Байк центр
431 отзыв
17 января
Недавно покупал велосипед в этом магазине, и остался очень доволен! Ассортимент впечатляет — есть модели на любой вкус и уровень подготовки. Персонал действительно разбирается в теме: помогли выбрать велосипед под мои задачи и даже дали рекомендации по правильной настройке и эксплуатации.
3
5 апреля
Делал здесь интернет заказ, пришёл быстро, раньше указанного срока, в магазине ребята распаковали, показали, всё доехало в отличном состоянии, с этой стороны всё хорошо, в магазине широкий ассортимент велосипедов, под любые дисциплины и кошелёк, единственный минус это персонал, который не разбирается в том что продаёт, ребята просто впаривают товар, у велосипедов их бренда отсутствует предпродажная подготовка, если будете брать там велосипед, обязательно сделайте ему полное ТО, иначе вы испортите себе впечатление от покупки и возможно потеряете деньги.
2
22 апреля
Пришли за велосипедом, купили велосипед))) При магазине есть так называемый сервис-центр, что удобно. Есть доставка, что также является плюсом. Консультант всё грамотно и подробно объяснил, в соответствии с запросом. Ненавязчиво предложил дополнительные аксессуары (звонок, фонарик). Магазин рекомендую 👍
8 декабря 2024
Большой выбор ассортимента, аж глаза в кучу! Однозначно рекомендую!! Много детства, выбор на любой цвет и вкус, а самое главное - кошелек 👍🏼 спасибо ребятам за консультацию, выбором остались довольны!
1
3
3 апреля
Место отличное, персонал приятный и отзывчивый. Были пробиты и спущены колеса. Сделали за 10-15 минут! В магазине просторно, разрешают проехаться на велосипеде, чтобы проверить его. Все прекрасно, считаю заслужили 5 звезд.
1
3
17 января
Пришли с супругой выбрать ребенку велосипед. Были крайне удивлены насколько большой ассортимент. Продавцам отдельная благодарность, помогли, подобрали еще и рассказали про акцию по которой сделали дополнительную скидку.
4
7 октября 2024
персонал отличный, обслужила очень милая девушка. все посоветовала, объяснила что к чему. выбор товаров достаточно большой, цены приемлемы, в принципе качество товаров очень хорошее. к сожалению велик пока не опробовал во всей красе, но по моим оценкам очень хорошее качество, увлекаюсь велоспортом и могу дать +- объективную оценку. в общем, пока доволен покупкой, надеюсь не разочарует
3
4
14 февраля
Хотели приехать взять горнолыжное оборудование в прокат. Заранее прозвонили по телефону узнали о наличии размеров и стоимости, о том, что необходим именно ОРИГИНАЛ паспорта никто ничего не говорил.
Так как сами находимся в другом городе, пришлось отпроситься с работы раньше, чтобы успеть совершить все манипуляции. Приехали, девушка отказала нам в выдаче оборудования по причине отсутствия паспорта. При этом при себе имели двое водительских, сканы из госуслуг, фото паспорта, ничего из этого сотрудника не устроилось.
В итоге уехали с пустыми руками 🤷♀️
3
5 апреля
Покупали велосипед. Консультант оказался не очень ориентирован в ассортименте! Выяснили какой нужен размер( и то я шла в магазин, примерно понимая, что нам надо), начал навязывать по цене, за 60т., на что было сказано,, будьте реалистом,,,. В Итоге ценник сразу уменьшился до 25-30т. Самое главное ребёнок доволен !Удобно, что сразу в сервисе проверили и отрегулировали. Магазин большой, вроде много всего, а по факту раз-два и ВСЁ.
21 декабря 2024
Вы посмотрите, ведь это же замечательный магазин! Удобное расположение, 5 минут от дома. Ребята, глядя на меня, сразу посоветовали взять велосипед на кассете, а не на трещотке, значит разбираются! Я в восторге! Сел на велосипед, клац-клац и поехал.
2
3
30 января 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров для активного отдыха. Детские, подростковые велосипеды, самокаты, знающий персонал- все это позволило получить максимум удовольствия от покупки.
Порадовало, что решил я обслужить велосипед сестры, а в итоге узнал, что он ей мал и что есть у них услуга Трейд - ин, которая позволяет с доплатой обменять старый на новый. Также хочу отметить, что у них большой выбор самокатов, я уже присмотрел себе парочку подарков.
1
8
20 октября 2024
Хороший магазин, мне очень понравился. Вежливые консультанты, всегда подскажут и покажут что надо. Долго не мог определиться с выбором велосипеда, но после качественной консультации понял какой марки велосипед буду себе покупать. Удобная планировка и расстановка товаров, как говорится все по своим полочкам. И самое главное умеренные цены.
3
4
21 июля 2024
Доброго всем времени суток! В целом очень хороший магазин!!! И ассортимент и цены. НО почему то в одном городе, одна и та же сеть, но насколько разный персонал. Речь идёт о магазине на пр. Стачки и Красноармейской. Такое впечатление что на Красноармейской сотрудники получают в пять раз больше чем на Стачки. Дело в том что магазин на Стачки находится ближе к моему месту проживания. И тем не менее приходится ехать на Красноармейскую и покупать там. Потому что хоть и дальше, но ребята всегда придложат, посоветуют, обслужат. И всё быстро, качественно и по существу! На Стачки же это какие то инопланетяне, причём похоже чем то обижены в жизни🤷♂️. То у них чего то нет( а на Красноармейской есть) то они не знают ответа на вопрос, то если покупаешь что то в ассортименте потом обнаруживаешь что не то положили. Доходило даже до того, просишь их узнать есть эта запчасть на Красноармейской? Которой нет у них. Смотрят по базе, отвечают нет. Не поверил, поехал на Красноармейскую и купил то чего по их слова там нет!🤷♂️поэтому ставлю одну звезду не потому что они её заслуживают, а потому что в целом сеть хорошая! В итоге лучше поехать в три раза дальше и купить с удовольствием, чем смотреть на инопланетян не понимающих для чего они перемещаются по магазину!!! И если вам продали не тот товар что вам был нужен, его обратно в ДАР с завидным спокойствием примет старший менеджер Евгений!!!🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️
6
20 октября 2024
Всем доброго времени суток, хотелось бы сказать пару слов про сервисный центр в этом магазине. Отдавал свой велосипед на капитальный ремонт( нужно было воскресить мертвеца) парни сказали 3-5 дней, но постараются сделать быстрее, как итог сделали за 2 дня, всё работает как часы, изначально хотел велосипед выкинуть, но друг посоветовал сходить к ним. Мастера действительно на высшем уровне, я не думал, что из моего вела можно сделать такую конфетку!) Да и по цене вышло вполне бюджетно, но свое главное качественно, после ремонта откатал уже 2 месяца и ни каких проблем с велосипедом не испытываю. Однозначно буду приходить к ним за помощью!
Ещё хотелось бы отметить не только сервис, но и в целом магазин, довольно большой ассортимент различных прибамбасов для велика, да и самих велов много, присмотрел один, на будущее! Я в этой всей теме не силён и продавцы показали и объяснили вполне доходчиво! Короче говоря остался очень доволен эти местом и однозначно приду сюда ещё не раз и не два)
3
4
13 января
Хороший магазин все подобрали быстро, грамотный консультант всем советую посетить этот магазин )
3
12 сентября 2024
Пожалуй самый хороший магазин, по этому адресу и не только по удобствами добраться/припарковаться, но и по подходу ребят продавцов - желание именно помочь, найти оптимальный вариант( перепробовав с десяток). Достойно того что бы покупать именно здесь! Рекомендую!
3
13 января
Привозила велик на замену и подрезку руля , грамотности своевременно все было готово. Посоветовали залить герметик от проколов , осталась приятно удивлена.
3
10 апреля
Купил велосипед тут. Огромный выбор, даже если нет в наличии, то приедет через 5 рабочих дней. Перед выдачей всё настроили, обслужили, рассказали нюансы и отдали
11 января
Заехали посмотреть перчатки, а консультант так круто рассказал про другие аксессуары, что решили обновить фонарик, замок и даже звонок. Спасибо большое
1
3
29 апреля
Хороший магазин. Большой выбор как велосипедов, так и запчастей к ним, а также аксессуаров. Рекомендую.
16 мая
Обалденный магазин есть всё. Даже покрышки с камерами для детских колясок. Очень советую
12 января
Отличный магазин! Большой выбор, качественный товар и хорошие обслуживание)
4
25 апреля
На улице есть насос, ключи и так далее, которыми не возможно пользоваться. Внутри есть сервис, где сотрудникам абсолютно плевать на тебя, просил подсказать колесо, попросили подождать минут 30-40. Больше ни ногой туда
10 апреля 2024
Широкий ассортимент 🗂️ абсолютно всего, что нужно для велосипедов: от запчастей до аксессуаров. Грамотные веломастера, качественный ремонт. Приятная атмосфера в зале, музыка. Буду возвращаться сюда по мере надобности. Отдельное спасибо мастеру Эдуарду, респект!
1
8
1 сентября 2024
Купил себе велосипед тут и не пожалел , давно хотел, захожу в помещение, подбегает парень, и сразу с ходу помощь в выборе показ и так далее, ну прям сервис , очень приятно огромный выбор велосипедов экипировки. Выбрал велик с алюминиевой рамой , что здорово там есть сервис где твой велик настроят подкрутят и т.д и плюс бесплатное годовое обслуживание. Магазин бомба , рекомендую 👍👍👍 , велик огонь ,
Совершил на нём заезд в 22 км да не много но для меня начинающего пойдёт . Езда комфортная.
4
28 февраля 2024
Отличный магазин.
Удобное местоположение, есть парковка.
Большой ассортимент, много велосипедов, самокатов и запчастей к ним. Персонал квалифицированный, помог подобрать нужные запчасти для велосипеда.
8
20 ноября 2023
Отличный магазин👍👍👍приехали за велосипедом для дочки.🚲 Огромный выбор, глаза разбегались. Продавцы-консультанты помогли с выбором, подобрали нам велосипед по размеру и бюджету, так же помогли с аксессуароми. Мы очень довольны покупкой😁. Спасибо персоналу🫶, они профессионалы своего дела. Так же в магазине огромный выбор самокатов🛴, скейтбордов🛹, роликов🛼, аксессуаров, велосвет. Приезжайте, приходите, покупайте.
3
9
13 января
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Приветливый персонал.
3
9 марта 2024
Большой магазин с прекрасным выбором спортивного и туристического инвентаря. Здесь можно найти все для любого вида отдыха. Отзывчивый и внимательный персонал с профессиональным подходом.
1
7
5 марта 2024
В магазине широкий выбор велосипедов, на любой вкус. Искал велосипед для девушки, консультант учёл всё требования и предложил оптимальную модель. На него установили всю необходимую аксессуарику, девушка в восторге. Большое спасибо за помощь с выбором, магазин рекомендую всём и каждому!)
7
11 августа 2024
Ужасный уровень сервиса!!!
Персонал ведет себя так, будто ты у них просишь милостыню… Никогда не покупайте здесь ничего, если не хотите ощутить на себе презрение и негатив!!!
Кому интересно, история в подробностях:
На утренней тренировке я пробил колесо на своем велосипеде, тащил велосипед 1,5 км до этого магазина.
1) меня отказались в него пускать, потому что до открытия было 5 минут (специалист Эдуард мне это объявил с безынтересным лицом). Хотя специалисты сервисного центра уже были на месте .Я в итоге просто стоял на улице
2) В сервисном центре мне отказались менять камеру колеса. У меня не было с собой денег и я хотел оставить свой велосипед за 60’000 руб и вернуться с деньга на такси. Мне отказали. Но не в этом проблема. Мне отказали просто у них оставить велосипед, чтобы поехать за деньгами!!!! В веломагазине нельзя на 30 мин оставить велосипед, Карл!!!
3) Я уже пошел к выходу и обратился к человеку, сидящему на кассе. Я попросил заказать мне такси с оплатой наличными. И как вы думаете, что произошло? С невообразимо недовольным лицом, опершись на стойку лбом, парень мне отказал!!!
В общем, это какая-то клоака непрофессиональных, неприятных специалистов в одном месте!
Надеюсь руководство сети магазинов увидит отзыв и примет меры!
4
21 ноября 2023
Обратился в сервис по ремонту своего велосипеда и подготовки к новому сезону. Ребята - механники посоветовали качественные запчасти, также произвели качественный ремонт и замену изношенных запчастей + сделали консервацию моего велосипеда до весны👍 Всё сделали качественно, быстро и оперативно!!! В этом сервисе работают профессионалы своего дела, в дальнейшем только буду обращаться только сюда 👍 Решил купить ещё один велосипед и снова вернулся в этот магазин. Продавцы - консультанты помогли мне с выбором , предложили мне несколько вариантов👍 Но выбор был сделан на такой велоспед HORH EGo - 9.1 " 29 " RED - White. Помогли подобрать также необходимые аксессуары, классный свет, качественные крылья, педальки на промо подшипниках, бутылочку с флягодержателем. Огромное спасибо персоналу магазина с выбором велосипеда. Здесь работают профессионалы и грамотные продавцы. Теперь я их постоянный клиент 👍
1
8
11 января
Хороший магазин, попали в акцию, реальная скидка почти 10000 рублей, всем рекомендую
1
2
25 января
Ужасное общение ваших менеджеров. Пришёл задать вопрос, менеджер даже голову не поднял и сквозь зубы отвечал на вопросы. Ответы с него вытягивать пришлось . Не рекомендую
3
20 июля 2024
Очень расстроило отношение. Такое ощущение, что нужно только продать.
Купили велосипед ребёнку на день рождения 12.06. При покупке сказали, что через месяц можно приехать на бесплатное ТО, посмотрят отрегулируют если надо. По итогу мы приехали сегодня 20.07 на неделю позже и нам отказали, т.к. 30 дней прошло. Ребёнок очень расстроился.
Да, я понимаю, что есть условия, но неужели стоит так мелочиться?! Мы же не через полгода приехали. Потратить 15 - 20 минут по моему не сложно, но видимо ещё проще отказать.
Мелочь, но впечатление о магазине испорчено.
6
1
26 марта 2024
Плюсы, можно посмотреть много товара, потрогать, попробовать. Персонал дружелюбный, вежливый.
Из минусов, цены где-то в полтора два раза выше среднерыночных. Рекомендую только для ознакомления с товаром перед заказом в другом магазине, а так лучше поискать что требуется на других площадках.
6
2
28 декабря 2024
Обещали выполнить за 3 дня, сделали за сутки и качественно. Чиню здесь велосипед как велокурьер.
2
3
29 мая 2024
Хороший магазин, доступные цены, отзывчивый персонал, подобрали для нас велосипеды, рассказали, объяснили. По поводу сервисного центра, объяснили причину поломки велосипеда, буквально за 5 мин починили, спасибо вам за работу 100 звёзд из 5!✌️
6
2 февраля
Отличный салон велосипедов.Здесь я выбрал хороший велосипед для себя.
3
5 марта 2024
Приятно порадовали представленные модели и особенно удивили трейловые велосипеды, давненько не видел места где сконцентрировано много качественных велосипедов, изначально были мысли заказать велосипед онлайн, но передумал в пользу собственного посещения магазина, и не зря, остался доволен)
7
11 декабря 2023
Отличный магазин, выбор в разы превышает предложения торговцев с популярных рынков в Ростове-на-Дону, плюс вам не попытаются "втюхать" товар, который пару-тройку месяцев(а если честно то и пол года) пролежавший не пойми где(на каком складе) и как. Представлено множество моделей для всех возрастов и на любой карман, есть даже кастомные брэндовые предложения(не собранные из чужих запчастей франкенштейны, а именно классные модели достойных брэндов, хоть под чоппер, хоть под спортбайк). Особенно хочется отметить парней там работающих, которые не втюхивают "самый выгодный" товар, а реально помогают найти то, что подходит. Надеюсь, что магазин не испортиться, а продолжит "держать марку"!
8
2 августа 2024
Ужасный сервис в магазине!!! Я б сказала худший. Приехала сегодня на нулевое ТО велосипеду, попросила мастеров не трогать систему и собственно всю трансмиссию.
Присутствовать при ТО не разрешили, как итог: потеряна заглушка на рулевой, смазана трансмиссия🤦(хотя она неделю назад была почищена и сварена цепь в парафине,)
Попала на очистку всей трансмиссии и заново пришлось варить цепь, а это между прочим деньги, и время.
Обращение к администратору магазина не дало никаких результатов, никто даже не извинился.
Настоятельно рекомендую держаться подальше от таких горе-мастеров, и обходить данный магазин дальней дорогой.
4
3 июля 2024
Прекрасный магазин. Хорошие специалисты помогут расскажут. Большой выбор велосипедов на любой вкус и кошелёк. Рекомендую
4
20 августа 2023
Отличный магазин. Большой выбор велосипедов, под любой вкус и бюджет. Купил недавно велосипед Horhe Nemo, ни капельки не пожалел, очень доволен велосипедом. Огромная благодарность организаторам байкцентра, считаю самым лучшим центром вело магазинов в южном регионе.
2
7
18 октября 2024
сегодня покупал две велокамеры, хотел вернуть другие, которые мне не подошли, но сказали что по этому товару нельзя сделать возврат, в итоге придя домой, внутри одной коробки оказалсь другая велокамера, с неподходящим нипелем, так как товар является невозвратным даже по чеку, ставлю 1 звезду за обман, в следующий раз буду вскрывать коробку, чтоб такого больше не было, коробка кстати была в ужасном состоянии, но я не придал этому вида, а зря, маркировка товара изменена вручную ручкой
4
5 июля 2024
Приобрел электро велосипед HORH. Через пару недель, начались проблемы с электродвижением. Отдал в сервис, отправили в Краснодар. Через пару недель позвонили и сообщили, что я залил водой плату контроллера и электродвигатель. Предоставили фото. После долгих споров разобрал кожух контроллера, да действительно была окись. Объяснили, что это не гарантийный случай. Ладно согласился, хотя воду не лил! . Отдал контроллер в ремонт, он исправен смыли окись. Проблема не ушла. Начал разбираться. Оказалось переламился провод на колесе. Фото ниже. Электромотор сухой. Моя оценка по сервису, очень плохо! Специалистов нет! Купили электро велосипед можете к ним не обращался гарантии не будет! Не советую покупать, что нибудь! Товар низкого качества, цены высокие, не профессиональный сервис, так винтик закрутить!
4
12 января
Хороший магазин, конкурентов ему мало, поэтому по ассортименту все устроило
1
4
12 января
Классный магазин, с хорошим выбором велосипедов 👍
3
21 июля 2024
Магазин в который я больше не ногой и другим не рекомендую. Цены очень высокие. Но самое интересное в навязывании услуг. Товар продали не качественный, а объявили виноватым покупателя. Работник сервиса Сергей так и сказал: -Вы же сами установили. Очень не приятный работник сервиса ещё и заставил нас простоять пол часа.
4
22 июля 2023
Самый большой магазин с великами и не только! Здесь есть всё на любой вкус и кошелек. Грамотные продавцы всегда посоветуют лучшее соотношение цена-качество! Есть профессиональная мастерская.
3
7