Beach club
48 отзывов
27 августа 2024
Ужасный сервис. Персонал вообще не справляется с потоком людей. Сел за свободный стол. Полчаса ждал, когда подойдет официант, постоянно пытаясь выловить кого нибудь из проходящих мимо работников. После наконец подошла официантка, родом из средней Азии, которая ничего не знает, ничего не умеет и на все вопросы просто хлопает потерянными глазами. После получения долгожданного меню, снова ждал полчаса, когда ко мне подойдут принять заказ. Следом были чумовые 45мин ожидания первого из блюд. И в конце, после всего, никто также долго не подходил, дабы забрать посуду и рассчитать нас. И дабы не стать преступником, ушедшим без оплаты (теоретически это сделать было бы проще простого), пришлось самому идти на ресепшен и просить рассчитать меня там. 0/10
2
15 июля 2024
Были при полном солдауте входных билетов на пляж. И были настроены с учетом отзывов на долгое обслуживание и незнание официантами меню. Однако видимо нам повезло и со скоростью обслуживания и со знаниями нашего официанта - быстро, качественно, дал и рекомендации с учетом наших запросов и оперативно убирал со стола. Хачапури по мегрельски покорило сырной корочкой, а вот бриошь больше похожа на булку от бургера - разочаровала эта позиция в завтраках. Сырников всего 2 штуки, обычно дают 3 в ресторанах, но тут правда они были побольше стандартных, неплохие, но не воздушные, плотновата текстура. Коктейли нормальные, не разбавленные, лимонад насыщенный. В целом неплохо но конечно это пляж))
1
1
27 августа 2024
Мало того, что никто не предупредил, что в пицце Маргарите есть кедровые орехи, помимо того что сверху, так еще и в тесте, так еще перепутали лимонады, это вина барменов, официант по чеку пробил все правильно.К официанту вопросов нет, милая прекрасная девушка, которая извинилась и была вежлива, в отличии от менеджеров, Анастасия стала общаться вежливо только после того, как я спросила как ее зовут. А еще грязная посуда,вообщем совсем неприветливые люди в менеджерах, смотрят на людей с призрением и никаких извинений, вообщем никакой клиентоорентированности.
3
1 сентября 2024
Очень плохое заведение. Написоно что Васильчуки. Большей антирекламы этой сети найти сложно. Заказали куриные бёдра на мангале. Ждали 40 минут. Принесли варёную курицу с розовым не проготовленым мясом, мангалом даже не пахнет. Вернули обратно. Принесли плов и салат ачичук. Плова 2 ложки, салат 3 тонюсеньких ломтика помидора с луком. И это за 760₽. Очень дорого и очень не вкусно с отвратительным сервисом. Все столы грязные. Лучшей антирекламы Васильчукам придумать сложно.
3
6 июня 2024
Рекомендую посетить данную локацию . Понравилось все , басейны , лежак . Обслуживание ,еда , напитки . Была там когда пел Чумаков и ни разу не пожалела .
Цены конечно кусаются но иначе там была бы тьма людей .
1
5
31 августа 2024
Отвратительное заведение.
Вся мебель грязная на столько, что противно сесть за стол.
Официант подошел только после того, как я дважды обратилась к менеджеру.
Стейк из рыбы вынесли сырой. Переделали и снова оказался сырой.
Счет ждала 25 минут.
Я таких отвратительных заведений нигде не встречала. Хуже просто некуда.
Хамство, отсутствие сервиса и антисанитария. Готовить просто не умеют.
2
27 июля 2024
При пустом ресторане ждали заказ около 40 минут, не принесли даже напитки. Еда невкусная- хотя непонятно как можно испортить картошку фри так что ее даже дети не стали есть. В день рождения никакой скидки нет. Заказали на 13 тысяч - радости на 0. По залу ходит одновременно 5 официантов- но приборы принесли не всем, забыли заказанное блюдо. Счет ждали еще пол часа. Полное нежелание работать, полное несоответствие цена/ качество.
2
7 июля 2024
Сервис на нуле. Официанты не говорят по-русски. Есть ли смысл говорить о том, что состава блюд они не знают, на вопрос отвечают: «Я не готовлю, я не знаю.» 😂🫠
В попытке все же узнать состав блюда бегут по другим официантам (вместо кухни) которые также мотают головой. Что вы планируете делать, когда у кого-то из гостей случится приступ аллергии?
Проведите обучение персоналу по знанию меню и общению с гостями.
7
29 июня 2024
Отдыхали, зашли пообедать. Большая посадка в ресторане, ожидали 30 минут, чтобы просто приняли заказ!!!!! И потом бегали за официантом, чтобы приняли заказ…. Ну так… вокруг столики обслужены, а наш сидит в ожидании.
В ответ только - мы не можем разорваться… это забота гостя?? Желания оставить деньги у вас растаяло.
Не рекомендую.
8
1
2 сентября 2024
При полупустом заведении ждали начала обслуживания больше 15 минут, администраторы сидят за столом и занимаются своими делами. От ресторана одно название и цены. Не советую сюда заходить, пока не сменится отношение к клиентам.
4 июля 2024
Обслуживание быстрое, при том что посадка почти полная. официант улыбчивая. Еда из ресторана чайхана васильчуки.
Не знаю кто писал негативные отзывы, возможно они раньше были не оч. По крайней мере сейчас все Гуд
1
15 июля 2024
Начали выгонять из ресторана до закрытия 30минут . Мы оплатили счет ,счет закрыт ,но не допили ! Начали выгонять и афицивнт акмурсаева Аида говорить какие вы тупые ! !! Переход на личности и т.д. Неуважение полное ! Не советую никому посещать это место !!
2
24 июля 2024
Очень разочаровало это кафе, при том, что оно находится в приличном месте, где цена за входной билет не маленькая, думали вкусно покушаем, но нет… Сервиса вообще нет! Ждали официанта 15мин, при том, что мы сами позвали его чтоб он принял заказ! Загруженность была %30 и официантов много было, но они тупо слонялись без дела или стояли.
Понабрали студентов, которые не знают вообще меню и элементарно состав чая! Официант удалился узнать его состав и пропал на 7мин, после этого мы встали и ушли покупать хот-доги. Как минимум это кафе потеряло 5₽ только с нашей компании, а мы такие не одни
1
12 июля 2024
Это ресторан Vasilchuki. 10.07 отравилась в нем куриным шашлыком так, что третий день не могу встать с кровати… опасайтесь есть в этом месте! Особенно в жару-с хранением продуктов явные проблемы!
4
31 августа 2024
Отвратительная столовка с вывеской Васильчуки.
Я такое обслуживание встречал только в столовых в регионах в командировках.
Кушайте в других общепитах бассейна.
30 августа 2024
На редкость отвратное место. Не тратьте время и деньги. Предполагаю что к Васильчукам вообще не имеют никакого отношения. Обслуживание, персонал, кухня, говорить о плюсах невозможно
29 июля 2024
Дорогой ценник, маленькие порции и посредственная еда.
В баре рядом просили напиток без сахара и уточняли много раз, при готовке туда залили мятный сироп.
Отвратительное место
1
13 июля 2024
Еда на 3, используют бренд vasilchuki карту скидочную не принимают , говорят что они работают по франшизе, но им далеко до ресторанов васильчуки , посуда пластиковая. Еда не вкусная.
6
2 октября 2023
Это не ресторан - это недоразумение, от которого не спастись, так как выбора у тебя нет.
Выбор маленький, готовят никак.
Умудрились забыть принести напитки. Официанты просто пролетают за версту от тебя, пытаясь не пересечься взглядом с тобой.
Бургерные булочки не поджарили, из-за чего булочка просто промокла от помидор и соусов, от чего начала разваливаться в руках. На вкус тоже было, мягко говоря, не очень.
Я бы поставил -1 звезду. Кошмарное место.
7
5
29 июня 2024
Очень долгое время ожидания.
Персонала много, но он не обучен.
Много суеты. Все официанты на нервах.
От такого ресторана в таком месте ожидания совершенно другие.
3
30 июня 2024
Меню пришлось брать на соседнем столе, чтобы приняли заказ, нужно 2-3 раза попросить подойти к тебе, официанты стоят болтают, салфеток нет, столы липкие… еда на троечку…
5
30 июня 2024
Ресторан хороший. Но очень долгое обслуживание и грубая девушка кассир. Если захотите испортить себе настроение, закажите что нибудь на кассе в ресторане.
16 июля 2024
Обедали и ужинали тут. Из всего зашли только жареные креветки.
Супы и салаты были так себе. Фрукты принесли зелёные. В общем
12 августа 2024
По еде -5*, по обслуживанию - 2*. К тебе вообще не подойдут, если сто раз не позовешь. Кажется, официанты на отдыхе, а не на работе.
8 августа 2023
Персонал вообще не заинтересован в том чтобы вас обслужить. Зал пустой, официанты стоят болтают между собой (компаниями человек по 5). Сама пошла просить меню, потом минут 7 сидела на них смотрела, так никто и не подошел.
Ресторан - вообще не то слово, которым они должны называться
Но визуально еда которую мимо проносили была симпатичная, на вкус так и не удалось оценить
6
1
20 апреля
Прекрасная инфраструктура, посещаем всей семьей. Хочет я возвращать с с каждым дне , я считаю остальные оценки ничто дно не верными, прошу принят.
29 июня 2024
Ресторан совсем плох: обслуживание слабое, блюда не вкусные, при этом цены высокие. Даже удтвитеельно, чечтно говоря, для Васильчуков
26 августа 2024
Не лучшее заведение для данного места! Сервис никакой, плов, шашлык нормально, а вот цезарь был худший в жизни.
2 июля 2024
Качество еды и сервиса очень низкое, обслуживание очень долгое! Менеджеры Васильчуков боятся гостей!
1
16 июня 2024
атмосфера не очень приятная, в основном это все из-за погоды. По ресторанчикам, кафешкам все хорошо, мало развлечение, но бассейны исправляют это
13 июля 2024
Не вкусно. Том ям ужасный и пустой. Коктейли слабые. Официанты ничего не знают про состав блюд.
Разочерование, не рекомендую.
16 августа 2024
Не первый раз посещаем данный ресторан . К еде вопросов нет. А вот сервис на нуле . В будние дни куча официантов и мало посетителей . Меню можно ждать бесконечно, пока сам не попросишь , заказ сделать тоже быстро не получится. Официанты слоняются без дела , ходят мимо тебя и у них даже мысли не возникает принять заказ.
1
15 сентября 2024
Просто ужас, долго, то позиции есть, то из нет, оплата по номеру телефона либо карта
Еда отвратительная 0
29 августа 2024
Время ожидания это просто ужас.
Ни принять заказ, ни принести не могут. Для сети Vasilchuki это позор сети.
24 июля 2024
Мертвые официанты такой же как и менеджер в ресторане
25 мин заказ принять не могут
Бардак
14 июля 2024
Вот так выглядит большой капучино на кокосовом за 480 р. Здесь явно нет 300 мл. Осадок неприятный
24 июля 2024
30 минут ждали, пока примут заказ. Официантов приходиться вылавливать, на вопросы по меню отвечают «не знаю». В итоге просто ушли. Отвратительный сервис!
15 сентября 2024
Даже меню дать не удосужились, не говоря о еде
1 июня 2024
Полтора часа несли напитки , в итоге их забыли. Официанта не поймать , подходит все время со словами вас посчитать, учитывая что ничего еще не принесли.
1
25 августа 2024
Сели в 15:40перенесли в 17:00
Ужас
1
16 июля 2024
Очень вкусно готовят
17 июля 2023
Отвратительное заведение с грязными столами и ленивым персоналом. Официанты тебя не видят, твои просьбы игнорируют. Администратор делает то же самое. Тошниловка для любителей антисанитарии🤢
4
1
1 сентября 2023
Меню ждешь по 15-20 минут, ждал еще пол часа чтоб сделать заказ…так и не дождался. Официанты попросту не обращают на тебя внимание. Оценить качество блюд не получилось
2
1
19 июля 2023
Персонал вежлив, атмосфера нормальная
1
15 сентября 2024
Дони лучший!
6 сентября 2023
Еда сильно отличается от привычной чайханы
1
13 июля 2023
Оооооооо лучшие бармены
1
3
18 июля 2023
Класс
1
3