Доброго дня, друзья!
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу филиала ТК "Байкал Сервис", г. Белгород, за очень качественную работу!
Всё пришло в срок! В офисе документы оформили быстро и без лишних вопросов! Чистый, светлый офис!
Парни на складе, несмотря на то что мы были не одни на получении, не заставили ждать долго! Несмотря на сборный груз из пяти полётов, на предоставление груза не ушло ни капли лишнего времени!
Предложили помощь в перегрузке в машину!
Команда хорошая, приветливые и отзывчивые!
Большое спасибо, за Ваш труд!
Очень нравится транспортная компания Байкал сервис терминал Белгород. Спасибо огромное за своевременную доставку. Очень приятный и компетентный персонал. Мальчики всегда помогают с погрузкой-разгрузкой. Всегда вежливы. Цены шикарные. Никогда не было проблем с доставкой. Пользуюсь услугами по перевозке грузов как сама лично, так и по работе. Спасибо огромное руководству!!
Огромное спасибо руководителю «Байкал Сервис» и всем сотрудникам за отзывчивость и помощь в доставке гуманитарных грузов! Ребята, вы лучшие! Часто пользовались вашими услугами и будем рекомендовать вас всем!
Услугами "Байкал Сервис" пользуюсь более 9 лет.. Всегда быстрое оформление заказа, выдержаны сроки доставки и сохранность груза. Четкая доставка по адресу.. Поставлю 5 звездочек из 5! Благодарю и Белгород и Омск и Питер!
Поставщик за свой счет отослал груз на физ. лицо по просьбе юр.лица получателя. Байкал Сервис не проинформировал получателя о том что груз прибыл и за каждый день просрочки по 204 рубля. Когда груз начали искать у поставщика, оказывается пеня за хранение уже 2000 рублей!! еще 7 дней оформляли счет на 3-ее лицо. Грузы с Москвы на Белгород едут по 5 дней. Не рекомендую пользоваться данной ТК. Не клиентоориентированы! Неудобный сервис, нет обратной связи. ТК-Прошлый век
Огромная благодарность всей команде транспортной компании " Байкал Сервис"города Белгород. Всегда вежливый коллектив, быстрое качественное обслуживание . Посылки приходят в кротчайшие сроки , всегда в отличном состоянии.
Желаем Вам успехов. Рекомендуем новым клиентам
Была заказана адресная доставка груза в эту ТК. «Байкал сервис» доставил груз: полностью мокрые короба и товар! Где они хранят и как транспортируют грузы, остаётся только догадываться! Будем составлять претензию и скорее всего отказываться от работы с этой компанией!
Минусов нет. Только плюсы!!!! Прекрасная транспортная компания. Пользуемся ее услугами не один год. Всегда быстро, недорого и качественно. Персонал очень вежливый.
Если вы ищите перевозчика, то выбрав компанию Байкал сервис, вы сделаете правильный выбор.
Для удобства клиента настроена работа сайта.
Удобный подъезд к складу, комфортная клиентская зона.
Быстрая обработка заявок.
Если допущена ошибка отправителем, то всегда можно решить этот вопрос быстро и оперативно.
За неоднократную помощь в доставке гуманитарного груза хочется выразить особую благодарность!
Любят наживаться на клиентах: берут плату за все что можно и что нельзя. Адекватно при этом объяснить за что все эти платы - объяснить не могут. Я так и не понял чем отличается плата за транспортной экспедициооные услуги от топливного сбора, за который я также должен отдельно платить. Пожалел, что связался с ними. Очень неудобный новый склад в г. Белгород.
Огромное спасибо руководителю «Байкал Сервис» и всем сотрудникам за отзывчивость и помощь в доставке гуманитарных грузов!
Ребята, вы лучшие! Часто пользовались вашими услугами и будем рекомендовать вас всем!
Ни курьер, ни логист заранее не уточнили время доставки! Позвонили по прибытию на место. Сказал, что смогу прибыть через 1 час, курьер сказал на обратном пути завезет, в результате забыл!))) На следующий день, доставщик позвонил и сказал, я нахожусь в другом месте, приезжайте забирайте груз! (
Не перестаем выражать благодарность руководству терминала г.Белгород.
Спасибо огромное за бережную, быструю доставку гуманитарного груза.
Очень приветливый и компетентный персонал.
❤️
Трудно было найти после переезда на этот адрес. Нет крупных указателей указателей или вывесок на месте расположения. Навигатор привел с другой стороны, а там закрытые ворота и нет указателей.
Пользуюсь услугами компании давно.В других городах проблем нет.В Белгороде не могут забрать груз уже 2 дня.Даже не звонят и не предупреждают.Самим надо звонить и добиваться.Хотя в счете стоит услуга-забор в определенный день,она платная!
Столкнулись с данноц транспортной компанией. Прождали около 1.5 часов, чтобы забрать свой груз. в итоге позвонил руководитель, чтобы помочь разобраться нам с нашей бедой, но не получилось. С его слов мы быстро уехали, а сотрудницы испугались отдавать нам груз. На вопрос, как это решит нашу проблему, и когда мы сможет все-таки забрать груз, руководитель сбросил телефон….
Одна из лучших транспортных компаний в Белгороде. Отличный, доброжелательный персонал, приятные цены. Качество работы на хорошем уровне: скорость, отлаженность, сразу чувствуется команда.
Забирал груз недавно ,все доставили ,но обещание с клиентами там просто ужас ,хамоватые там работают сотрудники .Удобное расположение ,а так бы не заезжал сюда .
Отличная компания, соотношение цены и качества,хороший персонал. Отдельное спасибо хочется сказать руководству за помощь в доставке гуманитарных грузов.
Отличное, соотношении цены и качества, приветливый персонал. Особое уважение Ксении. На складе тоже все молодцы, оперативно и помогут. У меня магазин услугами пользуюсь каждый день.
Более 7 лет сотрудничаю с Т.К. «Байкал» в частности с менеджером Иваном, ответственный и вежливый подход к работе, помогали составить документы и формировать груз, на складе ожидание груза не более 3-5 мин. Кладовщики потогают и подсказывают как распоковать груз. Расположение в центре города, мне очень удобно (живу в с. Стрелецкое) Реклмендую!
От себя лично и от магазина садовод хочу выразить благодарность специалисту погрузочных работ, Макарову Евгению Александровичу, за неоднократную помощь при погрузке груза. Отзывчивый человек и классный специалист.
Оценка относится ко всей компании. Потеряли груз. Не информировали, молчали. 2 недели искали после отправки претензии. Нашли. Клиентоориентированность = "0".
Компания попросила прислать информацию, я отправил 29.11.23. (сегодня 02.12.23) - пока молчат.
Неплохой перевозчик.Время ожидания зависит от ваших ног добежать на второй этаж и склад( очереди нет) Есть парковка удобный подъезд для получения и сдачи товара для перевозки.В целом позитивное и доброе отношение работников.
1
Посмотреть ответ организации
Виталия Г.
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании «Байкал сервис» в лице ее директора Александра. В течении года пользуемся только этой транспортной компанией. Сотрудники всегда вежливы, помогают с выгрузкой/п огрузкой, очень быстро решают возникающие вопросы и всегда идут на контакт. Доставка груза быстрее чем у других тк, а цена намного приятнее!
Всё чётко, ребята работают быстро, вежливо и дружелюбно, по стоимости дорого или нет сказать не могу, не часто пользуюсь данными сервисами, но посылка 20 кг. от Белгорода до Моздока обошлась в 5000р, и самое главное без лишних вопросов.
Добрый вечер хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ивану за оперативную работу в решение проболемы по отгрузке с Вашей компанией. Он всегда поможет и проконтролирует выдачу груза. Спасибо ему большое.
Всё хорошо. Минус звёздочка - сложно найти среди складов. Когда пришли, ошиблись входом (опознавательных знаков не было), и лишь на третьем этаже узнали, что "офиса БС здесь нет". Неприятно. Повесьте табличку с указателем. В остальном нареканий нет