Персонал хороший. На этом все. Еда разная но каждый день одно и тоже, выбор не меняется. 3 корпуса эконом, лакшери и бизнес. Вот эконом не соответствует 5 звездам. Бассейн грязные все г по углам, черная линия уровня воды об которую пачкался не раз. 2 звезды ток за персонал так одна.
Из минусов- вода из крана не совсем горячая.стройка круглосуточная рядом и кондер очень шумный.Выбор или слушать стройку или кондер..Спать не возможно. Из плюсов- приветливый персонал,вкусная еда,уборка ,к сожалению, поверхностная
Отель превзошел ожидания. Со своим пляжем , что очень редкость в Абу Даби. Из отеля можно не выходя на улицу попасть в молл где все есть , что надо. Есть русский персонал, все вежливые и готовы помочь во всем. Номер очень комфортный, есть дале кофемашина. Поздравили с днём рождения, очень приятно было. Однозначно ещё вернёмся ❤️
Очень хороший персонал, помогает всегда, все очень приветливые и дружелюбные. Очень вкусная еда, Чарльз и Юлия очень классные, советуют разные направления, помогают с выбором локаций для посещения, очень хорошие сотрудники!
Хороший отель в удобном месте с собственным пляжем. Вкусные и полноценные завтраки. Отель соединен с АбуДаби Молл, что делает отличным местом для шоппинга. Просторные и обустроенные номера.
Хочется поделиться именно впечатлением. Мы были в этом отеле 5 лет назад и в мае 2024 г. Разница есть, динамика разнонаправленная. Но больше в минус. 5 лет назад было грандиозное впечатление от отеля. Красиво, ухожено, почти high класс. Обслуживание вне всяких нареканий. Я думаю в пяти звёздах так и должно быть. Была ненавязчивая забота и решение всех вопросов мгновенно. Да и вопросов, впрочем, не возникало. Мы мечтали вновь сюда попасть. Приехали с большим ожиданием того же комфорта. Но что-то пошло не так с момента заселения. Заселение с 14.00. Мы приехали в 15.00. Нас просили подождать 10 минут. В результате через час поселили с выражением на лице, что мы их достали до невозможности. Бог с ним. Мы сюда приехали получать положительные эмоции. Номер весьма хорош, большой, красивый. Но! Опять, нас четверо в номере, что было заявлено при бронировании, но расходники ( тапки, халаты, полотенца и т. д. ) рассчитаны на двоих. Опять просили, принесли. Правда заодно принесли и дополнительную кровать за что отдельное спасибо. Отдых удался, завтрак отличный, пляж, бассейн хорошие. Впечатление улучшилось и эти маленькие проблемы забылись. При выселении, т.к. выезжали вечером, попросили дать нам ланч боксы за оплаченный завтрак за следующий день. Нам сказали без проблем после 20.00 все будет. Но, когда мы позвонили в 20.30, нам сказали, что ничего не знают, но скоро принесут. Ещё через полчаса позвонили и сказали, что завтрак в виде ланч бокса нам не положен, т к мы уезжаем в 23.00, а завтрак положен только тем, кто уезжает после 00.00. Как -то очень не похоже,что здесь продолжают относиться в гостям, как положено в 5 звездах. Абсолютно во всех отелях, в которых мы были, даже в самых недорогих, НИКОГДА, во сколько бы мы не выезжали проблем с ланч боксами не было. У нас оплачен завтрак на следующей день. И мы в любом виде должны его получить. Не то что бы мы без него не обойдёмся, но прямо задело, очень грустно за этот отель. Может руководство сменилось, может работает плохо подготовленный персонал, но почему на ресепшене и даже дежурный менеджер не в курсе, что есть такое правило, что ланчбоксы не положены тем, кто выезжает раньше 00.00 и не говорят гостям сразу, а только после 3 подтверждений, что все ок.? Прямо жаль, на самом деле. Может кто услышит это, может что поменяется, но пока как-то так(((
Вежливый приветливый персонал, много морепродуктов , разнообразная кухня, чистый пляж , всегда есть свободные места у бассейнов , из отеля выход сразу в ТЦ АБУ ДАБИ МОЛЛ ,
Были в отеле в середине апреля 2023 года, отель расположен очень в комфортном месте, его территория является оазисом в центре города. Там есть все и море , хорошая кухня, отзывчивый персонал. Брали тур с завтраками, проблему с ужинами решили быстро и за приятную цену. Номер был большой , уютный, убирали ежедневно не выпрашивался денег. Ежедневно предлагали пополнить запасы кофе, чая , воды , спрашивали вечером ещё в чем то нуждаемся? Команда сотрудников отличная , не навязчивая, особенно хочется отметить русскоговорящего работника отеля Марата. Он всегда был готов ответить на любые вопросы и решал тут же все проблемы. Первый выезд в Арабские Эмираты оставили приятные впечатления, благодаря отелю .
Приятная гостиница с ухоженной территорией, расположена в условном центре города, что облегчает логистику до других локаций. До автовокзала 5 мин., до Лувра 10 мин. (На такси) Понравился пляж и шведский стол в ресторане. Есть большой бассейн, где с 11 подают проссеко, если пришли пораньше - доступно кофе.
Без изысков, но и придраться не к чему! Но мне понравился! Отличных два пляжа. С отеля выход в ТЦ Абу-даби Молл, кто любит поболтаться по городу-самое то. Еда отличная, всегда свежая, мы были на все включено, спиртное тоже бесплатное
Я хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о гостинице Beach Rotana Residences в Абу-Даби, ОАЭ. С самого начала мое прибывание было комфортным благодаря дружелюбному и внимательному персоналу. Номера были чистыми и просторными, с прекрасным видом на море.
Особенно мне понравился завтрак "шведский стол", который предлагал огромный выбор блюд на любой вкус. В целом, я бы с удовольствием остановился здесь снова и рекомендую эту гостиницу другим путешественникам.
Очень хороший отель с выходом в торговый центр. Есть бассейн . Большой пляж в ресторане очень вкусно кормят выбор блюд на любой вкус. В помещении чисто. Персонал отзывчивый всегда помогут. Номера чистые есть смарт ТВ.
Вкусная еда, хорошее обслуживание! Мы забыли золотую цепочку с крестиком при выселении и только после в аэропорту заметили, что забыли. К счастью нашли и забрали
Посетили этот отель с 13 марта 2024 года. Были двое взрослых ( бабушка, дедушка, внучка 6 лет). Питание всё включено , в т.ч. алкоголь и бар возле бассейна. Рестораны за доп. Плату. Море представляет собой рукотворный рукав с песчаным пляжем, было 21 гр. Купались в бассейне
Отдыхали в отеле Beach Rotana Abu Dhabi с 16.09 по 24.09. Отель отличный, на свои 5* тянет.
Номер был 1704 в башне. Номер улучшенной планировки по сравнению со стандартным с шикарным видом, 40 м², ванна и душ, унитаз, биде, и…. бонус - раздвижное окошечко из ванны-туалета в номер! Уборка хорошая, почти каждый день без запроса меняли постельное белье, в номере кофеварка, капсулы докладывают ежедневно, питьевую воду также добавляют каждый день (несколько бутылочек по 0,5л), холодильник маленький, без морозилки. Вечером еще приходят, спрашивают, нужно ли еще что-то. На ресепшене есть русскоговорящий персонал – Науфаль и Порвона, когда возникали вопросы, обращались к ним, все вежливы и все делают для комфорта клиента.
Брали обычный AI (без ресторанов). Кухня понравилась. На завтрак: яйца в любом виде, сосиски достаточно вкусные нескольких видов, овощи свежие, тушеные, гарниры – особенно запомнились драники (очень вкусные), сыры, колбаса-ветчина, к тостам – масло, нутелла, круасаны (мягкие, вкусные), также много различных видов выпечки – слоеные пирожки с ягодами, кексы 2-х видов., мюсли в различных вариациях, орешки, сухофрукты, йогурты. Каши какие-то были, но своим видом меня не привлекли. Соки все можно пить, был даже морковный. Чай-кофе приносят за столик. Это то, что вспомнила.
Обед и ужин помню плохо – от такого разнообразия все было как в тумане. Всегда было мясо тушеное, жареное, курица, рыба. Но мы в основном ели морепродукты – практически всегда были креветки, красная рыбка с/с, мидии, вкусная рыбка х/к. Также было 5-6 видов роллов, суши с лососем и тунцом. Салаты овощные и с морепродуктами. Гарниры – рис, картофель, фасоль и т.п. Ну, и, конечно, десерты – видов 8-10. Фрукты (арбузы, дыни, яблоки, бананы, грейпфруты, апельсины, фруктовые салаты с малиной и ежевикой) были всегда. Мороженого бесплатно нет.
В ресторане много обслуживающего персонала. Все работают, без дела не сидят. Иногда приходилось чуть дольше ждать напитки, но это некритично, и обычно это было, когда очень много народу. Так что мы старались ходить не в часы пик.
Пляж есть, но он небольшой. Вода в канале была для нас даже горячей поначалу, потом привыкли. Почти сразу глубоко, не для маленьких детей. Есть бассейн, но он тоже один, плюс лягушатник для малышей под навесом. В бассейне есть бар, там можно брать воду, лед, заказывать коктейли или что покрепче. Алкоголь можно с 11 часов. Так как в отеле нет браслетов, персонал каждый раз спрашивает номер комнаты. Анимации нет, но для нас это был плюс. Для детей видели маленькую детскую площадку и детский клуб. Спрашивали на ресепшене про трансфер на Садият Ротану, но нам сказали, что его отменили, т.к. свой пляж отремонтировали. Если только за свой счет, но вход будет порядка 200 дирхам с человека. Так что мы поехали на Сол Бич за 50 дирхам/чел. Минус, что там не дают питьевой воды и нужно брать свои полотенца. А так пляж красивый.
Прямо из отеля есть выход в Абу-Даби Молл – торговый комплекс. Можно погулять по центру, по магазинам. Долго искали обменник – он на нижнем этаже рядом с МакДональдсом. Курс у них фиксированный – 1$=3.65 дирхам. За обмен берут небольшую комиссию.
Напротив Абу-Даби Молл через дорогу есть алкогольный магазин с хорошими ценами (он без названия, ориентир – синие раздвижные двери внутри помещения), там же рядом несколько сувенирных лавочек со статуэтками, платками и еще много с чем. А через дорогу от выхода отеля есть индийский магазин SDS, там много одежды для взрослых и детей и всякой всячины (магнитики тоже там купили).
Температура днем была стабильно 35+, даже ночью ниже 30 не опускалась. На улице моментально начинаешь потеть, спасает только тень, и то не всегда. Так и ходишь перебежками от одного здания с кондеем до другого.
Отель однозначно рекомендую для посещения. Это тот отель, в который хочется вернуться.
Отличный отдельный отдыхаем с 11 ноября с мужем и ребенком, территория не большая , но всегда есть место и пространство на пляже . Вкусная еда и очень чисто. Чарльзу огромное спасибо !! За внимание ко всем гостям
Хороший, приятный отель. Довольно комфортный. Много ресторанов. Удобные кровати и подушки. Бассейн большой, но к сожалению без подогрева. Для пятизвездочном отеля не слишком большая цена.
Отдыхали здесь в мае 23 г. Отель отличный, на ресепшене есть несколько русскоговорящих сотрудников. Взяли все- включено. Есть бассейн - один раз там успели поплавать ) В остальное время все в экскурсиях или на пляже. Часть пляжа на ремонте, вода мутная (может из-за ремонта а может и всегда такая) поэтому есть бесплатная доставка до другого отеля этой же сети. Там бесплатно нам дали полотенца и корзинку- холодильник со льдом и водой. Вода чистая, но на дне смотреть нечего- сплошной песок. Глубина идёт медленно, для детей и семейного отдыха как раз. Ещё одним большим плюсом- и молл в этом же здании. На улицу даже выходить не надо. Есть несколько аптек, обмен валюты.
В номере убиралась каждый день. Есть чайник, холодильник, кофе- машина. Обратите внимание, в капсулах есть и кофе и чай. На кофейных написано espreso, на чае - brecfast.
Прекрасный городской отель с великолепным сервисом и очень вкусными завтраками. Прямой выход в Торговый центр и несколько прекрасных ресторанов, которые заслуживают внимания и посещения! Сервис на Высшем уровне.
Очень хорошее место, всё комфортно, рестораны просто на высшем уровне, были на системе "всё включено" , питание отличное, напитки тоже, нам очень понравилось, рядом ТЦ Абу-Даби Молл, недалеко Gallery Mall, там ещё больше количество магазинов. Бассейн красивый и чистый, в заливе не плавали, было прохладно. Персонал очень отзывчивый, всегда придёт на помощь, если в номере проблемы, всё решают быстро (фен, тапки, халаты).
Старая гостиница. Скромный номер, маленькое окно с выходом на балкон. Осиное гнездо на балконе испугало нас. Ночью выходили не видели. Хорошо, что не укусили. Пляж нормальный, но работали экскаваторы, под их шум пришлось провести весь отпуск. Еда очень достойная. Все вкусно. Были только завтраки. Моря нет, маленькая речка. Впечатления так себе. Вход в речку хороший- песок. Больше не поеду.
+ обслуживание, чистота в номерах, удобные кровати, каждый день приносят воду питьевую сколько попросишь,
+ прекрасный завтрак, отличные повара,
+ удобное месторасположение, из лобби есть переход в торговый центр, в котором есть аптека, обмен валют, фудкорт,
+ рядом супермаркет Спар,
+ пляж чистят, много лежаков, бассейн,
+ отличное конференционное пространство,
- не открытое море, узкий залив
Отличный отель, шикарное обслуживание, бережное отношение к клиентам. Номера большие. Уборка 2 раза в день. Пляж большой, всегда есть места. Кухня разнообразная и вкусная. Рекомендую этот отель.
Прекрасный отель с изумительными ресторанами и обслуживанием. Отдых в мае получился просто замечательным, если бы не одно НО. Пляж на ремонте, и отель вывозил в другой отель сети Rotana на Саадият. Прекрасный пляж, белый песок, хороший бассейн. Но... Количество вывозимых туристов ограничено, т.е. это не каждый день, на и самое интересное, что в другом отеле тебя не кормят, то есть ты оплачиваешь пакет всё включено, но выезжаешь на пляж другого отеля (так как на твоём работает трактор, пыль и т.п), и до 17 часов ты ничего не можешь ни есть, ни пить, кроме питьевой воды. С детьми это очень сложно. Это омрачило наше пребывание.
Проживали в отеле во время дет.соревнований. Отель оч.понравился! Вежливый, приветливый и отзывчивый персонал, чистые номера. Хороший бассейн. Приятные завтраки! Но очень стльно омрачило что заказанный для ребёнка торт на день рождение для всей команда, не подготовили, хотя и уточняла есть ли заказ в системе. В итоге когда торта не оказалось,персонал даже не мог толком ответить почему торт не заказан... Ребёнок был разочарован...
Отличный отель, при нём 7 ресторанов вы Окой кухни, определенно имеет смысл брать all inclusive, можно обедать и ужинать в любом из них.
Очень вкусно, великолепное обслуживание
Отдыхали в этом отеле в конце ноября, отель просто превосходный, сервис на высшем уровне, берите концепцию Всё Включено, в отеле 11 ресторанов, невероятно вкусно, просто ни с чем не сравнить! Из отеля можно попасть в торговый центр Абу-Даби молл, очень удачное расположение отеля, можно без проблем добраться до любых достопримечательностей. Единственное что хочу особо отметить, это то что отель находится не на берегу открытого моря, а в заливе, но нас это не смущало, купаться и загорать можно без проблем, лежаков много, вход пологий, мелкий песок. Если хотелось к открытому морю, то мы ездили на пляж Саадият, там невероятно красиво! Отель однозначно рекомендую! Выше всяких похвал!
Отель выше всяких похвал, описывать то что понравилось не имеет смысла. Отель очень приличный. Два момента которые не понравились, первое это пляж, к самому пляжу вопросов нет , но вот вода( ощущение что купаешься в городском канале и второй момент, кухня очень достойная кроме первых блюд, знаю что в Эмиратах издавно первых блюд не было ( отсутствие воды), но пора поварам научиться. В целом 4 с большим плюсом
1
О
Оксана
Знаток города 4 уровня
7 июня 2024
Плюсы: территория и свой немаленький пляж. Для городского отеля хорошо. Питание хорошее. Из отеля удобно сразу переходить в молл.
Есть вопросы к корпусу со стандартными номерами (sea view). От sea view там только кусочек вбок, окошко в номере малюсенькое в углу. Номер маленький. Шум в номере даже с закрытыми окнами как от автотрассы, если стоять рядом с ней🙈 надо брать номера выше стандартной категории!
Отдыхали в начале января .Отель абсолютно соответствует своим 5* ,питание отличное ,рыба ,роллы ,морепродукты все какие могут быть ,фрукты всегда ,голодным никто не останется .Шикарный кофе ,который варят при тебе ,не из аппарата как во многих отелях .Нет развлечений для детей ,отель больше для спокойного размеренного отдыха ,по соседству большой Молл ,куча кафе ,кальяны ,магазины .Расположение удачное !
Отель поменял концепцию питания All inclusive. Будьте внимательны, и уточняйте при покупке, что входит в Вашу концепцию. Сам отель красивый, но не пляж, не основной ресторан не рассчитаны на такое большое количество гостей, которые в нем проживают. Итог- свободных лежаков никогда нет, приходится по часу ждать. В основном ресторане официанты не справляются с заказами, ждешь напитков по 15-20 минут каждый раз. Питание слабое, доходит до того, что детям каждому повар кладет нагетсы по три штуки в тарелку.
Здравствуйте не советую вам этот отель если вы решили отдохнуть , ужасное обслуживание жили на 3 не могли уснуть от шума . Так мы забронировали столик по приходу в ресторан наш столик был занят , обратились к Артуру с проблемой не смог решить . Итог простояли 2 часа в ожидание и ушли с плохим настроением , и этот Артур через чур агрессивно отвечал видно не опытный . Не Советую !!!
Отдыхали в декабре 2023 в отеле «Ротана бич» в Абу даби. Что могу сказать : если сравнивать с отелем «Интер континенталь» тоже в Абу даби, то «Ротана бич» уступает по обслуживанию/сервису , выбор алкоголя ниже ,чем в «Интерконтиненталь», хотя у нас было все включено, потом много туристов , которые остановились в отеле чтобы перекусить или поужинать, поэтому часто нет мест посидеть вечером на свежем воздухе у бара. Может это мелочи , потому что ,в общем ,было не плохо 😉. Но рассматривать будем отели повыше уровнем в будущем 😂
Были неделю в декабре в отеле Bieach Rotana Abu Dhabi, который расположен на этой территории, отдых на самом высоком уровне, уборка 2 раза в день, каждый день меняли постель, были по системе все включено, завтраки просто начлаждение все продумано до мелочей, выпечка, самые нежные круасаны в мире, тают во рту, сыры, украшенные корзиночки с ягодами, фрукты, мясо, картошка, спагетти, йогурты, каждое утро это наслаждение от завтрака хотя я не гурман, обед и ужин в любом ресторане, старались побывать во всех, не Верится что все так вкусно, в китайском было шоу с огнём и иллюзионистами поварами. В отеле больше 10 ресторанов, каждый впечетляет по своему, море замечательное, вида чистейшая несмотря на то что город. Все официанты, повара, ресепшен замечательные, помогут по первой просьбе, блюда постоянно меняются, в основном ресторане национальные кухни мира по вечерам. Отдых получился на славу. Спасибо большое отелю, вы зарядили нас энергией и позитивом, ни в чем ни капли сомнения
Были в этом отеле, но в Абу-даби, а не Шардже. Очень хороший отель, отличные рестораны, есть русскоговорящие сотрудники на ресепшне. Сервис супер. Мы заселились очень поздно, рестораны были закрыты, нам разрешили заказать еду в номер за счёт отеля. Выселялись в 5 утра, подготовили завтрак с собой 2 больших пакета, включая кофе, сок, яичницу, а не сухпаек, как обычно.
Территории ухоженная, достаточно большая для городского отеля, есть спа, спортзал, теннисный корт.
Отличный отель. Изумительные завтраки и ужины, великолепные десерты на ужине. Отличное расположение - центр города, первая линия пляжа (залив), из отеля прямой выход в Абу Даби Молл. Вежливый персонал (есть русскоязычные сотрудники)
Отличный отель!!! Сервис на хорошем уровне, приветливый персонал, очень удобная логистика, обилие ресторанов на территории, магазины в шаговой доступности, а самое главное ощущение спокойствия