Бургеры здесь вкусные, люблю иногда заезжать поесть. Но персонал, как написать, никакой. Мало того, что когда подходишь к кассе сделать заказ, кассир смотрит в телефон свой, и смотрит по ютубу что-то, типа футбола, так потом, заказываешь одно, в чеке другое, так еще когда просишь исправить заказ, исправляют в минус тебе. Приведу пример:
Заказал 2 mozzarella double Burger.
В чеке просто 2 mozzarella burger.
Указываю на ошибку, касса что делает, снимает дополнительно за 2 котлеты деньги, что выходит дороже, чем если за 2 double mozzarella. И дальше делают свои дела, не объясняя это никак.
Указываешь на это, и только потом начинают просто извинятся, простите напутала, это моя ошибка и т.д.
Больше сюда ни ногой, и другим советовать не буду.
Раньше это заведение очень нравилось, но сегодняшний визит полностью разочаровал.
Буквально на днях всё было отлично, а сегодня — сплошное недоразумение. Заказ ждали более 40 минут. Когда спустя полчаса ожидания поинтересовались, сколько ещё ждать, нас просто проигнорировали.
Мы сидели рядом с раздачей и видели, как сотрудница, складывая картошку в наш заказ, уронила её на стол, а потом положила обратно в пакет. Возможно, случайно, но неприятно. Аппетит пропал. В итоге съела только бургер, хотя картошка у них всегда была вкусной.
Очень жаль потраченных времени и денег. Не уверена, что вернусь в этот филиал.
Кухня вкусная, но вот с обслуживанием есть проблемы. Кассиры принимающие заказы, часто ошибаются. При попытке изменить заказ или отменить лишние позиции - говорят что у них нет такой возможности. Считаю такое отношение не приемлемым и не допустимым!
Раньше было отличное заведение , часто очень посещали, сейчас это никому не нужное место в котором убрали самые топовые вещи , а именно фирменный барбекю бургер, да в меню он есть но он стал слишком дорогой , и абсолютно не такой как раньше, уменьшили количества продуктов в самом бургере и мясо стало резиновым , чай теперь подают в бумажных стаканчиках , а раньше помним был вкусный недорогой чай с лимоном в чайнике , эх , очень жаль что такое заведение испортилось , и кстати когда мы там были народу абсолютно небыло, тишина....
Вообще не советую. Я не знаю кто хозяин тут, но явно надо закрыть заведение. Все такие грубые, официантов нет. Персонал спокойно сидит с телефоном где звук телефона на все заведение
Пробили неправильно колу, вместо двух разливных, пробили 2 полуторалитровые колы, не смогли отменить или поменять в заказе, не дали проверить заказ вовремя, решить проблему отказались.
Зашел в субботу пообедать. Обслуживание отвратительное, не поздоровалась это ладно, терминал не заработал, начала возмущаться и грубым тоном говорить чтобы перевел онлайн через приложение. Еда вкусная.
Все четко, начиная от персонала заканчивая качеством продуктов и разнообразием бургеров.Есть только одно замечание, у них написано pizza но в меню её нет.
Обслуживание не на высоте но бургеры вкусные, всегда обращаю внимание на котлету, иногда оно внутри красное, то есть недожаренное, а здесь было наоборот
Самое вкусное заведение fast food в Ташкенте я ем тама 2 раза в неделю тама прям вкус барбекю. цены средний но ано тово стоит а сырный соус я в Узбекистане не разу не ел такова сырого соуса!!!
Удачное место,отзывчивый ,молодой коллектив, приятный интерьер,вкусные блюда и различные напитки.Частенько
там бываю.
Перед работой.
Иль Рас
Дегустатор 3 уровня
9 мая 2024
Заведение мне нравится. Есть • НО • часто захожу и каждый раз жду слишком много. Долго готовят, понимаю что заказов много бывает, надо учитывать время гостей и предупреждать прежде чем принимать заказ. Каждый раз разные косяки с временем ожидания. Готовят вкусно, заведение классное. Как написал выше есть НО ВРЕМЯ!!! Я не могу передать всю злость на сколько они подвели в этот раз. Перед друзьями остался в неловком положении.
XXXXX
Дегустатор 6 уровня
5 апреля
Рекомендую:
1. BBQ dog
2. Cheese dog
Среднее:
1. French fries
2. Country style potato
1. Cheese sauce
1. Steyk Roll
Не рекомендую:
1. Чесночный соус
Нравится BBQ бургер и Стейк бургер.
Есть жалоба на стаканы. Почему-то здесь пользуется пластиковыми стаканами.
И ещё, зачем-то закрыли филиал на Ц-1. :(
+ недорого
± если бы внутри был не кетчуп, а соус было бы вкуснее
- лук горький, не маринованный или не обдан кипятком
- не дают перчатки
- готовят ОЧЕНЬ долго при пустом зале