Не первый раз обращаюсь в данную компанию как физ и юр лицо, могу сказать что груз доставляется своевременно и без повреждений, срок доставки меньше чем у того же пек или сдек, особенно хочу отметить сотрудника Бондаренко Любовь, очень квалифицированна , дает своевременно достоверную информацию как оформить груз , где находится и т.д, ребят спасибо за работу!
Заказывали товар на заводе в Нефтекамске до Калининграда. Товар был отправлен транспортной компанией Байкал-Сервис , пришёл чуть позже из-за ситуации в Мире, так как в Литве развернули ж\д вагоны, но Транспортная компания отправила товар паромом!!! Спасибо за Вашу работу, товар не повреждëн. Будем сотрудничать с Вами и рекомендовать друзьям!
Ужасная компания! Потеряли груз еще в мае! Заявление по возмещению ущерба написала 18 июня, до сих пор нет ответа! На мои вопросы, когда будет ответ, пишут одну воду, нет четкого ответа - "передали руководству", "разбираемся" и т.п. Последнее мое обращение в личном кабинете вообще проигнорировали, статус оказался волшебным образом "выполнен", никто не позвонил и не написал! Общий телефон на всю Россию, тяжело дозвониться, а если дозвонишься, то сотрудники дают разную информацию! Отделение в г. Калининграде находится на окраине города, очень неудобно. Телефон, который дала сотрудник отделения г. Калининград, вообще не доступен!!! Советую воспользоваться другой транспортной компанией, чтобы потом не трепать свои нервы!