Байк центр
628 отзывов
23 мая
Отличный большой магазин! Огромный ассортимент товаров на выбор. Взрослые и детские велосипеды, самокаты, аксессуары. Весь товар расположен так, что его удобно рассмотреть и потрогать. Аксессуары расположены по залу аккуратно, не навалено, как это любят делать в других магазинах. Приятно было находиться в данном магазине. Не купила ничего, потому что в моём городе тоже есть магазин Байк Центр и я в нём работаю))
7 декабря 2024
Крутой магазин, профессиональные продавцы знающие почти весь ассортимент наизусть
Принесла сноуборд мужа на сервис, сделали все быстро и качественно, ребята с сервиса- респект👋 огромный заряд положительных эмоций
За это время , пока делали сноуборд, выбирала термобелье для поездки в горы, просто в восторге насколько качественно провели консультацию и подобрали подходящее термобелье
Спасибо огромное 👋😉👍
13 января
В Байк Центре мне удалось найти всё, что нужно для настоящего любителя велоспорта. С самого момента входа в магазин, меня встретил приветливый и компетентный персонал, готовый помочь с любыми вопросами. Широкий ассортимент не только велосипедов, но и аксессуаров, запчастей и защитной экипировки поражает своим разнообразием.
Обязательно вернусь к вам, спасибо 👍
10 февраля
Много лет покупаем с мужем тут спортивное снаряжения и сопутствующие товары. Ребятк всегда консультируют очень подробно, знают товар и в целом погружены в тему спорта.
Из последних приобретений- обновили мужу борд и крепы. Воспользовались акцией!
Прикольно, что открыли кафе. Детям было чем заняться 😅
18 марта
Лучший комплексный магазин в Краснодаре, вело / самокаты / горнолыжка.
Велики на все направления и возрасты.
Большой выбор снаряги для Борда и лыж.
СЕРВИС! Супер, оперативно помогают починиться райдерам)
9 марта
Расположение нормальное, парковка! Консультант нам попался клёвый 👍(имя не помню честно) были 7 марта. Высокий парень. Ассортимент огромный! Есть что выбрать по своим запросам! И ребята кстати Сервисники всё сразу настроили проверили! Девочка на кассе рассказала про сервис, гарантию!
В Общем - Мы Довольны Покупкой и Магазином!😊🤝
1 декабря 2024
Очень большой магазин...)) Выбирали детский велик внучке... Помог в выборе и объяснил всё на пальцах Евгений(продавец)!!!! Показал нюансы великов.. В общем покупкой довольны! Спасибо, Евгению)) ..кстати воспользовались акцией- это бомба!
1
13 января
Не давно купила велосипед,в этом магазине и осталась под большим впечатлением. В магазине большой выбор ассортимента, консультанты очень компетентные,качественно проконсультировали , всем советую этот магазин.
12 января
Отличный магазин с большим ассортиментом. Продавцы очень доступно все разъяснили, помогли определиться с выбором велосипеда. Отдельное спасибо продавцу Роме.
1
28 января
Покупал маску для сноуборда, нужная модель по хорошей цене была здесь. Спасибо сотруднику Игорю - по телефону проконсультировал, очень надежно упаковал и передал покупку курьеру.
Остались приятные впечатления.
30 апреля
Приезжал ремонтировать велосипед, надо было отрегулировать передний и задний переключатель, заменить трос. Сделали все быстро и качественно, скорости переключает на ура, подсказали проблему передних звезд, идут восьмеркой. Порекомендовали заменить их на более качественные. За все про все вышло 1396 рублей. Рекомендую сервис, весь персонал очень приятный.
Приехал второй раз на замену шатунов и вилки, все бы хорошо если бы не сроки и педали которые мне прикрутили, делали 10 дней примерно. А педали прикрутили так что я сломал трещотку пока пытался их открутить, придется опять ехать сюда. Я надеюсь мне это сделают хотя бы за пару часов. Что случилось с сервисом не понятно.
10 мая
Классные ребята на консультантах, помогли определится с выбором, когда брату покупали спортивный велосипед) Спасибо за ваше терпение, теперь катаемся с большим удовольствием:3
8 декабря 2024
Огромная благодарность профессиональному подбору велосипеда. Приехал за подарком, продавец спросил рост и для какого вида катания. Выбор огромный, никогда не видел такое количество велосипедов в одном магазине. Подарок подошел и самое главное понравился). Ещё и хорошую гарантию дали на него.
3
16 декабря 2024
Конкретно в этом магазине клиентоориентированность 0! Заезжал вчера за маской и ботинками, так менеджеров нет или делают вид, что очень заняты! Был несколько месяцев назад, нужна была камера для велосипеда, ситуация аналогичная.
А когда покупал велосипед в прошлом году, пришлось поехать в другой байк центр, потому что менеджеры в этом магазине на раслаблне таком, что лучне не прерывать их отдых на работе! Хотя этот магазин мне намного ближе к дому чем остальные.
По другим магазинам вопросов нет!
2
18 апреля
Хороший выбор товара. Цена не скажу что дёшево, но магазин даёт гарантию , и обслуживание купленной техники. В основном китайский товар. Продавцы с радостью подберут товар по критериям и по сумме.
19 апреля
Ужасный сервис и полное неуважение к клиентам!
Приехал в этот "Байк Центр" с простой проблемой – замена одной спицы на колесе. Казалось бы, что может быть проще? Но нет, здесь умудрились превратить даже такую мелочь в испытание нервов и времени.
На двери мастерской гордо красуется табличка "Не входить". Хорошо, а как тогда сообщить о своём присутствии? Телепатией? Ждал 20 минут (!) без единого намёка на то, что кто-то вообще в курсе моего существования. Ни звонка, ни оклика – тишина.
Когда наконец-то один из "мастеров" снизошёл до выхода, его реакция была просто шедевральна: "Мы очень заняты". Серьёзно? Замена одной спицы – это слишком сложно для вашей "профессиональной" мастерской? Или вы настолько перегружены "важными" заказами, что не можете выделить 10 минут на простейшую работу?
Складывается впечатление, что здесь работают либо абсолютно неорганизованные люди, либо просто не уважают клиентов. Видимо, мелкие заказы для вас – это ниже достоинства. Тогда напишите на сайте: "Принимаем только дорогие заказы, остальные – не беспокоить", чтобы люди зря не тратили время.
Больше ноги моей здесь не будет, и всем, кто ценит своё время и нервы, настоятельно не рекомендую эту контору.
1
10 января
Крутой магазин и классные велосипеды по приемлемым ценам благодаря новогодним скидкам. Беру уже второй Horh, теперь для сына. Он в восторге!!!
1
25 января
Магазин супер . Консультанты молодцы , все очень грамотно обьяснили и показали . Покупкой доволен , приду еще . Большое спасибо 👍
26 марта
Отличный центр , покупали там велосипед.Нас обслужил очень приятный продавец по фамилии Шевченко ,посоветовал нам очень хороший товар.Процветания Вашему центру.
1
12 января
Вот эти ребята меня всегда радуют. Шикарный выбор по зиме и здравые продавцы. Главное они все ещё вызывают у меня доверие и я могу смело их порекомендовать.
1 февраля
Хороший магазин с большим ассортиментом лыж и горнолыжного снаряжения и одежды. Приветливый персонал. Рекомендую.
8 декабря 2024
Крутой магазин, с огромным ассортиментом, продавец грамотно рассказал мне про насосы для шоссейных велосипедов, спасибо Андрею за Прфессионализм
1
21 апреля
Молодцы, оперативно заменили руль ( желаемый руль нашел только тут на весь Южный Кавказ) и отрегулировали под мой любимый размер параметры вело. Катаюсь с удовольствием
12 января
Ассортимент порадует разнообразием: от горных и дорожных велосипедов до аксессуаров и запчастей. Каждая модель представлена в подробной информации, что помогает сделать осознанный выбор.
Цены также приятно удивляют — они вполне адекватные, особенно с учетом уровня обслуживания и предоставляемых услуг. Магазин предлагает возможность тестирования велосипедов перед покупкой, что позволяет убедиться в правильности выбора.
7 декабря 2024
Пришел посмотреть сноуборды, в итоге купил))) оказывается к ним приехала новая коллекция сноубордов Capita, консультант Евгений показал новую коллекцию и рассказал про их фишки, спасибо вам за отличную консультацию и помощь в выборе
30 июля 2023
Вот сложно выбрать количество звёзд 4 или 5.
Выбор в магазине отличный, всегда здесь покупаем спорт.интвентарь и мелочи к нему. Продавцы супер!! грамотные и приветливые парни.., подскажут, посоветуют без навязывания ненужного, чувствуют настроение покупателя.
Но вот кассирши-дамы - это "что-то с чем-то"(ненормативную лексику не пропустит модератор).
В прошлый раз ничего не стала писать...когда мужу велосипед покупали...но сейчас уже не выдержала...28 июля 2023г. в Ночь распродаж мы в период с 19 до 20 покупали мне городской велосипед. И когда оплачивали его на кассе🙈...общение покер-фэйс это полбеды..казалось что даму сейчас вырвет на покупателя ( я серьезно)...будто за ЕЁ деньги мне велосипед сейчас покупают, а ей приходится это в кассе проводить...еще и чек выписывать. ..ещё и отвечать, есть ли баллы на карте.? ..списываются они? или начисляются в Ночь распродаж.? .. Отвратительное общение сквозь зубы. Хамства не было. Но, ребята, подобное поведение имеет точное название- Скрытое хамство..
Управляющему желаю отправлять к дамам на кассе тайных покупателей и самому собрать обратную связь. А магазину процветания!
13
3
9 января
Отличный магазин!!! Экспертно проконсультировали, подобрали велосипед, который пока только радует!!! Всем рекомендую 👍
20 декабря 2024
Ужас , в мобильном приложении стоит бонусы 1343 , не в магазине не видят , купили перчатки за 10500 руб бонусы не пришли , попыталась оплатить шлем часть бонусами , не акционный , в приложении показывают списания , по факту с карты сняли всю сумму без скидки , обратилась в байк центр по телефону поддержки , час выясняли без результата , решила чтоб возразили деньги , больше покупать не чего не хочу и не кому не рекомендую , хотя все снаряжения себе и сыну покупала долгие годы в этом магазине . Магазин испортился
23 апреля
Очень удобно когда всё в одном месте и таком большом ассортименте. Знающие и внимательные сотрудники.
31 октября 2024
Очень большой магазин с таким же большим выбором велосипедов и аксессуаров к ним🚲
До посещения Байк Центра бывал во многих веломагазинах, но нигде не получал такой хорошей консультации, как здесь! Продавец терпеливо отвечал на все мои вопросы и профессионально помог с выбором!
Покупкой доволен! За велосипедом для своей второй половинки обязательно вернусь именно сюда🔥
7
17 апреля
Купил покрышку на велосипед, она потрескалась, пришёл выяснить, и потребовать сертификат на товар. Сертификатов нет, ответ мне: Неправильная эксплуатация вело покрышки. Согласен! Купил новую покрышку в сервисном центре установили, оплатил. Я сказал закажу экспертизу старого колёса, . Вернули старую покрышку опточив, её на наждоке. Спросил, зачем. Ответ ,мы не обтачиваали. На видео видно, покрыша была грязная, обточка свежая. Я :" спаибо Всём"....!
1
1 ноября 2024
Случайно на выходных с супругой заехали в данный магазин и были приятно удивлены проходящей распродажей 💥. Как итог +2 велика. Продавцу большое спасибо, грамотно проконсультировал и подобрал велосипеды не смотря на высокую загруженность. Теперь у Вас +1 постоянный клиент.
5
24 сентября 2024
Очень понравился магазин и продавцы 2 этожа, отдел детских вещей недорога и качественно, рекомендую. 3 этаж отдел игрушек недорогой, тоже рекомендую,вежливые продавцы. 1 этаж дорогой,не понравился😁
9
29 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему старшему механику Михаилу.
Сдавала на ремонт лыжи.
Лыжи как новые.
Спасибо большое ещё раз.
1
24 февраля 2024
Отличный магазин всё удобно расположено, приветливый персонал, большой выбор. Долго искал нужную мне запчасть и здесь она оказалась в наличии. В сервисе ребята мне её установили, для этого требовался спец. инструмент, не в каждом магазине имеющийся . Рекомендую для посещения.
Очень доволен
4
2 ноября 2024
Отличный магазин! Вежливые сотрудники! Шикарный ассортимент!Удобное расположение. Имеются парковочные места для посетителей. Рекомендую жителям и гостям Краснодара и края!!!
2
23 ноября 2024
Огромный ассортимент детских велосипедов, консультант помог не потеряться и выбрать самый лучший из них, дочка ооочень довольна
Много корзинок, звоночков, ленточек в руль на выбор. Ещё и фонарики помогли подобрать ☺️
1
13 января
Купили Сыну новый велик на Рождество! Всё подсказали, о всех акциях тоже!
Покупаю уже второй Horh в этом магазине!
6 февраля 2024
Был один раз там, но остался впечатлен! Присутствие различных товаров: на зимний и летний сезон! Для любителей покататься в горах есть: горные лыжи ⛷️, сноуборды 🏂, маски, шлема, ботинки, горнолыжная одежда! Огромный ассортимент товара! Для любителей летних видов спорта: велосипеды, самокаты и многое другое! Приезжайте, смотрите и выбирайте что вам по душе!
3
1
20 января
Отличный выбор роликов, скейтов, велосипедов. Внимательный персонал.
Рекомендую!
2 ноября 2024
Отличный магазин, большой выбор.Отзывчивый персонал. Обращаться в сервис когда покупал велосипед с просьбой по че-нить велосипед сына. Всё отлично работает тепер как новый. Спасибо байк центр!
1
2 марта
Хороший магазин,много выбора ,НО формовку ботинков горнолыжных ребята делать вообще не умеют ,от слова совсем
15 сентября 2024
По сути ***. Покупала велосипед более 10 лет назад. При покупке продавец мне гарантировал,что всё купленные запчасти будут установленные на данный велосипед АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО, что было прописанно в гарантийном талоне! Несколько лет назад данную услугу сделали платной, но у меня в талоне не было написано что компания может упразднить или изменить условия при которых я покупала велосипед. Поэтому, я связалась с юристом Байк центра и предоставила ему сканы гарантийного талона. После всех трений и моего решения обратиться в Роспотребнадзор со мной связался администратор магазина и обещала, что услугу бесплатной установки при покупке товара в магазине я сохраню за собой. Сегодня у меня спустило камеру и я привезла велосипед снова, но новый администратор отказался предоставлять мне услугу. Поэтому, если решитесь что либо покупать в данной сети, вытряхивайте всё детали, сохраняйте всё бумаги и чеки. А меня снова ждёт длительное разбирательство.
2
4
2 апреля
Мой знакомый заказал в данном магазине просверлить горнолыжные лыжи. Попросили ботинок (пара стоила тогда в ноябре 2024 45000 рублей), лыжи то просверлили, а вот ботинок вернули от другой пары, вот уже три месяца не могу добиться правды, как итог и лыжи стоят и ботинки оба правых... вот такой сервис...
2
1 февраля
Отличный профессиональный персонал, рекомендую, подскажут расскажут подберут
22 ноября 2024
Самый большой ассортимент из ранее посещаемых мною веломагазинов. Квалифицированный продавец, который знает о чем говорит, все подсказал, объяснил, помог выбрать качественное дополнение к велосу. Девушка на кассе ( Евгения), очень милая, дружелюбная. Однозначно вернусь🥰
1
3 февраля 2024
Одна из лучших организаций в РФ по качеству работы с клиентом. Приятно удивили. Отдельное спасибо Ирине Хотенко за то, что осталась не равнодушной к моему вопросу. Работа выполнена на высшем уровне, полное сопровождение клиента, организованно, после покупки не бросают. В телефонном режиме консультируют грамотно, видео от механика присылают если остаются вопросы, в магазинах объясняют и показывают. Видно большую работу руководителя, который дорожит репутацией своей компании! От души буду рекомендовать всем знакомым и сама буду обращаться. Покупали велосипед и аксессуары к нему. Цена приемлемая достаточно для такого качества. Довольны остались очень! Спасибо руководителю и всей команде!
1
1
31 мая 2024
Посещаю магазин с 2013 года качество товара и обслуживание персонала на высшем уровне купила 3 велосипеда два самокат синей и БМХ не считая аксесуаров все вполне устраивает планирую дальнейшие покупки для внуков только в этом магазине
4
1
2 ноября 2024
Оч классный магазин, перспективный , в плане обслуживания и цен - очень все радует, любую поломку чинят и консультанты нормальные, подходят спрашивают пытаются помочь и разобраться в проблеме
18 января
Приезжали сделать термоформовку лыжных ботинок. Ничем не помогли... Такое впечатление, что консультант упивался собственной значимостью... Просто отказали...
2