С каждый разом все больше поражаюсь качеству сервиса и отношению в целом: приехал в магазин на пр. славы в 20:25, магазин работает до 21:00, дверь закрыта, продавец показала руками что все закрыто и продолжила смотреть в монитор, ни объявлений, ни объяснений, просто мягко говоря все равно! Так держать!
Бывают отличные скидки, приветливый персонал. Не очень широкий ассортимент брэндов экипировки.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Лир
Знаток города 13 уровня
22 мая 2023
Как бы я не пытался обойти эту сеть магазинов стороной, меня туда затащил товарищ. И я влюбился. Отличное обслуживание, приемлемые цены и хороший выбор.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июля 2022
Зайдите как минимум посмотреть! Большой выбор экипировки, шлемов и прочей мото атрибутики!
Персонал безразличен полностью к покупателю.
Если на этапе уточнение цены на мотоцикл говорят - нам все равно где покупать будете, какой же будет дальнейший сервис уже при покупке и эксплуатации.
Сервис уровень деревня.
Если нет кучи посетителей, то удается получить хорошую консультацию. Есть и резина в наличии и экипировка в ассортименте. Дилер скаларайдер, альпинстар. В сезон цены высоковаты
в первый день приехал за фильтрами. заказал приехал забрал, на завтра заказал тормозные колодки приехал забирать, а колодок нет! продали. продинамили с колодками.
Сам магазин - хороший ! Большой выбор ! Но очень испортило впечатление - продавцы - консультанты , которым вообще фиолетово на покупателей , стоят заняты своим делом , или же вообще просто стоят . Считаю , что продавцы должны быть заинтересованы в продаже товара , а ещё обязательно помогать покупателям в выборе , особенно когда этого просят !
Хотел заказать запчасти которые есть в интернет магазине... В итоге сказали они в Москве и договаривайтесь с ними сами (хотя считается одна сеть) Крайне разочарован данным подходом (
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Яцук
Знаток города 9 уровня
28 июня 2022
Отличный магазин, приемлемые цены, очень большой выбор! Очень приветливый персонал!
Заказал камеру мишлен 15 дюймов через интернет. Оплачивать не надо,эт хорошо,потому как из другого города делать возврат денег не айс. Заказ подтвердился,менеджеры типа свяжутся,по факту-ничего. Позвонил сам-попросил придержать камеру,человек заедет говорю-всё оплатит и заберёт. Хорошо отвечают. В день когда должен был мой человечек забрать вожделенную камеру-смс,отменён заказ. Звоню,думаю ошибка,ответ-а мы её продали,истёк срок вашего резерва(который я продлевал с непонятно каким менеджером как выяснилось). СПАСИБЛА,байкленд,было бы приятно.(
Был в обоих магазинах сети:
После посещения магазина в северной части, остался в резко негативном впечатлении.
Байкленд юг, наоборот координально поменял мое мнение, спасибо огромное консультантам которые помогли выбрать интересующую экипировку, подобрали размер, подсказали как правильно ухаживать и поделились опытом эксплуатации. Теперь только на юг. Рекомендую