Базовый Модуль
Как добраться
Малышево
890 м
8 отзывов
17 декабря 2024
Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Пригласили на производство, после этого появилась уверенность в выборе. Все наши пожелания учли, получился очень современный проект банного комплекса. Можете смело обращаться в БМ
1
2
9 декабря 2024
Хотели предостеречь всех, кто планирует заказывать баню в компании ООО "Базовый модуль". Мы дважды были на производстве перед тем как заказать. Мы понимали, что идем на некоторый риск, заказывая баню, так как компания только образовалась и мы видимо были одними из самых первых. Но что случилось дальше не укладывается в голове.
Итак, заказали баню и хозблок 30 мая. Срок изготовления по договору был 27 августа. Нам было обещано Сергеем Вершковым, именуемым себя руководителем, что переживать не за что, ребята все грамотные, строительством заведует человек, который собаку съел в постройке бань, что все будет четко по проекту и своевременно. От компании с нами работал менеджер, который уточнял с технические нюансы еще некоторое время после подписания договора и вносил изменения в спецификацию. В один из визитов на производство выяснилось, что этот менеджер ничего не передал в производство, в результате чего за наши деньги начали делать баню как ее сами себе представляли рабочие на производстве. В помывочное отделение не помещается обливное ведро, в санузел раковина, внутренние размеры, согласованные с нами, не соответствуют указанным в спецификации. На наши возмущения руководитель извинялся и жаловался, что его подвели архитекторы и менеджер. С ними он расстался, и заверил, что все исправят насколько это возможно. И просил простить.
Что имеем на сегодня. Срок сдачи нам затянули на 1,5 месяца. Еще дважды мы были на производстве и находили все новые и новые косяки. Понимая, что лучше баню уже не сделают мы приняли баню с хозблоком. Доставили. Установили. Сопровождающая модули бригада, уехала сразу после установки, побросав материал на землю и не закрыв стыки модулей, в результате первый дождь залил баню. Закрывать стыки в кровле нам пришлось самостоятельно. Потом мы месяц выбивали от руководителя бригаду монтажников, чтобы нам ее собрали. Месяц постоянного вранья. И вроде бы приехали 3 человека. Но за 4 дня не смогли доделать даже внутрянку. К наружной отделке так и не приступили и тоже уехали.
Сейчас зима, прошел еще месяц. Слова уже закончились. В компании нет людей способных организовать производство. Руководитель даже не собирается вникать в процесс. Направили претензионное письмо. Потом исковое и будем разбираться в суде.
1
1
11 марта
Когда я решилась на покупку модульной бани , была полна сомнений . Но обращение в Базовый модуль всё изменило. Процесс от заказа до установки прошел без каких либо заминок . Сотрудники ответили на все вопросы и даже предложили посетить производство : это было очень полезно . Теперь у меня уютная баня с комфортом на любой сезон ! Огромное спасибо всем ,особенно Василию за индивидуальный подход .
