Базу эту знаю очень давно, всегда радовали лояльные цены за комфортные условия и интересный досуг..
Сейчас, к сожалению, уровень клиентоориентированости в мелочах снизиля.. домик, в котором мы останавливались, определенно требует внимания к мелочам и косметического ремонта, т.к. отваливающиеся дверцы кухонных шкафов и обезлые грязные подоконники-это не норма за 4200 в сутки.. домики убирают не надлежайшим образом. Грязные и заляпанные зеркала, много пыли и грязи в труднодоступных местах, там явно убирают не регулярно..ну и наряженная елка в домике на 8 марта тоже удивила..)
Одна из двух душевых была неисправна..
Проводили летний корпоратив, прекрасное место, просторное, рядом озеро, купались все, было тепло. Можно было сапы взять в аренду, за небольшую плату. Я всем советую эту базу отдыха для больших компаний, мы организовали тимбилдинг для коллег, все остались довольны, нас было около 120 чел.
Не рекомендую! И не советую!
Отдыхали с 6 по 8 мая на этой «чудесной» базе двумя семьями, с детками, двое из них груднички …
Сразу, с первой минуты было испорчено впечатление, когда нас встретил пьяненький, грязненький «администратор» дальше-больше…
При бронировании нам обещали и за день до въезда я уточняла, что дом будет протоплен, а нам нужно будет только поддерживать тепло и подтапливать самим. Дом у нас был на 10 человек, двух этажный с открытой верандой. Зашли мы в ледяной дом, на улице 5 градусов и дождь. На вопрос, почему дом не протоплен, был ответ: -сезон отопления закончен! Ладно с горем пополам добились, чтоб нам дали дрова, для самостоятельного отапливания, через часа полтора стало теплеть.
Пошли гулять по территории, были в шоке от грязи… Фото прилагаю. Помойка, которая находится рядом со стоянкой вся завалена мусором, полная антисанитария….
На сайте написано, что весь детский и развлекательный инвентарь в наличии у администратора, но позвонив администратору, которого никогда нет на рабочем месте, он то в магазине, то в каком-то сарайчике, он нам сказал, что ещё не сезон и у них есть только шахматы. Для уточнения! Отопление уже не сезон, а цены на домик уже по летнему сезону ну и мячи, велосипеды и т.д ещё не сезон…
Дальше нам при бронировании сказали, что в доме есть питьевая, со скважины, вода! Тоже уточняли, т.к ехали с детьми! Естественно в доме воды НЕТ!!! Есть на территории колодец с грязной, не пригодной не для питья, не для готовки водой…
Ну и даже и с этим мы смирились… не хотелось портить отдых, тем более приехали отметить папин день рождения.
Подошло время к банеке!!! Баня была забронирована с 21 до 23. Подошло время мы собираемся, за нами никто не идёт, перед нами пара попарилась и вышли в 20-30. Я в халате, с полотенцем, пошла искать «админа», которого на месте нет никогда. Нашла… и вот вишенка на торте!!!!! Время было уже 21-15, т.е уже 15 минут как мы должны быть в бане, он мне говорит: - Ваше время перенесли на 2 часа!!!! Вы пойдёте с 23 до 01!!! Всмысли!!! Кем перенесено??? Почему это никто не сказал, не обсудил, не предупредил??? Мы переодетые, с детьми, стоим под баней….
Конечно от бани в такое время пришлось отказаться!
Короче!!! Эмоций много от такого отдыха, не за что больше не вернёмся и не кому не посоветую такой отдых!!!
Природа шикарная (если б не была засрана территория, было бы конечно лучше), озеро огромное, песчаный пляж, большая детская площадка, но нам не повезло не только с отдыхом, ещё и с погодой, так бы детки конечно нашли чем заняться.
То, что там совдепия, это мы знали и понимали собираясь туда, но отношение, сервис и администрация это просто ТРЕШ!!!