Первый раз побывала в этом магазине, до этого была в других из этой сети. Впечатления самые позитивные, особенно флорист Светлана, которая не только собрала БЫСТРО КРАСИВЫЙ БУКЕТ, но и была очень дружелюбна, внимательно отнеслась к моим пожеланиям. Буду теперь ходить именно в этот магазин. Здесь есть экзотика, умелые ручки и обаятельный персонал.
Здравствуй те!
Хочу поделиться с вами своим восторгом от посещения цветочного магазина. Здесь я нашла самые свежие и красивые цветы, чтобы порадовать своих близких. Ассортимент впечатляет: разнообразие сортов и цветов позволяет выбрать именно то, что подходит для любого случая. Помимо этого, персонал магазина был очень дружелюбным и внимательным, помог мне подобрать идеальный букет.
Благодаря этому опыту мое посещение цветочного магазина стало настоящим удовольствием. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую его всем, кто ценит качество и внимательное отношение к каждому клиенту.
Спасибо большое за такой прекрасный сервис!
Заказал мне букет молодой человек на День Рождения, так как находился в другом городе, в этом месте заказывали первый раз, курьер принес букет из 4ех вместо 5ти веточек лилии, пыльники у цветов уже сморщенные, пыльники почему то не обрезали и они изрядно испачкали упаковку. При распаковке букета стало очевидным, что цветы старые, с засохшими лепестками и стеблями. Поскольку молодой человек улетел за границу и не доступен для звонков, я сразу сделала фото и обратилась в службу контроля качества, написала в вотс аппе свои данные и номер телефона по которому можно связаться. Мало того что до службы качества мне дозвонится самостоятельно так и не удалось, так еще и с обратной связью меня промурыжили неделю, в виду того, что звонили, почему то на другой номер🤷В итоге 26 марта 2025 года все таки им удалось до меня дозвониться, и чтобы сделать замену, оказывается им нужен старый букет🤦 который, к слову, был доставлен 20 марта 2025 года, а 21 марта 2025 был утилизирован, поскольку просто начал осыпаться вместе с бутонами, из помойки его достать я службе качества не предложила, поскольку мусор уже вывезли😁 Какой смысл спрашивать чего я от них хочу, если в итоге вместо получения качественного букета, за который мы заплатили деньги, нам предлагают скидку 20% бонусами на заказ следующего, видимо такого же сухого и убогого...однозначно, только если недругам здесь цветы заказывать.