлайн ( удобно, современно), но когда приходишь свое время - твое время занято. Свои правила , время забронированное в Яндекс не учитывается , весь смысл теряется
Уютный солон, комфортная температура, в помещении чисто, инструменты стерильные, работает телевизор, что тоже приятно во время процедуры. Нет гнетущей тишины, время проходит значительно быстрее. Приветливая девушка администратор предлагает горячий кофе, чай в красивой посуде-это приятно и неожиданно. Атмосфера в салоне доброжелательная, сотрудники между собой разговаривают спокойно, без повышенных нот, не привлекают на себя внимания.
Мастера профессионалы. Делала маникюр, отличная работа мастера, всё понравилось!
Спасибо за атмосферу и прекрасную работу!
Очень приятный салон с классной атмосферой. Красивый интерьер, приветливые администраторы и профессиональные мастера. Хожу сюда на маникюр, лазерную эпиляцию и коррекцию бровей. Все нравится.
Суперский салон. Все виды услуг, а еще вкусный кофе. Постоянно какие-то мероприятия, клиентские дни и пр.
Из пожеланий: хотелось бы иметь карту клиента или какую-то систему скидок
Посетила данное заведение в первый раз, и сразу удачно). Очень приятные девочки :вежливые и предупредительные. Маникюр просто огонь! Очень всё красиво и аккуратно! Советую данный салон!)
Мастер Олеся очень понравилась. Антицеллюлитный массаж не для слабаков! 😂 но мы стойко выдержали, оно того стоило. Настроена на прекрасный результат. Приобрела абонемент. Буду ходить к Олесе! 🫰
Апгрейд отзыва. Волею судьбы попала на массаж к Павлу (господи, где моя Олеся?). НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К ЭТОМУ «МАСТЕРУ». Помимо посредственного массажа и вечных охов и ахов как ему жарко, у вас сложится впечатление, что Вы пришли к нему домой и за три копейки требуете массаж. Никакого сервиса, никакого расслабления, просто ужас. Вишенкой на торте стали последние 10 минут массажа, когда он стал предлагать гипноз для избавления от зажимов… караул. Не понимаю, что этот человек делает в таком хорошем салоне.
Отличный салон, неожиданно обнаружила приятное место для красоты и релакса. Персонал вежливый, корректный, материал Люксио на уровне. Попробовала коррекцию бровей, маникюр, педикюр Рекомендую не пожалеете!
Очень красивый салон, приветливый персонал, спасибо за отличный маникюр, мне всё понравилось. Довольно быстро сделали, носится хорошо - неделю уже всё идеально. Спасибо!
Я неоднократно проходила мимо этого салона, но в один прекрасный день решила заглянуть внутрь. И не зря! Сотрудники салона оказались очень доброжелательными и профессиональными. Я была приятно удивлена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Теперь я с удовольствием буду посещать этот салон и рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Очень удобное расположение. Все красиво и чисто в салоне. Встречают вежливые ,внимательные администраторы.Приятный коллектив. Отличное, качественное обслуживание. Делала курс массажа,я в восторге. Регулярно привожу в порядок пальчики именно в вашем салоне. Покраска и стрижка волос только там. Ну и естественно косметолог,это наше всё. Улыбка,глазки,кожа !!! Наше настроение в руках этот замечательного коллектива.
Очень хороший салон, уютная атмосфера и отличные мастера. Хотелось бы отметить мастера по маникюру -Ирину, за открытость и творческий подход к работе. Всегда с интересом подходит к предложениям дизайна, а так же может посоветовать что то от себя) а ее покрытие на ногтях всегда хорошего качества, и держится от посещения к посещению.(более 4х недель) Очень довольна Beauty Zone, и людьми что там работают. Очень рекомендую!
Замечательный салон! Хочется отметить всегда вежливого и чуткого администратора. В помещении всегда чисто и уютно. Несколько месяцев делаю процедуру лазерной эпиляции, очень нравится мастер Наталья - замечательный человек и профессионал.
Спасибо, прекрасный маникюр! С удовольствием хожу к мастерам и на педикюр, брови и Анастасия тоже делает прекрасную работу. Всегда приятные администраторы, управленческий коллектив салона тоже всегда оставляет только положительные впечатления. Впечатлена и медицинским персонал им: массажистом Олесей и косметологом Екатериной. Езжу только к вам, хотя неблизко)❤️
Невозможно записаться)
Записалась в 7 утра на 10 часов онлайн на наращивание ресниц.
В итоге за пол часа до процедуры звонит администратор и говорит что у нас подтверждение записи и мастер видимо спит???
Удобно ли мне на 11-12
(В 13 у меня была важная встреча)
Я сказала что не удобно.
В итоге вечером вижу окошко на 18 часов, записалась за 40 минут, начала собираться и уже вызвала машину.
Как итог снова звонит администратор и говорит что невозможно сегодня принять.
ВОПРОС! ГДЕ МАСТЕР ???
У вас записи до 18.00 были, куда делся мастер, что он делает?
Почему у вас на картах стоит 5.0 звёзд если отзывы полыхают?
Еще хотела отметить абсурдное несоответствие цен.
Как пример пирсинг индастриал. Пирсинг состоит из двух проколов в ухе и устанавливается между ними штанга.
Цена 2.800
При уточнении деталей о проведении процедуры и состава украшения оказывается что 2.800 это только ОДИН прокол!!! + отдельно цена за украшение
ВОПРОС!
Как вы проведете процедуру если у клиента в кармане только 2.800, по прайсу?
Отпустите с катетером в одном проколе?)
Как итог пирсинг из услуг сейчас убрали вообще, скорее всего из-за моего отзыва. Был индастриал, микродермал.
Отменили запись на маникюр за 10 минут до назначенного времени. Находилась на пороге уже. Время потеряно, руки в порядок не успела привести. Больше я не клиент этого заведения.
Очень уютный салон ,приятная атмосфера)
Хочу отдельно сказать спасибо большое Топ мастеру Марии ,очень хорошо мне сделала маникюр))
Приду еще раз в ваш салон)
Хожу в салон с самого открытия. Ни разу не было ни одной ситуации,чтобы что-то пошло не так. Я всегда довольна результатом, потому что и хозяйка и мастера, и администратрры - все большие умнички и профессионалы своего дела. Качество сервиса на высоте.
И маникюр, и педикюр, и стрижка, и брови)))
Особенная благодарность Зоре - золотые руки, после массажа я как заново рождаюсь❤️
Прекрасный салон, вся атмосфера начинается с порога, администратор всегда встречает с улыбкой и проводит к мастеру. Мне очень нравится мастер Мария и Екатерина девочки профи в своем деле, если еще не знаете к кому идти, смело к ним… Большой выбор цветов.
Студия прямо для девочек, все в нежных розовых тонах) атмосфера всегда огонь! Еще хожу к косметологу, Катя просто огонь, все расскажет простым языком и ничего лишнего! Спасибо за вашу работу!
Очень нравится салон! Хожу не первый раз, и маникюр отличный, сегодня была у стилиста Натальи - шикарно постригла и уложила за 40 минут!! Просто супер мастер🙏
Сделали скульптурный массаж лица. Очень понррвилось все-атмосфера, кабинет и конечно же сам массаж. По итогу- очень расслабилась, отдохнула, свежий вид лица.
Обязательно продолжу.
Впервые посетила данный салон, впечатления исключительно положительные: чистое/светлое помещение, приятная обстановка и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую к посещению и приду сама еще не раз 🙌🏼😊
Отличный персонал, профессионалы своего дела, ходила на педикюр и осталась довольна. Администратор очень приветливая, доброжелательная девушка, приятно было находиться в салоне, вернусь еще
Отличное место! Персонал вежливый, всё чистенько и аккуратненько! Местоположение очень удобное! Рекомендую!
Ещё хочется отметить такого массажиста, как Олеся! Такая чудесная девушка) От неё выходишь всегда такой обновлённой!
Сегодня была в этом салоне, очень понравилось! Начиная от интерьера, заканчивая внимательным персоналом. Предлагают очень вкусные чай/кофе (даже с разными добавками типа облепихи и др). Чистые инструменты для каждого клиента в крафте, мне даже показалось что пилки индивидуальные. Есть телевизор, где крутят разные фильмы. А если вы пришли с ребёнком, то по просьбе и ему могут включить любимый мультфильм, ещё и присмотреть и поболтать) Вот такой маникюр сделали, как я и хотела) Мастер Мария, очень аккуратная работа) Цена 2000 рублей ( с учётом скидки 500 рублей на первое посещение).
Вчера была на маникюре, все очень понравилось. Очень красивый салон, все сделано с любовью. Приятная администратор. Предложили кофе(очень вкусный и милую шоколадку).
Маникюр сделали отлично и быстро
Сегодня пошла на депиляцию бикини (воском) и очень сильно пожалела.
Когда мастер начала делать депиляцию, я сразу поняла что-то не так, но может техника новая. Залила воском мне всю зону бикини. Говорит это безболезненная техника. Воск наносила, как забор красила.Срывала и наносила без натяжки. Сорвала кожу и оставила обломанные волосы.
Я перед этим 2 месяца не делала депиляцию(после родов).
Всю депиляцию повторяла что у меня много волос, они забриты. На минутку, я никогда не пользовалась бритвой. Всегда делала депиляцию сахар или воск.
Дважды наносила воск ю, волосы остались. Начала убирать пинцетом, говорит волосы остались потому что не скрабируете и бреете. Вообщем я остановила процесс. Заплатила за материалы и ушла. Никому не советую именно мастера депиляции Елену Шлыкову. Может как мастер лазерной депиляции и косметолог она хороша, но как мастер восковой депиляции, полный ноль. Она не знает как наносить материал, как срывать и т.д. Жаль что в таком классном салоне есть такие мастера.
Совет хозяйке салона, отправьте Елену на обучение, а лучше поменяйте. Или убери с прайса восковую депиляцию
Хожу к мастеру Марии на маникюр. Качественно, красиво, в салоне приятная атмосфера, приветливый персонал, исполнение услуги и обращение с клиентами устраивает на 100%. Рекомендую
Мне нравится посещать этот салон, хотя я была пока 2 раза, делала маникюр, но эмоции и впечатления самые положительные, атмосфера очень приятная и дружелюбная, мастера маникюра прекрасные профи, делают все очень аккуратно, быстро! Обязательно приду еще и на массаж в этот салон! Хочу попробовать)
Этот салон посещаю не первый год! Приезжаю из Тушино. Очень приятный персонал. Девченки-мастера своего дела. Приветливая обстановка))) Интерьер салона меняется к каждому сезону- за это отдельно спасибо хозяйке салона! И чай, кофе или водичку администратор всегда предложит. Спасибо за всегда хорошее настроение после посещения Вашего салона!
Очень уютное место,заботливое отношение к клиенткам, скидка при первом посещении, вежливый персонал, вкусный кофе, приятный администратор. Определённо советую к посещению)
Доброе время суток! Отличный салон, качество услуг на высшем уровне.
Приятная атмосфера, чисто, удобно, индивидуальный подход и услуги оказывают профессионально. Хочу особенно выделить Екатерину Вадимовну! Была на гирудотерапии. Неверно приятная девушка, располагает к себе, подробно рассказывает о процедуре. Ответила на все мои удобные и не очень вопросы. Перед первым знакомством с "пиявками" была приглашена на личную консультацию. По мне так это очень важно, так как в гирудотерапии есть тоже свои нюансы.
Стилист парикмахер замечательный, маникюр пойдет , мастер Диана и Наталия на 5 остальные отстают конечно, обслуживание административного персонала на 2,не кофе ничего перед тем как подойди три раза, мимо пройдут .атмосфера ну 3, подгнившие цветы на ресепшене это смех
Массаж ,маникюр ,педикюр все отлично .Но новый администратор оставляет желать лучшего ,она не понимает где она ,кто она .Так получилось ,что пришла пораньше и пока ждала мастера ,кофе чай не были предложены ,ей вообще все равно что там кто-то пришёл ну и пусть сидит .Это конечно мелочи ,но раньше был какой-то уют и чувствовалась забота .Мастер по окрашиванию не смогла предоставить услугу в виде сложного окрашивания ,за 10 минут консультации было понятно ,что она не справится .Жалко ,что ушла Мария там было все четко и по делу .Надеюсь все снова изменится в лучшую сторону ,как и было .
Ходила на процедуру отдых для души .
Массажист просто потрясающий . Я забыла обо всем . Получила удовольствие и расслабилась , не хотелось, что бы заканчивалась процедура . Так же , после процедуры , волосы , просто шелк