Байк Ленд
656 отзывов
5 июня 2024
Был очень сильно настроен на покупку..был.
Приехал, хотел сделать покупку новой мототехники, заинтересованность была на высшем уровне. Собственно моя задача заключалась в том, чтобы приехать, осмотреть и купить. Я минут 15 бродил по магазину. За это время какой-то парень со мной поздоровался и все. Полный игнор, со стороны продовцов. Никакой клиентоореинтированности. Люди явно не настроены зарабатывать деньги. На месте управляющего, я бы пересмотрел свои кадры. Ушёл без всего. И больше я туда не вернусь. Спасибо!
Ps: до этого был в магазине на Селигерской кажется..вот там сервис!!! Учитесь у них.
31 октября 2024
Хороший магазин, адекватные продавцы, хотя во время распродаж из может не хватать. А так, все отлично, и сервис и товары.
23 ноября 2024
Не хватает персонала на мой взгляд, по этому сильной заботы о себе не ждите или я попал в час пик в ноябре в 20.30 ) в современном мире на мой взгляд так себе, в магазине был три раза и каждый раз так, кстати продавцов от покупателей не отличить , бэйджика нет ни у кого.
3 апреля
Ассортимент присутствует но все цены х2. Контакты с оптовым отделом наладить не удалось.
В общем надо работать.
26 июля 2024
Удобное расположение салона,
вместительная парковка,
большой магазин,
широкий выбор,
Хорошие скидки.
Купил себе туринговые штаны со скидкой.
Единственный минус, на всех покупателей один продавец консультант, ооочень долго ждать когда он начнет работать с тобой
15 августа 2023
Отличный мото салон. Отзывчивый персонал. Большой выбор экипа и мотиков. Огромный респект Рашиду, все подробно показал, рассказал. В итоге купил мот. Очень доволен. Улыбка с лица не сходит. Рекомендую Всем.
1
2
17 апреля
Товары хорошие , выбор большой на выбор , цены приемлемые 👍
1
15 мая 2024
Отличный магазин, есть все, что может потребоваться)
Для тех, у кого нет байка, можете и прикупить сразу)) правда, маловато их и все не те, которые прям хотелось бы :)
Еще есть сервис, что очень хорошо.
В общем, рекомендасьон!))
21 мая 2023
Персонал не навазчивый и дружелюбный, также разрешили посидеть на байках.
Ассортимент очень широкий, огромный выбор как мотоциклов на любой вкус, так и снаряжения. Цены приемлемые
Нашел там свою мечту, Минск С4 300)
Также занинтересовал тот факт, что на территории есть мотосервис. Очень удобно
1
22 февраля
Места много. Товаров много. Паковка свободная. Цены - адские, даже с учётом скидок. Но такова реальность для иностранщины. На отечественный товар - норм. Персонал, как водится в этой сети магазинов, вежливый, но сонный.
28 февраля 2024
Хороший ассортимент мотоэкиперовки. Видел покрышки и мотоциклы в наличии. Еще что-то из мототематики. Просторно. Приветливый персонал, помогли с подбором мотоэкиперовки.
1
1
19 июня 2023
На днях был в Байкленде. Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Менеджер Роман быстро помог подобрать экипировку по моему предпочтению. Приятная система скидок и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую к посещению!
3
1
26 марта
Купил я на днях в салоне новый мотоцикл, Хаску. Оплатил. Забирать пришёл через несколько дней. Спросил про предпродажную подготовку, сказали обезательно делают! Типа сел и поехал без проблем!
Настал счасливый день, забираю Хаску 🥳
Колеса спущены в ноль! Ручка тормоза смотрит почти в небо т.к. тормозной шланг упирается в вилку и не дает возможности повернуть вниз, сцепление перетянуто, лапка кпп не закручена болтается. Руль не затянут, перья не затянуты. Тормозная лапка смотрит почти в землю.
Хорошо что взял инструменты с собой. Всё настроил, затянул, прошёлся по гайкам и болтам.
До дома доехал.
Теперь всё разобрать, смазать, что-то посадить на фиксатор .
Вообщем Вы как оплатили, дальше всё, сами по себе!
23 апреля 2024
Классный магазин! Леонид прекрасно ориентируется в предлагаемом магазином товаре ! Подобрал нам отличную резину! Однозначно рекомендую данный магазин!
6 июля 2024
Купил в прошлом году перчатки MCP, в этом году они разлезлись. Прихожу в байк Ленд, спрашиваю эти перчатки кожаные продавец говорит да конечно. Показываю ему свои которые купил к них же в прошлом году и говорю как вы это объясните! Конечно перчатки из дермантина, продавец отвечают нам говорят что кожаные мы это вам говорим. Вообще байк Ленд стал деградировать, много магазинов закрыли по городу, персонал поменялся, продавцы обособленного не заинтересованы, нет даже масляного фильтра на гуся! Как такое возможно нет фильтра на один из самых популярных мотоциклов, это очень странно.
28 января 2023
Впервые была в магазине на Проспекте Мира. Сервис на высшем уровне! Ненавязчиво, но с большим вниманием ко мне работала консультант Ольга. Помогла с подбором шлема взамен неподошедшего из моего заказа. Заказ был сделан через сайт, на следующий же день после оформления мне позвонили и сообщили, что можно приезжать за заказом. В магазине сразу ко мне обратилась консультант Ольга. Терпеливо ответила на все мои глупые вопросы новичка. Рассказала про все преимущества и недостатки выбранных мною моделей. С ее помощью я - счастливый обладатель отличного шлема. Очень порадовала его цена по сезонной распродаже. С удовольствием буду ещё пользоваться услугами вашего магазина. Огромное спасибо всем организаторам за классный сервис!
1
2
18 марта 2024
Отличный выбор экиперовки на любой бюджет. Выбирал шлем,ботинки и перчатки. Долго не мог определиться,что именно надо. Продавец отдела экиперовки Владислав помог с выбором. Всем покупателям рекомендую обращаться именно к этому продаацу. Всем добра и ровных дорог.
1
22 сентября 2024
Много лет покупаем здесь сертификаты в качестве подарка. Сумму можно выбрать любую.
И именинник просит сертификаты именно из этого магазина))
20 апреля
Бывают очень хорошие акции на экип. Персонал отличный.
7 февраля 2024
Посещал данный магазин два раза. В первый раз при посещении магазина обратил внимание, что продавцы сидят занимаются своими делами уткнувшись в телефоны не обращая внимания на посетителей, при попытке обратиться к продавцу, очень неохотно оказывают помощь, как будто им что-то должны. Ушёл с магазина и даже небыло желания купить вещь за которой приехал, ну думаю может к концу рабочего дня уставшие и нет желания работать с паситителями. Второй раз поситил к, моему сожалению данное заведение зимой, решил обновить боты. Прибыл с супругой и любимым питомцем, очень послушным спаниелем. В один момент собачка запрыгнула на диван и вы не представляете реакцию молодого человека пролавца! 😬что вы позволяете своей собаке, вообще запрещено к нам в магазин с собаками, хотя предупреждающих знаков нет. Она испачкает диван и. т. д. Если бы вы видели в каком состоянии был диван, весь в пятнах, разводах и оооочень грязный. Я аккуратно вытер диван салфеткой, хотя даже ни грамма следа от собачки не осталось, снял боты и в очередной раз ушёл убедившись что очень не приветливые продавцы, больше в этот магазин ни ногой. Всему посетителям с животными, Вам мимо 🙋 удачи всём и будет добрее. В пример молодому человеку по тавил его коллег с магазина байк ленд на вднх на парковке, пиекрасное обслуживание! Учитесь
3
25 августа 2023
Большая парковка рядом с магазином, хороший выбор товаров, отзывчивый и грамотный персонал. Дороговато, но периодически идут скидки на разное снаряжение. Рекомендую!
1
26 декабря 2024
Большой мотосалон есть выбор но что то не так , выбор уже в основном Китай , цены не маленькие
17 апреля
Пытались пригласить продавца, но это не реально!!! Побродив с полчаса и не дождавшись никого поехали в другой магазин
30 мая 2024
Классный магазин)
Купили тут мотоэкип по приятным ценам
Консультант помог подобрать всё необходимое (а это так важно для новичков в мото)
5 октября 2023
3.10. 23 была в магазине на Проспекте Мира. Благодарна продавцу из отдела экипировки то, что нашел для моего шлема нужный визор, который я долго не могла найти в других магазинах, потратил время на поски среди всех подходящих, поменял мне старый визор на новый.
К сожалению, имя продавца не посмоттела....
В этот же день Владимир по енял мне цепь и звезды в сервисе этого салона. Быстро, качественно!!!
Большая благодсрнасть ребятам за профессионслизм и отзывчивость!
1
1
17 сентября 2024
Маленький выбор мотоциклов, неприветливый персонал, пока я был в мотосалоне и проявлял интерес к технике-никто даже не поздоровался, хотя сотрудники салона ходили мимо. Сюда я за байком не приду и другим не рекомендую, есть куда лучше места.
26 апреля 2024
Оформил заказ в интернет магазине, автоматически он разбился на два, часть приехала сразу, вторая - спустя 16 дней даже не выехала. Позвонил менеджер - заберите ту часть, которая приехала. Я говорю, я хочу весь заказ целиком, почему вторую даже не отправили? -Ну я позвоню, скажу чтобы отправили. Я говорю а почему за 16 дней никто этого не сделал?
Менеджер - тогда я отменяю заказ, а то у нас платное хранение в пункте выдачи будет, до свидания.
Желание покупать тут что то - полностью отпало.
20 ноября 2024
Много аксессуаров. Хускварна с хорошей скидкой. Консультанты профессионалы.
16 апреля 2023
Менеджер Иван консультирует как боженька- приедете ищите высокого красавчика.
Перемерили полмагазина и выбрали вместе оптимальное, разбирается хорошо во всем - помогает с выбором. Не оставлял меня без внимания пока я не определилась. Затарилась знатно, цены приятные и скидки - вообще фортануло) Да и в целом посмеялись, поболтали и выбрали)))
1
21 сентября 2024
Приехал 29.08, купить колодки. За прилавком запчастей абсолютно не знающий товар человек. Все позиции перемешаны, в итоге ничего не нашли. На кассе нет продавцов, всем просто наплевать. В итоге после часа времени я просто ушёл без покупок. Что стало с магазином, не знаю.
1
7 сентября 2024
3 сентября приобрёл шлём, о котором мечтал ещё с покупки первого мотоцикла Shoei Neotec3. Была акция 40%. Ошибся с размером - вместо s взял m. Сегодня обратился с просьбой поменять на s. Получил отказ, т.к. акция закончилась и можно сделать только возврат и далее купить заново, но уже по полной стоимости.
Шлем всё же приобрету, но теперь в другом месте.
1
16 сентября 2024
Брал на тест Норден. Мот не понравился, а отношение персонала, ассортимент все на отлично.
26 апреля 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров для мототехники. Квалифицированные продавцы, расскажут - подскажут. Хорошие цены. Если возникают вопросы, решают, не отказываются.
Покупали квадроцикл для ребенка, все супер!!!
1
22 апреля
Хороший магазин, но цены высокие когда нет каких-либо распродаж.
28 октября 2023
Мне все понравилось. Очень милая девушка работала сегодня в смену (28 октября). Помогла, принесла все размеры. Большой выбор экипа, но хотелось женского побольше 😅 Есть также и моты, и вещички для ТО.
1
1
5 апреля 2023
Мне понравился. Удобно расположен, рядо разворот на ярославке, перед магазином бесплатная парковка, мест полно. Большой выбор шлемов, экипа и кофров т т д. Грамотные консультанты. Цены норм.
1
8 февраля 2022
Отличный салон! Отзывчивые и внимательные сотрудники. Особую благодарность хотела бы выразить сотруднице Кристине, она помогла с подбором и заказом запчастей. Было очень комфортно и удобно забрать все в один день (перечень был порядка 20-ти) наименований. Сам салон чистый, просторный, большой выбор как железок, так и экипировки. Сотрудники никуда не спешат, подробно и детально всё рассказывают. Новичкам в мотомире это особенно важно и полезно :). Рекомендую данный салон.
4
1
8 апреля 2024
Хороший салон, мотоциклы стоят удобно, можно внимательно осмотреть, посидеть. Цены средние, персонал дружелюбный.
1
9 апреля 2023
Рашид, спасибо огромное за ваш подход и профессионализм! 🤝
Владу спасибо большое за подбор экипа и оперативное перемещение выбранных моделей! Ребята, желаю вам успехов и много продаж!!!
Все было на высоте!
Купил мот, полный Экип и еще всяких ништяков🤙
1
1
2 июля 2023
Отзывчивый персонал в магазине, при покупке мотогорнитуры , помимо установки ее в шлем ещё и счательно "разжевали" как ей пользоваться и какие имеются нюансы.
В сервисе при обслуживании цеки отчистили и всю приводную часть, что не мало приятно, жаль что при выезде не проверяют регламентно давление в шинах, но это уже личные пожелания!
Что касается скидок , нет хорошего выбора по более менее доступным ценам, как и вся индустрия мото, цены " за облаками "...
Ставлю 4 только из-за личной вредности, но в целом с плюсом!
1
29 мая 2024
Магаз помнится как классный, но спустя год офигел как он ко дну стремится. На сайте одно, в реальности другое. Поддержка робот, переадресовывающий на робота, в чате тоже просто проигнорировали. Списали деньги , товара нет. Выяснить ничего не получается. Короче ужснх
Upd: написал, никакой реакции. Чтд
Upd2: деньги вернулись, хоть т пришлось постараться.
3 августа 2023
Начну с «лучший мотосалон»). Покупал у них мотоцикл Minsk. Персонал приветливый, компетентный и знает своё дело. Всегда готовы помочь (даже после покупки). Отдельное спасибо менеджеру Рашиду. Если хотите купить мотоцикл, то вам к ним. Можно бы было поставить 10 звёзд, то поставил бы
2
28 июля 2023
Подбирал себе экип, это был третий магазин. Персонал помог подобрать необходимый мне товар ( штаны + обувь).
Парковка перед магазином, бесплатная.
Большой выбор экипа, вежливый, знающий персонал.
1
1
31 марта 2023
Норм в принципе. Бывают пару раз в год распродажи. Можно хоть и дорого, но все же с учетом нынешнего безумства цен, урвать расходники чуть дешевле чем в других местах без скидок. Еще неприятно что бывает приходишь просто забрать заказ и 15-20 минут ждешь продавца. Другие продавцы обслужить не могут. У каждого отдела свой продавец и если нужный не на месте, то его иногда приходится долго ждать.
1
14 августа 2023
Спасибо Ольге за профессионализм в подборе мотоэкипировки. Смогли не только грамотно подобрать полный комплект одежды, но и на основании собственного опыта Ольга смогла порекомендовать тонкие настройки одежды, шлема для максимально комфортной езды на мотоцикле. Также порадовал большой выбор, особенно шлемов shoei
2
1
24 июня 2023
23.06 заехали, чтобы примерить шлем и в дальнейшем заказать его на сайте, т.к. нам это было удобнее, чем покупать сразу в магазине. Девушка-консультант, как только услышала, что сейчас мы не собираемся его покупать, начала задавать бестактные вопросы: почему вы не хотите купить его сейчас? Какая разница где его купить? И т.п.
После этого пошла продолжить беседу со своими коллегами, не реагируя на потенциальных покупателей. Выводы сделаны, желание покупать даже оффлайн пропало. Проведите беседу со своими сотрудниками на предмет клиентоориентированности)
1
1
28 декабря 2024
Отличный персонал, помог в выборе шлема
25 апреля 2023
Покупал у ребят Husqvarna Vitpilen 401 + установка доп аксессуаров.
Отличная команда, теплое общение, хорошая постпродажная поддержка.
Отдельное спасибо Павлу и Владимиру! Всем удачи на дорогах!
1
1
30 апреля 2024
Магазин с огромным ассортиментом, на сайте все очень «сложно» , не отвечают , клиентов не предупреждают. По поводу наличия на сайте одно , по телефону другое… По наличию 5 , по клиентоориентированности 2.
25 февраля 2024
Отличный магазин. Хороший выбор, грамотные продавцы. Покупками довольна.
Есть парковка.
1