3 марта делала макияж и укладку в 4 руки у мастериц Софии и Оксаны. Больше всего поразила укладка, тк мои волосы не держит НИ-ЧЕ-ГО, я сразу предупредила Оксану и попросила литр лак сверху :) не знаю, как она это сделала, но укладка держалась до тех пор пока я не помыла голову, и волосы при этом склеены не были. С макияжем проходила весь день, с учетом того, что сделан он был около часа дня , а смыла макияж я только ночью. Понравилось, что были использованы классные продукты, как люкс так и среднего сегмента.
Сам салон очень чистый, приятная администратор предложила напитки, все сотрудники были вежливы и дружелюбны .
Все очень понравилось, быстро, красиво и качественно ❤️
Посмотреть ответ организации
Мальцева Анна
Знаток города 9 уровня
12 июля 2024
Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге!
Тандем Ольга&Ольга великолепен!
Мастера были очень внимательны ко мне, учитывали все мои пожелания и давали полезные советы. Видно, что они настоящие профессионалы своего дела.
Работа выполнена отлично, а макияж и укладка получились просто на ура! Лёгкие руки мастеров сделали своё дело — я чувствовала себя комфортно и расслабленно.
Обязательно буду рекомендовать этот салон!
Посмотреть ответ организации
Е
Знаток города 5 уровня
25 апреля
Приходила на мейк и укладку. Я осталась очень довольна, все мои пожелания были учтены. Все держалось хорошо, дожило до вечера в неизменном виде. Ну и большой плюс, что салон работает с 8 утра
Очень отвратительное место, ещё никогда в жизни не сталкивалась с таким ужасным отношением к клиенте. Была записана к мастеру Анне на снятие и наращивание ресниц 4D. Эта Анна вообще не владеет информацией о том на какую процедуру записан клиент, а потом когда узнаёт от клиента что он хочет начинает хамски его просить уходить говоря при этом что у неё нет ресниц и вообще она была не в курсе, что ещё и снятие при этом делать нужно. Не советую никому тратить своё время на эту кантору!
Один из самых лучших салонов в городе. Делаю там маникюр, мастер супер профессионалы. Быстро и качественно. Всегда предлагают кофе, чай, воду... Утро и приятно!
Всем рекомендую!
Отличный салон.
Я была гостем города, перед концертом нужно было сделать укладку.
Записалась без проблем, встретили, угостили кофе, мастер учла все пожелания.
С работой справилась быстро, на мой взгляд 1 час 10 минут это оперативно.
Я очень довольна осталась, на следующий день собрала хвост и ещё походила с красивой прической.
Стоимость тоже адекватная.
Спасибо большое, когда снова приеду, то только к вам :)
Очень понравилась работа визажиста и стилиста. Две прекрасные девушки за час превратили меня в красавицу. Однозначно, рекомендую салон к посещению. К сожалению, не знаю имен этих милых мастеров.
Спасибо мастеру Марии Юшенко 🫶🏻 Делала прическу на свадьбу и она выдержала все пиршество. Мария справилась с моими тяжелыми и густыми стекловидными волосами, просто как укротительница 🤭
Если не знаете к кому обратится, рекомендую. Уже всем подружкам дала явки и пороли)
Сначала отправила этот отзыв на вацап в салон, но за целый день его никто так и не просмотрел. Впечатления от посещения салона на Б. Морской остались смешанные. С одной стороны меня очень выручили тем, что смогли принять рано утром и сделать то, что было нужно (простые косы), салон в удобном месте, красивый. С другой стороны почти за 2 часа, которые я провела в салоне мне ни разу не предложили ни чая ни кофе, хотя после завершения причёски я ещё больше часа просидела возле администратора (на диванчике возле входа, а там весьма зябко). И всё это время пришлось провести перед столиком с чьей-то грязной чашкой, которую администратор так и не собралась с силами убрать. В общем тут полный провал. По цене: на сайте цена за косы указана 700-800 руб, а цена на момент оплаты вдруг, без объяснения причин, оказалась 2100. Я заплатила. Но больше на такие сюрпризы приходить не хочется. Не думаю, что для студии это удачный размен. По работе мастера: в целом всё было хорошо и в последствии прическа продержалась еще около трех дней! , но объёмы использования лака надо переосмыслить. Я доверилась в этом вопросе мастеру, но в итоге вижу, что он ошибся. Я уже делала такую причёску в другом салоне и есть с чем сравнить. В тот раз или лак не использовали вовсе или по минимуму и волосы выглядели живыми, а в этот раз пряди над ушами из-за лишнего лака были аж насквозь мокрыми, а со временем стали застывшими как корка. И никакой в этом жизни и небольшого естественного хаоса.
Пока делали причёску мастер предлагал мне разные варианты плетения, но я решила сейчас не рисковать, а новые варианты обязательно попробовать в следующий раз. В итоге теперь следующего раза я не планирую.
В целом-образ понравился, как я попросила. Сделали наподобе примеров на фото прическу и макияж.
Записывалась к обычным мастерам, записали к топ-стилистам, цена выросла, но об этом я узнала только на кассе. Не предупредили, что накладные ресницы платные
Но потом пошли на встречу, решили ситуацию, сделали скидку. Предложили чай/кофе, спасибо
Макияж держался весь вечер, прическа каппльау распалась, но у меня была сложная конструкция. Спасибо мастерам Софии и Юлии за чудесное перевоплощение, девушки очень старались и было комфортно
Большое спасибо девушкам за образ!!! Прическа и макияж пережили ливень, ураганный ветер и жару и все за один день😂🥰 На самом деле, у меня впервые так, что укладка действительно продержалась и прошла сквозь бури и грозы😍 Буду к вам возвращаться!
Замечательный салон с лояльными мастерами и качество маникюра очень понравилось! Я опоздала но меня дождаоись и сделали все замечательно! Салон рекомендую, особенно тем, кому удобно делать маникюр утром! Мастер Екатерина быстро и качественно сделала маникюр!
Очень приятное уютное место в самом центре города и при этом отличные цены! Понравился набор услуг. Прекрасный сервис, очень удобные кресла для педикюра. А еще на стойке администратора симпатичные украшения по адекватнее ценам. Молодцы! Буду сюда ходить регулярно!
Быстрый маникюр+покрытие (45 минут). Мастер вежливая, приятная.
Из неприятного: в первый даже день носки полезли заусеницы (длинные), пришлось отрезать, кутикула не до конца обработана, где-то лак с большим отступом от кутикулы.
Покрытие ровное, красивые блики, но сам маникюр не самый лучший)
Персонал очень приветливый, предложат чай/кофе/воду и все такое.
Были на Мойке с укладкой.
Обычная укладка, выглядело аккуратно. Я заплатила 1800, но по мне цена завышена.
Считаю цену оправданной в моем случае - я записалась у воскресенье рано утром и это был единственный салон со свободным мастером.
Предложили кофе, чай.
Очень хороший салон! Удобное расположение, внутри все красиво, вежливый персонал, предлагают чай и кофе. Делала прическу и макияж у Софии Миронкиной, учла все мои пожелания, образ продержался целый день!
Уютная студия рядом с работой, очень удобно если нужно быстро собраться на мероприятие. Проблем с записью нет. Была здесь на маникюре, прическах и макияже, всегда все на высшем уровне. Девушки на ресепшен и мастера очень приветливые, в отличие от других салонов сети.
Делала дневную прическу. Первый плюс, удалось записаться утром на утро в тот же день, мастера на месте в рабочее время, это замечательно. Далеко не везде такое есть. Второй - сделали потрясающую прическу, даже больше вечернюю, сложную, хотя из пожеланий был просто низкий пучок. Обслуживание, отношение, качество и исполнение, все на высоте, спасибо мастеру! Рекомендую ❤️
Очень грязно. Все в пыли от предыдущих маникюров, на что ни посмотри вокруг. Пилочки многоразовые, стертые, на кусачках кутикула предыдущего клиента, мастер не использовал фрезы после сухожара, они были что на маникюре, что на педикюре уже в подставке. В уборной тональник на раковине, мусор под раковиной, ведро сломано, полотенец нет
На вопрос администратора все от понравилась сказала что у меня есть вопросы к происходящему, администратор предложила оплатить, далее диалога не было.
Не рекомендую
Прекрасное место расположения! В 2 минутах от метро Адмиралтейская.
Была на маникюре у мастера Ангелина Столярова 💕 Все красиво, аккуратно!
Администратор Юлия, очень вежливая и улыбчивая! ☺️
Спасибо, вернусь еще!
Была записана на сет в 4 руки. Девочки восхитительные) макияж делала Оксана,укладку Мария. Спасибо большое за такую красоту,оперативность и индивидуальный подход. Еще в честь дня рождения сделали скидку,очень приятно 😊Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
Мастер Азиза реально топ-мастер❤️
За час сделала идеальный маникюр с идеальным покрытием, если в Питере нужно привести руки в порядок, то только к ней🫶🏽
Сам салон – приятное место с приятными девушками🌸
Все отлично! Сделали аппаратный маникюр, сняли гель лак и покрыли всего за 1,5 часа за что спасибо большое! У меня очень сухая кожа рук, мастер все идеально вычистила, без болезненных ощущений, все чисто и идеально !!
Я в восторге🤩 однозначно рекомендую это место и приду еще раз
Очень понравился формат работы в 4 руки для прически и макияжа. Приятная атмосфера, внимательные девушки
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 10 уровня
13 сентября 2024
По-началу показалось, все все хорошо.. Но, как говорится, хорошего мастера видно по отросшему маникюру/педикюру. И не зря)
Мне здесь изуродовали ногтевую пластину. Мастер Анна каким-то чудесным образом умудрилась фрезой для кутикулы настолько ее спилить, что я до сих пор лечу эти пропилы)) Учитывая то, что у меня нет покрытия и, соответственно, не было снятия, даже представить не могу, насколько это нужно быть неумелым специалистом и не чувствовать фрезу по голому ногтю)
Фото пропилов прикрепляю.
Больше не вернусь.
Помимо этого: в салоне мало места, тесно и душно, пришла в первый раз, пришлось менеджеру самой напоминать про скидку на первый визит, хотя запись явно ведется в спец. современной программе, где видно новичков.
Обращалась в салон за услугой маникюра и педикюра в 4 руки.
Педикюр осуществлял топ мастер и проблем не возникло.
Однако обычный мастер, которая делала маникюр выражала возмущение по поводу моего прошлого покрытия. Заявила, что не может сохранить длину ногтей и придать им форму мягкого квадрата. Может только сделать "свой мягкий квадрат", но придётся убрать длину.
Во время нанесения и сушки лака образовались подтеки, в чем мастер тоже обвинила меня.
Такое обращение к клиенту, который переехал в другой город и был вынужден обратиться к новому мастеру со "своим покрытием" вызвало негативные эмоции.
Стоимость услуги маникюра составила 2300р.
Пользуюсь услугами студии второй раз, посещая великолепный Санкт - Петербург. Работают с 8 утра, что очень удобно. Внимательный персонал. Оба раза делала макияж ждя фотосессии. Все очень понравилось.
Сняла 2 звезды за то, что очень грязные рабочие места, на лампах и на рабочих поверхностях везде пыль и остатки снятого лака. А мастера очень хорошие, быстро и качественно делают свою работу
Замечательный салон! Очень качественная работа мастера Оксаны Бакай, учла все пожелания по прическе и создала прекрасный праздничный образ.
Посмотреть ответ организации
stas-505 s.
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2024
Замечательное и уютное место. Надо было собраться утром рано и быстро на официальное мероприятие,причём вдвоём. Быстро записали, администратор очень приветливо и слаженно работает. Образ причёска и макияж созданы безукоризнено и быстро. Мастера Мария и Александра настоящие профессионалы.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2024
До последнего не хотела писать этот отзыв,сама себя отговаривала,но осадок от последних визитов перекрывает ВСЁ.
Несколько лет являлась постоянным клиентом студии в части услуг маникюра,укладки+макияж и уход для волос.
Прекрасные мастера-профессионалы своего дела,покорившие мое сердце преданного клиента:маникюр-Ольга, Азиза, волосы+макияж-Юлия и Инна.
Чудесный приветливый,вежливый и воспитанный администратор-Юля. Так же была администратор Любовь-очень грамотные и компетентные,вежливые девушки.
Что абсолютно нельзя сказать о втором(относительно новом)администраторе-Александре. Вечно недовольное лицо,как будто к ней домой пришли среди ночи, кроме ее мобильного телефона ее не интересует больше ничего на рабочем месте. Когда предлагала что-то из напитков уже и не вспомню-предпоследний визит пришлось попросить воды самой,в последний визит предлагала мастер маникюра.Некомпетентная,на вопросы отвечать не умеет,достоверной информацией не владеет. Более того,после ей же совершенной ошибки(не верный расчет услуги в большую сторону) не принесла извинений,ответить на вопрос сколько же реально стоила моя услуга-оказалась не состоянии-в студии ведется запись разговоров и если послушать-это позор и крайняя некомпетентность,как будто девочка проходила мимо и сняла трубку. Более того,перешла на откровенное хамство(вероятно,разозлилась от своей же некомпетентности,что не смогла ответить ни на один вопрос). На мой вопрос: «Как я могу связаться с управляющим?» ответила: «Да без проблем» со смехом. Я не спрашивала,есть ли проблемы. Разницу в излишне уплаченных услугах мне не могли вернуть более суток) и дело не в ошибке-это может случиться с каждым, вопрос отношения и подхода. Меня огорчил не факт не верного расчета,а совершенное безразличие,некомпетентность и хамство «администратора» на ресепш. Когда я настойчиво стала просить связаться управляющего,со мной наконец связалась Наталья. Спустя сутки! И не с комментариями о ситуации,а с вопросом -вы хотели связаться со мной🤦♀️
Далее я услышала извинения и оправдания в пользу хамоватого администратора-«девочка молодая,видимо не умеет еще контролировать свои эмоции»-слова управляющей. Так может тогда отправить ее поучиться? Или пойти подрасти,воспитать как-то,а потом пускать к людям?Если обратить внимание на отзывы,то замечания в адрес администратора появились именно в период появления нового администратора.
Кроме того,Наталья сказала-мы вернем вам деньги в полном объеме,ЧТОБЫ ВЫ НЕ ДУМАЛИ,ЧТО ВАС СПЕЦИАЛЬНО ОБСЧИТАЛИ. На что я сказала-услуга была оказана и должна быть оплачена столько,сколько она стоит. В итоге мне вернули излишне уплаченную сумму. Никаких бонусов,компенсации в качестве лояльности к постоянному клиенту и сохранения такого клиента, за хамство и наглость девицы на ресепшн(администратором назвать ее сложно в виду отсутствия компетентности) не последовало и даже не было предложение. Более того,после обещанного проведения беседы с Александрой со мной управляющая больше не связывалась. У самой Александры ума принести извинения не хватило,разумеется.
Очень печально,что всего за несколько лет качество сервиса так стремительно пошло на дно. Вывозят всю эту история только мастера благодаря своему профессионализму и клиентоориентированности. Управленческий блок об этом стал забывать и это очевидно бросается в глаза. Красивые чашки-не залог успеха. Залог успеха-компетентные,вежливые сотрудники,человеческий ресурс и трепетное отношение к своим,в том числе,постоянным клиентам.
Была в салоне сегодня (2.11.23).
Была записана к мастеру Ангелине.
По итогу, когда я пришла, мне сменили мастера не предупредив. Когда я спросила, что я записана к другому мастеру, мне сказали нет, я перепутала и такое невозможно (хотя все видно в вотсап).
Про сам маникюр и покрытие. Сделали быстро, но когда я вышла, заметила, что покрытие не под кутикулу далеко, выглядит как мой недельный маникюр (мои ногти медленно растут).
Администратор на ресепшен болтала с мастером минут 20 и когда я подошла, чтобы расплатиться после процедуры, даже не обратила внимание, что я стою жду и после оплаты продолжили обсуждать личную жизнь, наверное я им помешала)
Минусы: покрытие не под кутикулу, изменить мастера и говорить, что я сама напутала, слабый администратор
Плюс: недалеко от метро/центр города, онлайн-запись, большая палитра гель-лаков
Второй раз в эту студию не пойду
Хороший макияж! Волосы не получилось как я хотела сделать (у меня очень безжизненные кончики, однако некоторые маски их приводят все же впорядок, в этот же раз не вышло). спасибо!