Байкал Сервис
107 отзывов
8 мая
Самая плохая транспортная компания из тех кто доставлял мне посылки. Заказал диски с Уссурийска. Пришёл забирать. Сотрудники кидают посылки, никакого бережного обращения. Открыл коробки диски повреждены, лицевая сторона вся в царапинах. Не советую эту транспортную конторку.
1
24 августа 2024
Слушайте ну в первый раз воспользовался данной организацией - был приятно удивлен быстро доставили, недорого и по сравнению с конкурентами пока все на высшем уровне
1
21 апреля 2024
Обслуживание отлично, быстро оформили документы и без задержек выдали груз. Минус один - расположение. В отличии от других транспортных компаний, находятся за городом, а учитывая что заезд с Хрящевского шоссе, съездить туда, удовольствия мало, а времени потратишь много.
1
3 июня 2023
Очень чистый и офис и склад. Посылку отправляла не одну, на складе культурный персонал грамотно оформили и всё объяснили. Оформление быстрое, доставка тоже до рязани 3 дня, по срокам все хорошо по прибытию на место менеджер звонил согласовывали время удобное. Из недостатков дорога обратно пробка каждый раз по часу на хрящёвском шоссе. Советую однозначно если хочется что бы вещи приехали целые. Да до оформления звонила в несколько тк и только Байкал перезвонил после голосового сообщения и грамотно проконсультировал
2
13 ноября 2024
Груз Москва-Тольятти едет неделю,
Решили выбрать потому что обещали доставку за 2 дня,переплатили в 2 раза больше чем у конкурентов,в итоге дату доставки каждый день переносят,по телефону несут какую то чушь
Не рекомендую
2
25 сентября 2024
Не советую пользоваться услугами этой организации. Позвонил по телефону назвал точные размеры и вес. Посчитали. Озвучили сумму. Привёз на пункт. Посчитали по тем же размерам вышло в три раза дороже. Расчитано на то что человек уже привёз груз и назад не повезёт. Обман.
2
4 декабря 2023
Навигатор туда чётко ведёт. Площадка асфальтированная, пускают на территорию, если поздно приехал. Персонал вежливый. Загрузили быстро. Подъезд на погрузку хороший. Был летом, правда.
1
7 апреля
Сроки доставки нормальные, цены умеренные, груз целый.
1
16 октября 2024
Отлично. Особенно помня какой был сарай на старом складе. Теперь тут просто логистический рай. Однако прошу срочно устранить пробки на Хрящёвском шоссе. Срочно😂😂
6 января 2024
Нет возможности заехать на пандус забрать груз, это запрещено! Получал очень тяжёлый груз, попросил водителя погрузчика , подвести хотя бы к машине для погрузки 6 ящиков некоторые были больше 40 кг. , я был один , было негодование и ворчание ( четы, типо не можешь загрузить с пандуса ?) . Я с уровня земли на 60 см. , с трудом поднял эти ящики ((((. Сервис на около нулевом уровне !!!! Начальство обратите внимание на элементарный сервис, в помощи погрузке !!! Из вежливости поставил пять звёзд, но кроме грузчиков там много людей работают и хорошо делают свое дело, но с грузчиками вам нужно что то делать, возможно мне попался самый худший из них. (((
1
28 сентября 2024
Неудобное расположение. Далеко от города. Сама компания относительно хорошая. Грузы доставляются быстро. Но дорого
12 ноября 2023
Было доставка небольшого груза из города Севастополь до терминала. Привезли быстро, 8 дней. Выбрала их из-за расценок, оказались дешевле остальных ТК. Груз пришел в целостности, коробка относительно чистая, оформление быстрое, очереди не было(забирала днём), кладовщик коробку быстро нашел и предложил свою помощь дотащить коробку до машины. Сервис на 5+. Рекомендую
1
5 июня 2023
Заезжаю на Байкал Сервис отправить и забрать груз, большая площадка, очень удобно разворачиваться как маленьким так и большим автомобилям. Есть несколько рамп под погрузку и выгрузку, есть погрузчик. Большой склад. Персонал принимает товар быстро, ребята молодцы)). Работает три окна, по документам, девчонки делают все быстро, персонал приветливый, дружелюбный.
11 мая 2023
Большое спасибо компании за скорость и качество! Очень радует ценовая политика!!! Несколько раз отправляли мебель в обрешётке - доставили все целым и невредимым!!! Отдельное спасибо ребятам на выдаче за то, что помогли все погрузить в машину!!!
1
7 июня 2024
Отлична Компания . Своевременная доставка . Приятные сотрудники что менеджеры так и на складе при выдаче . Всегда помогуут
7 апреля 2024
Всё отлично, рабочая обстановка, все сотрудники стараются обслужить быстро и качественно.
1 апреля
Быстро, чётко, вежливо, всё устраивает
24 сентября 2024
Отличная ТК Всегда все быстро, без всяких заморочек. Сдал груз, оформил и поехал
30 ноября 2023
Ни в коем случае не отправляйте через них грузы ,когда задержки если сильно ругаться специалисты врут что сломалась машина и т.д ,говорят не волнуйтесь завтра после завтра все придет а по факту ничего не меняется !!Нам через них второй раз отправил отправитель груз доставка из СПБ 2 недели !!! До этого из екатеринбурга 4 недели везли и тоже самое было .Добиться компенсаций не получится директора и управляющие просто забивают .
2
2 апреля 2024
К сотрудникам, выдававшим груз, оформлявшим груз, сотруднику колцентра претензий нет. Не прислали уведомление о прибытии груза на телефон. Место выдачи крайне неудобное: находится далеко за городом, там, где постоянная пробка.
11 января 2024
Минус звёздочка только за расположение. Жаль, что ночью не работают, потому что днём на Хрящёвском шоссе перманентная пробка в обе стороны. Сначала ты едешь в Байкал-сервис, потом долго тыркаешься, чтоб уехать из Байкал-сервиса. Обслуживают быстро, но поездка может и полдня занять.
1
29 августа 2024
Полный порядок! Быстро качественно и профессионально
9 февраля 2024
Опять. Господи, ну зачем я опять связался с этой компанией. Опять сдвигают срок доставки, Опять внятно не могут ответить когда я могу получить груз. Это точно был последний контакт с этими необязательно людьми
1
1 декабря 2024
Очень неудобно расположена компания
1
12 сентября 2022
Время работы по будням: с 9:00 -18:00, в субботу с 9:00-15:00.Дружелюбные сотрудники, отдельно хотелось бы отметить сотрудников склада, а в частности приемосдатчиков данной организации, всегда вежливы и готовы помочь. Логистика и ответственное отношение к клиентам и к грузу. Чего не могу сказать про остальные транспортные компании.
1
1
10 декабря 2023
Все так же как и у всех грузовых компаний. Ледяные склады. Проблемы с разгрузкой-загрузкой. Сонные грузчики-погрузчики. Неторопливые менеджеры.
30 октября 2022
Оценю на 5 баллов, прекрасное соотношение цена-качество, самая дешевая цена среди всех перевозчиков, все доставили быстро и в целрстности-сохранности, НО я дополнительно заказывал пупырку и обрешетку.
1 октября 2024
Быстро качественно проффесионально....
13 декабря 2023
Опыт незначительный, но всегда положительный.
Получал груз 3 раза, вме три раза без очередей , без проблем.. цена доставки нормальная..
4 сентября 2023
Фирма как перевозчик хорошая, но находится на отшибе, в Центральном районе было удобнее забирать товары.
10 октября 2023
Отличная компания, не удобное расположение. Постоянные пробки при получении или отправлении грузов это трата времени клиентов.
23 августа 2023
ТК Байкал Сервис одна из многих транспортных компаний в городе. Ни хуже не лучше. Иногда пользуюсь для пересылки своих изделий.
6 июня 2023
Маршрут Нижнекамск- Тольятти, постоянная сдвижка даты доставки. Причем никто не знает причин, где груз находится тоже не известно. Ожидаемая дата прибытия сдвигается и никто не знает ответа в чем дела. Из 5 доставок одна пришла без сдвижки даты. В среднем груз идёт 2 календарные недели расстояние 450 км
1
13 августа 2022
Периодически там забираем грузы. Все хорошо. Девочки приветливые. Очередей нет. Выдают груз быстро. Только находится в неудобном месте.А так всё отлично!
1
6 февраля 2023
Могли бы сделать хорошую лестницу для клиентов в пункте выдачи заказов. Та что сейчас для самоубийства как раз сойдёт. Потратить сотни тысяч на ремонт офиса и сколотить опасную лестницу для клиентов из отходов пиломатериала, это не очень хорошая идея
5 февраля 2024
Не ожидал... Реально лучшая ТК. Получение груза заняло... да вообще ничего не заняло!
Так держать!
7 ноября 2024
Быстрая доставка, быстрая выдача..
5 августа 2022
Отличная компания, вежливый персонал. Удобный подъезд, есть пробочки но да ничего, я уже приноровился . поэтому успеваю приехать забрать груз и быстренько уехать. Рекомендую
21 сентября 2022
Давний клиент этой компании. Особых проблем никогда не имел. Сейчас они переехали в промзону, куда добраться в часы пик достаточно проблематично. И наверное на общественном транспорте тоже не добраться.
12 июня 2023
1000 км привезли за 5 дней. Обслуживание, время ожидания в пункте выдачи - по очереди, нормально, стоимость- дороговато.
12 августа 2022
Байкалу каждый день выгружаем по несколько заказов, они их успешно в сроки доставляют. Все сопутствующие услуги типа оповещения покупателей тоже забрали на себя и сильно разгрузили нас в этом отношении.
1
24 сентября 2023
Не самая плохая компания для пересылки грузов. Не дорого берут за работу,но и волокиты не много.
10 июня 2022
Цены адекватные, на складе обслуживание вежливое, до машины коробку донести помогли, понравилось как бережно относятся к грузу. Я пока только раз обращалась в эту компанию, но думаю что не последний.
1
2 сентября 2022
Когда своими глазами наблюдаешь за перевозкой - как-то поспокойнее чтоли. И трекер работает, и фото-отчеты в личный кабинет выгружают. Такой подход мне нравится, а то всегда переживаю.
1
24 февраля 2023
За неуважение к своим клиентам!!! Ехал через весь город, чтобы узнать что 24 февраля у них праздник и они не работают! Хотя в интернете указано график работы до 18:00.
12 июня 2023
Очень большой минус, неудобное расположение. Лишний раз не хочется приезжать.
2
4 января 2022
Очень неудобно расположен склад. Зачем было переезжать из Тольятти в дремучий пригород с разбитыми дорогами - непонятно. Очень долго доставляется груз из Москвы в Тольятти. Очень тесный офис. Неряшливый склад, такое ощущение, что нетрезвый бульдозерист всю ночь двигал грузы по складу.
И вообще непонятно к кому и куда обращаться за получением.. Никаких указателей, догадайся сам, спроси того - не знаю кого. Ходят какие-то парни в серых тулупах... Кто из них кладовщик, а кто грузчик?...
Честно говоря, такое отношение к чужому имуществу - это свинство.
Спасибо офису. Персонал за стойкой работает быстро и вежливо
5
2
6 сентября 2022
Все на отлично. А расположение для меня неудобное. Было хорошо в Центральном районе.
1
30 июня 2023
Низкая оценка в связи с жутко неудобным местом расположения. В остальном все хорошо.
14 августа 2021
Хрящевское шоссе 22. Минусы: 1)Для отправки груза надо подняться по самодельным деревянным ступеням. 2)нет условий для упаковывания груза, хотя бы стол обычный. 3)на входе в зал поставили погрузчик, пройти невозможно. 4)упаковщик неоднократно предлагает палетирование- навязывает пузырьчатую пленку для упаковки, не поясняет о дополнительной стоимости на данный вид упаковки, при этом переплата составила 266 руб. за 200 гр груза. 5)упаковщик не предложил акцию, заявленную на сайте: скидка на отправление текстиля. 6)нет согласованности в работе между отделом по приему груза и отделом по оформлению документов.
3