Пришлось воспользоваться доставкой данной компанией. К доставке претензий нет, но вот качество обслуживания в офисе г.Подольска, просто ужасное.
Мне пришлось заплатить за въезд 102р!!! Причем. когда заезжала, сказали проезжайте, проезжайте, для легковой машины ничего не нужно. Но вот когда пришла оформлять документы ( а это походы из одного здания в другое), то с меня взяли дополнительную плату, о которой ни на въезде, ни в сообщении о доставке/получении указано не было. Дама - оператор ни то что не приветливая, вообще не должна с людьми работать!!! Не думаю, что когда-то еще воспользуюсь услугами Байкал-сервис (
1) Въезд на территорию платный, первый раз сталкиваюсь. Бред.
2) Для получения груза надо идти в соседнее здание, там рассчитаться, затем идти в другое и там уже ждать когда тебе отдадут твой груз.
В остальном все достаточно быстро
Хуже транспортной я не видел никогда, начиная от операторов заканчивая водителем. 3 дня оформлял заявку, так и не получилось оформить сайт работает коряво, по телефону обещают исправить то, что не возможно сделать на сайте, и забивают на тебя, заявку в итоге смог оформить получатель в своем городеводитель ведет себя так, как будто ты ему денег должен и еще о чем то его просишь, если бы не получател., который живет рядом с офисом и хотел именно эту транспортную, никогда бы с ними не связался. Если не жалко свои нервы обращайтесь.
Довольно часто пользуюсь этой компанией, отправляю мелкие грузы, ни разу не ждала в очереди, за 3-5 мин при мне упаковывают мой товар, выдают чек- лист и я с ним иду в соседнее здание на оформление, которое тоже занимает не больше 5 мин, вполне бюджетные цены, компания мне нравится в Подольске.
3
Александр Митюшкин
Знаток города 15 уровня
27 января 2022
Нет очередей.все делают быстро и понятно.понятно и доходчиво объясняют что нужно делать.