Отвратительная коммуникация с менеджерами Ёлок. Все общение только в Ватсап сообщениями и то отвечают не сразу. Условия по ценам не соответствуют на сайте и по итогу. На НГ были там, так менеджеры для регистрации в дом потребовали фото паспортов всех проживающих отправить на сайте. Это же небезопасно! Ладно, решили вопрос. Второй раз решила забронировать на свой ДР. 3 раза меняли в процессе общения цену. Требуют 100%предоплату. Решила отказаться от брони, попросила вернуть оплату, так как нашла место за эти же деньги лучше и с адекватной обратной связью. Уже 10 дней деньги мне не возвращаются. Не обращайтесь в эту шарашкину контору никогда!