Недавно посетила салон и осталась очень довольна! Персонал был очень внимателен и дружелюбен, а атмосфера в салоне создавала ощущение уюта и комфорта.
Особенно хочу отметить профессионализм мастеров. Они выполнили мою процедуру на высшем уровне, учитывая все мои пожелания и особенности. Результат превзошел все мои ожидания — я почувствовала себя более ухоженной и красивой.
Также хочу выделить разнообразие услуг, которые предлагает салон. Здесь можно найти процедуры на любой вкус и бюджет. Я уверена, что каждый найдет для себя что-то подходящее.
Отдельно хочу поблагодарить администрацию салона за создание такой приятной атмосферы и заботу о клиентах. Обязательно вернусь сюда снова!
Удобная локация, близко к метро. Уютно, чисто и светло.
Тина - Замечательный профессиональный мастер. Всегда вежлива и тактична, с клиентом общается как к другом. Подсказывает какую лучше процедуру сделать, если есть необходимость. Не навязывает услуги, а именно учитывает пожелания клиента. Позитивная и очень чуткая мастер. Всем советую. Тиночка лучшая.
Хочется поделиться своим прекрасным опытом посещения салона красоты. Я побывала на маникюре у мастера Элены, и осталась в полном восторге! Ее работа просто великолепна. Элена делает маникюр быстро и качественно, при этом уделяет внимание каждой детали. У неё отменный вкус, и она всегда готова предложить что-то новое и оригинальное.
Весь процесс прошёл в приятной атмосфере, и я почувствовала себя комфортно. Рекомендую всем, кто ищет профессионального мастера – уверена, вы не останетесь разочарованы!
Я в восторге от качества обслуживания! Мастера проявили профессионализм и внимательное отношение к моим пожеланиям. Мне сделали отличный уход за волосами и качественно покрасили. Результат превзошел мои ожидания - волосы стали блестящими и живыми! Салон очень уютный и чистый, персонал дружелюбный и внимательный. Спасибо большое 🙏
В восторге от этого салона. Оформление, чистота, атмосфера, музыка - все на высоте. Мастера очень добродушные, вежливые, комфортные в общении. Качество работ очень высокое. Не первый год хожу к Михаеле, делает из ногтей произведение искусства. Рекомендую этот салон!
была у разных мастеров в этом салоне,и в восторге от работы каждой!очень аккуратно и быстро)
атмосфера в салоне ооочень крутая,очень уютно,настолько,что даже как-то уснула на педикюре:)мастера добрые и всегда выслушивают мои проблемы,о которых я постоянно им рассказываю пока они делают мне лучший маникюр))
Отличный салон! Мария и Маргарита — мастера своего дела! Маникюр безупречный, брови — мечта. Профессионализм, внимание к клиенту и потрясающий результат. Спасибо за красоту и позитив!
Была у мастера маникюра Марии, на классическом маникюре. Всё очень понравилось. Время провела с удовольствием, отвлеклась от жизненной суеты и ушла довольная результатом. Место рекомендую к посещению. Спасибо большое!
Приду еще.
Хожу в этот салон с самого его открытия . Ни разу не подвели ! Спасибо мастерам , особенно мастеру Марии 🫶🏻
Профессионально , быстро , качественно .
Салон прекрасный и уютный . Администратор очень улыбчивая и общительная!
Была 25.12.24 на наращивании у мастера Алии.
1. Вместо заявленных 1 ч 45 минут процедура длилась 2 ч 35 минут (на 50 минут дольше!)
2. Мастер достала фрезу для обработки кутикулы из вскрытого (!) крафт-пакета. На мой вопрос о том, почему пакет вскрыт, она сказала, что у нее в пакетах лежит по несколько фрез, она достает по необходимости. Я спросила, как я могу убедиться в стерильности инструмента, мне указали на индикатор на пакете, однако сколько раз в этот вскрытый пакет с индикатором обработки клали непонятно как обработанные инструменты, я не знаю. Хорошо, что хотя бы кусачки мастер достала, вскрывая при мне пакет — в противном случае, я бы ушла.
3. При наращивании мне (клиенту!) сказали помогать мастеру — держать фонарик для сушки лака и светить им на ногти. Фонарик был еле рабочим и его постоянно нужно было включать заново. Я пошутила: «А оплату тоже поделим на двоих?», на что мастер ответила, что «так везде делают». Через несколько минут фонарик и вовсе отключился, после чего мастер куда-то ушла, подозвав к себе ещё одного мастера, и вернулась с работающим фонариком на ножке, который крепится к подставке для рук и специально держать который не нужно. Возникает вопрос, к чему была клоунада с первым полуфункционирующим фонариком, который я должна была держать сама.
4. Работала мастер неаккуратно, мои руки были испачканы в гель-лаке.
5. Когда я попросила палитру цветов, которыми можно покрыть ногти, не доплачивая при этом, передо мной поставили 4 баночки гелей с нюдовыми оттенками и всё. Я, конечно, и планировала покрывать нюдом, но хотелось бы увидеть ассортимент пошире.
6. И ещё по мелочи, конечно, но тоже мало приятного: при входе никто не встретил, администратора не было, чай/кофе/воду никто не предложил, хотя они были в салоне, в туалете не было бумажных полотенец/электросушилки для рук.
7. Несмотря на мои замечания, с обратной стороны ногти остались толстыми, плохо выпиленными. Очень много материала осталось рядом с подушечкой пальца, когда будут отрастать, будет очень резкий переход. Да и уже сейчас ощущается это неприятно.
8. Справедливости ради, результат вышел достойным, ногти смотрятся аккуратно. Мастеру хочу сказать спасибо, что при обработке моей влажной, липкой и сложной кутикулы меня не порезали, это редкость.
9. По оплате с меня взяли на 100 рублей больше заявленной цены, поскольку в начале мне сняли жидкостью для снятия лака обычный лак. Хотя в прайсе эта позиция не указана, и времени это почти не заняло. Да и после всего вышеперечисленного неприятно было ещё и доплачивать.
В салон больше не приду!
2
1
Lada Elizarova
Знаток города 4 уровня
11 марта
Удобное расположение салона, метро недалеко.
Салон чистый, очень стильный, уютная атмосфера, глаз любуется!
Делала маникюр у мастера Марии. Очень милая и вежливая девушка. Все чистенько, стерильно, маникюр делала аккуратно, предложили чай/кофе.
Также, делала коррекцию бровей и ламинирование ресниц у мастера Маргариты. Очень приятная и очаровательная девушка. Делала свою работу очень аккуратно, проговаривая то, что конкретно делает. Очень приятное на вид рабочее место, все стерильно, все обработано.
Я осталась довольна результатом!
пришла по записи, опоздав на 5 минут, о чем заранее предупредила администратора и извинилась, поскольку пробки, к сожалению, никто не отменял, в итоге, ждала еще 25 минут, пока мастер закончит делать процедуру другому клиенту, я не спешила, могла подождать, но мастер даже не извинилась, да и в целом, когда я пришла, мне даже не сказали здравствуйте, из-за того, что мастер задержалась с другим клиентом, во время моей процедуры мастер очень спешила, после снятия покрытия даже не убрала с рук пыль, как итог, вся моя одежда была в ней, сам маникюр получился в итоге неплохим, но обслуживание оставляет желать лучшего
впечатление от студии осталось не очень хорошим, хотелось бы, чтобы мастера больше внимания уделяли простым знакам вежливости, да и в хороших салонах, если мастер задерживается, обычно предлагают хотя бы кофе
еще раз отмечу, что маникюр в целом норм, но обслуживание на нуле
Запись была на 19:30, мастера при записи мне не назначили, цену за каждую услугу приходилось спрашивать, прайса видимо нет. Приехала за 15 минут до записи, администратора на месте не было, никто не встретил, мастера не знали к кому я записана. После звонка администратору узнали к какому я была записана мастеру. А она перенесла запись на 20:20, о чем меня никто не предупредил. Предложили скидку и ожидание. Отказываться я не стала, потому что ехать домой час, не хотелось ещё раз терять свое время.
В кресло я села в 20:40. Спросила у мастера сколько займёт маникюр, чтобы спланировать остаток своего дня.
По итогу: закончили в 23:30, один порез, под кутикулой не докрасили, кутикула почищена плохо, форма ногтей странная и цвет не тот что я просила и ожидали (меняли его несколько раз, потому что не совпадал в палитре и в самом тюбике)
Мастер Кристина
Спасибо за отвратительный сервис.
Мастер Мария супер! Очень приятная как человек и настоящий профессионал своего дела, просто чудо, сделала все на 100%🌹♥️ Сам салон очень приятный, чистый, стильный. Советую от души
Дважды мне не оказали услугу по записи.
Записывалась через форму онлайн записи салона на Яндекс картах. Приходила в салон к своему времени и мастер говорила, что у нее сейчас клиент по личной договоренности и о моей записи она ничего не знает.
Поскольку администратора ни в один из визитов на месте не было, никакого решения этой проблемы мне не было предложено.
У всех бывают форс-мажоры, но дважды за месяц это системная проблема. Если салон на самом деле не использует форму онлайн записи и нужно писать или звонить, чтобы договориться о процедуре, не нужно помещать форму онлайн записи у себя на сайте. Если в салоне мастер использует свою параллельную систему договоренностей с клиентами, личные контакты, нужно это учитывать и отражать в общей системе записей.
Не всегда получается оперативно пере записаться в другой салон, поэтому такие отказы ужасно портят планы.
Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге! 🌟 Атмосфера здесь невероятно приятная и уютная, что создаёт ощущение заботы и уюта с самого начала. Маникюр сделали просто отлично — мастер учла все мои пожелания и привычки. Результат превзошёл все ожидания! 💅 Очень рекомендую этот салон всем, кто хочет не только качественные услуги, но и расслабляющую атмосферу. Обязательно вернусь снова! ✨
Неприятные ситуации с этой студией были уже несколько раз.
То мы специально приходили вдвоем с подругой, чтобы одновременно закончить и несколько раз об этом предупреждали, в итоге делали мы по очереди, потому что они все перепутали и нам пришлось ожидать
То приходила одна к назначенному времени и ждала еще час, потому что у мастера была накладка (что собственно не моя проблема как клиента).
Сегодня мы записались так же вдвоем к 10, администратор подтвердила записи, утром напомнила, мы пришли в 10:10, предупредив, что чуть задерживается — студия закрыта, никого нет, ни на один номер никто не отвечает))
кажется, над сервисом им надо поработать
Очень уютный и красивый салон , работают профессионалы, ходила сестра, ей очень понравилось , ставлю 10/10 реально советую всем , добрый и отзывчивый персонал
Впервый посетила процедуру электроэпиляции. Понимала, что могу довериться только Тине, и я нисколько не пожалела! Она профессионал своего дела! Всё стерильно, тонкая иголочка и мастрество. Тина посоветовала хороший обезбаливающий крем, который я нанесла до процедуры. Он мне очень помог и все неприятные ощущения от процедуры были сглажены кремлм и приятными разговорами (они прекрасно отвлекали мое внимание).
Очень уютный кабинет, недалеко от метро, удобно найти
Если сомневаетесь в выборе мастра, идите к Тине!
Сделали мне комбенированный маникюр со снятием гель лака, просто отвратительный сервис, администратора нет, чай, кофе, воды не предложили. Мастер делал маникюр без маски. Во время процедуры очень небрежно работали с кутикулой и видимо настолько сильно стерли ногтевую пластину щеткой, что после маникюра у меня очень болят ногти, очень некомфортно! Как будто вместе ногтей пленка осталась, просто ужас. Видимо мне предстоит длительное лечение и восстановление ногтей. Крайне недовольна, стоимость не маленькая, лучше идите в другой салон.
Замечательная студия, ходила на маникюр с покрытием, мастера замечательные, покрытие носится долго. Атмосфера в салоне очень уютная, теперь буду ходить только сюда!
Хожу не в первый раз в этот салон. Сказать что это полный восторг ничего не сказать. Начиная от оформления и чистоты салона заканчивая безумно превосходным качеством работы мастеров, а отношение клиентам давно не встречала такого кропотливого, даже в салонах люкс редко встретишь такое.
К мастеру Тине хожу постоянно. Атмосфера у нее очень приятная. Кабинет новый, чистый, аппарат тоже очень хороший. После первой же процедуры Волосы исчезли на 80% и совсем не больно. Всем советую..
Даже одной звезды жалко если честно
Три раза подтверждали запись, потом еще написали, попросили пораньше приехать, приехала- в итоге в салоне один мастер который занят.. никто не вышел на работу.. надо же об этом сообщать клиентам заранее а не подтверждать запись
Не вернусь.
Нет администратора, чай кофе никто не предложил, даже стаканчиков для воды не оказалось.
Ну и маникюр в целом на троечку.
Девушки без специальной одежды в домашних футболках, без перчаток🤷♀️
Прекрасный мастер депиляции Тина! Очень профессиональная, аккуратная и приятная в общении. Созданы все условия для комфортной процедуры. Обязательно вернусь и не один раз!
Салон свежий,все хорошее и новое. Мастера хорошие,дружелюбные,качественно выполняют свою работу.Первый раз в жизни наконец-то познала,что такое квадрат.Всем советую данное место💞
Очень демократичные цены и высокое качество) Уже три месяца хожу в салон на гелевую коррекцию, мастер Мария делает все очень быстро и аккуратно, маникюр держится долго
Отличное место, особенно мастер Михаела. Всегда быстро и идеально!
Посмотреть ответ организации
Adelya Zhigalina
Знаток города 5 уровня
4 октября 2024
Салон новый . Чистый , стильный , сидишь и любуешься интерьером . Это что касается атмосферы . Насчет цены - идеально . Отдельная похвала Мастеру Михаеле , просто находка . Делает свою работу на все 100 . Только к ней ❤️
Посмотреть ответ организации
Виктория Ш.
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2024
Маникюр делали долго и некачественно: плохо сделали выравнивание, ногти толстые как пирожки… не прокрасили. Мастер Алия.
Сервис тоже плохой. В туалете нет ни бумаги, ни салфеток для рук, ни сушилки для рук, ни мыла. Обещают чай/кофе, конфеты- в итоге ничего. Администратора нет, никто не встречает, не консультирует. В честь Нового года писали в соц. Сетях, что дарят всем браслет. Конечно же ничего не подарили. Места для маникюра ужасно неудобные.
Посмотреть ответ организации
Анна Сорокина
Знаток города 5 уровня
2 апреля
Одной звезды будет много. Записывалась заранее к мастеру Артемию на стрижку 2.04 13:30. В итоге пришла раньше, в данный момент жду 20 минут. Администратора на месте нет, «специалиста» тоже. Мастер маникюра сказала , что позвонит ему , в итоге прошло уже 7 минут , ни привета , ни ответа. Сервис уже не поразил , ужасно конечно