Классное место ,еда вкусная,территория большая для прогулок .Очень понравились услуги катания на лошадях!!!Жалко,что нет трансфера ,если нет своей машины,добираться неудобно .
Прекрасный отдых и эмоции! Клёво,чтотам есть место с лошадями,на которых даже можно ПО КАТАТЬСЯ! Мне правда очень понравилось там отдыхать,незабываемые эмоции. :)) даже горочка не большая есть. Впринципе,меня устроило!! 😁
3 звезды за чистоту в номерах и бассейн. Место для проживания - точно нет. Первым делом, что нужно отдыхающим, особенно с детьми, это еда. Вот здесь база серьёзно имеет одни минусы. Ресторан никакой, от слова вообще. Невкусно и дорого. До ближайшего магазина минут 20 езды. Так что приехав сюда, запасайте еду и питье. В номерах в холодильниках есть напитки, но за отдельную плату, что неприятно удивило. На ресепшене, кстати, об этом не говорят. Путешествуя по России, видим, что это пережиток прошлого. И напитки уже включены в стоимость номера. На базе вы будете долго ждать выезда, пока посчитают сколько минералки вы выпили.
По дороге заехали на ночевку. Не повезло, было 2 свадьбы, в номере аж стены вибрировали от громкой музыки и все это продолжалось до 12ч ночи. Дети смогли уснуть только, когда дурдом закончился. Понятно, когда мероприятия проводятся в зале ресторана, но в здании отеля....? Видимо хотят и рыбку съесть и ..... Отель находится в удалении от дороги, в поле. Есть бассейн. В ресторан зайти не смогли, т.к проводилась свадьба, но стояло несколько пластиковых столов на терассе, еда в ресторане на 3ку, половины меню не было в наличии. Цены средние.
Может нам не повезло, и в др.дни можно насладиться тишиной и природой.
Но в любом случае неприятно, сотрудники отеля могли бы предупредить(зная, что с нами двое маленьких детей) что будет проводиться свадьба!!!!
Всё понравилось, кроме бассейна внутри здания, может это сугубо моё мнение, бассейн 6метров на 4метра глубина 1.8 метра не удобно для детей и баня не работала к сожалению. В остальном все супер, цены приемлемые, еда вкусная, персонал приветливый. Отдельно про работников базы могу сказать, что всё на высшем уровне, встретили и проводили, обслуживание прекрасное, рекомендую.
Были впервые!очень понравилось!отдохнули прекрасно,номер чистый,готовят вкусно.персонал замечательный,все вежливые.природа вдохновляет!это как раз то место где можно отдохнуть душой и телом.есть бассейны,места для отдыха с детьми!спасибо за чудестные выходные!до скорой встречи!!!
Отдыхали во втором корпусе. Очень красиво, чистенько, персонал замечательный. Бассейны чистые, территория ухоженная, выдают полотенца. Это не база а полноценный отель. Все очень понравилось, вернемся обязательно. Не хватает только душа у бассейна и туалета.
Безумно красивое место,правда отдыхали там давненько.Персонал приветливый,кухня отличная,номера хорошие(отдыхали с двумя детишками ,одной даже года небыло ,кроватку,стульчик ,все предоставили),оба бассейна хороши,Но мне вот не хватало баньки еще там или хамам!Ну а лошадки ,ну просто прелесть,старшая дочка до сих пор вспоминает Пармизана!
Все бы хорошо. Но меня очень сильно раздражает официантка по имени Екатерина с соломенным цветом волос. Была свадьба. Ей говорят как вывезти торт и пирожные, она раскрывает свой рот и говорит, что ей лучше знать. Где это видано, чтобы официантка так себя вела с гостями! В открытую хамит людям, делает вид что самая умная... И именно из-за неё у меня портится все отношение к турбазе. Примите меры. Объясните девушке как надо общаться с клиентами. Мой знакомый является главным официантом в одной из сети ресторанов. Он бы её убил за такое поведение на месте, если бы являлся её начальником. Ведёт себя как хозяйка, мол она царица, а гости - холопы...
Достойное место для отдыха от города и проведения времени на природе.
Проводили внутреннее совещание сотрудниками со всего Черноземья и все остались довольны.
Есть игровые аттракционы для подростков и детей, бильярд и особый вид отдыха это лошади!!!
были зимой, летом еще и рыбалка.
Базу отдыха Казаки рекомендую и родственникам, и знакомым! Покой и комфортный отдых здесь гарантирован! Внимательный персонал! Разнообразное времяпрепровождение и зимой, летом! Приезжаем не в первый раз!
Такое положение вещей - благодаря хозяйственному директору Баркову Василию Николаевичу! Спасибо 😊
Крайне не доволен поездкой и организованностью персонала.
Забранирлвали номер. По приезду оказалось, что всего 1 номер свободен, в котором пахнет канализацией. Отказались от заселения и решили пойти просто в бассейн. Оплатив услугу бассейна. Спустя час, всё же желая остаться с ночёвкой( были же такие планы) вновь обратился на ресепшен. И мне показали освободившийся номер, чистый и уютный. Из разговора стало ясно, это отменилась, внимание, НАША бронь!!!. Почему сразу нам его не показали???. На вопрос, надо доплатить, к стоимости что отдали за бассейн, ответили что нужно внести полную стоимость сверх бассейна. За что? За то что вы не показали сразу наш номер и мы спокойно не заселились? И бассейн входит в стоимость? За то что мы, не против себе вечер всё же пытались отдохнуть а на нас пытались заработать??? Спасибо за гостеприимство, но больше не поеду.
К слову добавлю при ветренной погоде ехать не стоит, продувается вся территория, с мелким песком. Раздевалка у второго бассейна стоит вплотную с туалетом, био. Запах так себе. Раздевалка еле держиться, повесить/положить вещи куда-то нельзя. Закрывается учловно.
Хорошего отдыха и пожелание. Проработайте с администраторами, научите работать в программе, устраните недочёты с раздевалкой и туалетом. Спасибо!
Были год назад-понравилось. В этом году грязный бассейн, отвратительная еда. В это же время была свадьба, возможно поэтому на приготовление обычным посетителям не стали стараться.
Супер место! Красивая природа, Детская площадка, беседки с мангалом ,прокат детских машинок, конные прогулки, бассейн и крытый и на улице, чистые и приятные номера, вкусный завтрак и многое другое!!!!
Бронировали через Островок. Бронь была на номер с двуспальной кроватью. Приехав на место, нами не очень охотно занимались, параллельно обслуживали других посетителей, которые подошли позже. В базе отеля показывалось, что мы забронировали номер с односпальными кроватями. Несколько проверили, я показала на телефоне бронь, где все было прописано. Отель начал разбираться либо с островком, либо с руководством, почему есть разница в бронировании. За стойкой мы простояли 30 минут, конкретики не было. Спросили будем ли мы ждать ещё 30-60 минут, на что мы ответили, что 30 минут можем подождать. Просидели 45 минут в ожидании, ничего так и не решилось. Заселяться в номер, который мы не бронировали, или доплачивать мы не собирались (защита прав потребителей). Отель мог бы заселить в нужный номер, а дальше разбираться напрямую с теми, с кем информация не совпадает. В общем, через 45 минут ожидания мы уехали, так и не отдохнув.
P.S. Пока ждали, попробовали выбрать номер этот же на другие даты. Информация и стоимость те же. Хотя на ресепшне говорили, что даже видя указанную стоимость в брони, они понимают, что это не может быть номер с одной двуспальной кроватью.
Настроение ноль. Отдыха ноль. Разберитесь с предоставляемой информацией у партнёров.
Чисто случайно с семьёй попали в этот дом отдыха. Он очень новый и во второй корпус нас заселили самыми первыми постояльцами. Коллектив очень отзывчивый и приветливый. Мы заселились в номер в первый день и параллельно с этим в доме отдыха была свадьба, хоть она и проводилась прям под нашим номером, но нам это почти не мешало отдыхать, мой 4 летний сын уснул и мы почти не слышали музыку с низу. Очень понравилось кататься на лошади, а мой сын к сожалению испугался пони и не стал на ней кататься, кстати хочу отметить профессионализм конюха, грамотный человек. Так же на базе можно снять беседку с мангалом и самое главное что у них два бассейна, один на улице, второй в помещении (который в помещении не очень подходит для 4 летнего ребёнка так как глубина где то 2 метра и страховать мне его было крайне проблематично).
Завтраки испортили все впечатление. Мало того, что скудно, так ещё и отвратительно невкусно. Ну кашу можно было сварить нормально. Сыр, карбонат - это-то как можно было испортить? И конечно, плохо убранные номера, на паласах пятна, а из ванных принадлежностей положена только малюсенькая баночка геля, мыло не положили, зубной набор один на двоих. Воду не дают. Мы приехали ночью, ресторан был закрыт, поэтому остались без воды! Ужас! Единственное достояние- это бассейны. Они чистые, и в целом, если бы не столовая и отвратительный сервис, - место очень красивое. Прошёл сильный дождь - и о ужас))) отключили полностью электричество, а вместе с ним и вай фай. Связи нет никакой, ни один сотовый оператор не работает на территории адекватно, а в номере нет связи вообще! В общем общее впечатление - привет из 90-х((( кроме того очень шумно, а по ночам ходят пьяные отдыхающие со всеми вытекающими… за что отдала 20000, не понятно. Сервис на нижайшем уровне.
Бассейн не убирают , кругом плавают насекомые , пластыри , листва . За такую цену бассейн должен быть идеально чистый . Плитка отваливается от бортиков бассейна. Цены с каждым сезоном поднимают , а качество и сервис снижается
Все очень хорошо. Уютные и чистые номера, несколько подогреваемых бассейнов, прекрасный ресторан. Также, есть небольшая детская площадка и аренда детских машинок.
Спасибо персоналу . Всё понравилось . В ресторане всё вкусно . Бассейн с тёплой водой . Бильярд , спорт зал . Покатались на лошадках по крытому ипподрому . День рождение крестницы удалось .
Завтрак был отличный, бассейна там 3,номера на 5+,бегают лошадки и пони,все понравилось...но есть один минус ...мало деревьев....точнее их вообще нет...в жару приходится сидеть либо под зонтиком ,либо в номере....
Отдыхали на базе отдыха Казаки в середине ноября 2020 года. Всё оочень понравилось! Вежливый персонал, чистота, уют. Особенно понравилось кататься на лошадях. Основам верховой езды нас обучали инструктор Елена и её поиощник Антон. Это было супер! Всё доходчиво и интересно объяснили. Покатали на лошадчх. Спасибо им огромное! Незабываемые впечатления от общения с лошадьми и инструкторами! Огромное спасибо! Приедем ещё.
6
2
Посмотреть ответ организации
Н
Нурмагомед Джафаров
Знаток города 8 уровня
3 мая 2024
Хорошо провели время с детьми и друзьями.
Рекомендую. Редкое хорошее соотношение цены и качества.
Были здесь на свадьбе, на ресепшн девушки очень грубые, не компетентные, на обычные вопросы где можно купить не далеко сигареты, отвечали с неохотой и подколами.
По поводу официантов 10 звезд) шустрые ребятки) кухня тоже 10) но 4500 за номер и к нему кроме завтра не входит ничего, это жуть. В бассейн сходили и то девушки бегали за нами как за ворами, так не ходить, так не прыгать, это нельзя и тд. Администраторов обучить !!!!
Всё понравилось, хотелось бы оставить пожелания, в беседках нет урн, бронь на беседки черт знает как происходит, сказали что всё занято, по итогу половина были свободны, батут почему то надуваюи с 14:00, а до этого времени почему нельзя попрыгать? А так номера шикарные, бассейны тоже, завтрак прекрасный, администраторы вежливые. Правда ещё осадок остался, мне с собакой не разрешили, А вот я там видела девушку гуляющую с собачкой, не справедливо. Вообщем хорошее места для Тихого спокойного отдыха за городом
Оооочень понравилось. Великолепное место. Спасибо всем тем, кто причастен к созданию. Спасибо всем тем, кто развивает внутренний туризм , всем тем, кто делает отдых от повседневной рутины таким близким и лёгким. Не надо ждать отпуска, не надо копить деньги, просто в выходные приехал и отдохнул от быта.
Чистота номеров дома отдыха поражает, сотрудники всегда готовы помочь в решении мелких бытовых вопросов. Для тех , кто любит покой и природу - то, что нужно.
Не совсем поняла такой рейтинг. Были на Нг каникулах, жили в люкс, номер холодный, все остальное нормально, ну кроме цены. Ветрено очень, база находится в поле. Скользко, чищено плохо, обещанных лошадей для катания не видели). Горка хорошая, накатались. Завтрак просто смех, выложу меню, совсем маленькие порции и выбора ноль. Ужинали в ресторане, нормально, но выбора тоже мало. Бассейн очень маленький, сауна не работала. Очень просили продлить номер до вечера, за деньги, но нам отказали 🤦♀️. Или платите за сутки или выезжайте в 12. Хотя номер был свободен . Вообще честный рейтинг 3+, ну никак не 5.
Случайно от своей знакомой узнала про эту базу, знакомой предстояло провести там свадьбу сына. Заехали с мужем посмотреть, заодно пообедали в ресторане. Впечатления хорошие. Мы были в конце августа, но перед главным зданием в открытом бассейне еще купались посетители. Территория чистая и ухоженная, вид красивый. Ресторан тоже понравился, порции большие, приготовлено вкусно и цены приемлемые. В следующем году планируем поехать отдохнуть там несколько дней,
поплавать в бассейне и посетить конный двор. Если все понравится, станем постоянными посетителями.
Турбаза хорошая. Чисто, красиво. Завтраки отличные. Но ресторан подводит ( бывают не всегда свежие блюда, напитки что 180г, что 300г оказалось отличаются только количеством льда)