Байк Ленд
281 отзыв
22 августа 2024
Лучший мотомагазин в городе. Всегда какие то скидки и тд.
22 августа 2023
Большой выбор мотоэкипировки, купил отличный шлем, сделали хорошую скидку. Мотоциклистам рекомендую к посещению обязательно!
2 августа 2024
Чудо персонал. Продали Шлем после закрытия. За что им огромное спасибо🙏💕
1
4 июля 2023
Покупал резину на мотоцикл. Внезапно закончилось. Так бывает когда много путишествуешь. Ребята помогли с выбором резины. И посоветовали где можно её поменять. Ещё и договорились. Молодцы.
2
1
22 декабря 2022
Пару раз заказывала в интернет магазине - шлем и экипировку и все устраивало. Один раз перчатки не захотели продавать по цене которая стояла на сайте ( она была со скидкой), но я не расстроилась.
В ноябре я решила заказать снова - мотоботы и шлем, и, так как ехала на юг, сделала заказ в Краснодаре, чтобы можно было сразу померить. По ботам созвонилась с менеджером магазина и уточнила - смогу ли на месте заменить размер, если не подойдет - меня заверили, что вопрос решаем!
По шлему - снова созвонилась с менеджером и спрашивала по состоянию, т.к.он был с некоторыми дефектами. По итогам, я сделала заказ и оплатила. В форме заказа ( а также по телефону) объяснила ситуацию, что смогу быть в городе 10 декабря ( заказ был оформлен 30 ноября).
Настал день ИКС! Заезжаю в магазин - шлем ищут и не находят, его просто нет, и куда делся известно только лешему. Мотоботы, конечно, мне подошли на размер меньше и тут менеджер говорит, что поменять на мой размер они могут, только цена будет другой. За время пока я ехала - цена подросла. На весь заезд в этот магазин было потрачено часа три ( только исключительно магазин), по итогам возврат денег. Деньги я получила 22 декабря. От 30 ноября до 22 декабря ни денег, ни вещей ( для меня).
Клиентский сервис на нуле. Как только ты с претензией - ты как будто денег в долг берёшь. Тут вечное «удивление», что за традиции?!
По моим мерка - Байкленд Краснодар пробил дно!
Эмоции поутихли и тут только сухая констатация фактов.
За 10 дней не предупредить клиента, что шлем вами купленный вас не ждёт! За время общения - не предупредить клиента, что ботинки при обмене будут стоить по фактической цене, а не по цене покупки.
…..
4
13 мая 2024
Хороший ассортимент, но продавец Вадим совсем не хочет работать, покупать желание пропало, приеду когда будет смена другого продавца
29 июня 2024
С персоналом работу проведите , а то один персонаж ведет себя как будто ему своя работа не нравится , не хотя общается
3 декабря 2023
Магазин с хорошим выбором, пришлось менять покрышки и шиномонтаж отсутствует в таком большом магазине. Отправили в гаражи менять покрышки, замена покрышек 3,5 часа стоило это 3000 рублей.
12 июля 2023
Хороший ассортимент товаров, приятные ребята, все рассказали, помогли подобрать новичку необходимый товар
1
16 декабря 2022
Понравился ассортимент , большой выбор товара и очень внимательный продавец,Илья. Всё показал, рассказал, помог выбрать. Качеством и ценой товара очень довольна!
24 июня 2023
Замечательный магазин, есть всё! Наталья , не просто менеджер консультант, а настоящий профессионал своего дела! Отдельное ей спасибо! 10/10
6 ноября 2022
Персонал приятный, отзывчивый. В моем понимании выбор товара достойный в настоящее время. Заезжал посмотреть шлем, заказанный в интернете. Посмотрел, померел, положительные эмоции. Спасибо!!!
1
1
22 марта 2023
Большой выбор мото товаров, очень хорошее отношение к клиентам , готовы помочь в любом вопросе , подберут , привезут даже тот товар которого нет в данный момент в магазине. Часто делают дни клиентов с хорошими скидками.
1
26 июля 2024
Отличный магазин сприятными ценами.Рекомендую.
29 августа 2023
Рай на земле есть 😀 опытный персонал , подскажут - помогут , не торопят . Большой выбор и выгодные предложения 👍
29 мая 2024
Норм магазин, хороший ассортимент экипа на любой кошелек
10 мая 2023
На сегодняшний день один из крупных мото магазинов в Краснодаре в плане экипировки. Ассортимент конечно сократился особенно касательно премиальных линеек, но и цены на них выросли в два раза.
14 января 2023
Хороший большой магазин. Чисто. Персонал приветливый и квалифицированный. Хотелось бы цены более демократичные. В целом хорошо.
26 августа 2024
Максимально клиенто-ориентированый салон.
7 декабря 2024
Магазин класс но цены не на каждый карман
8 июля 2024
Хороший магазин много чего есть и скилки хорошие.
25 октября 2023
Дружелюбный персонал, огромный выбор одежды и аксессуаров, скидки в конце сезона.
1 декабря 2022
Большой ассортимент экипировки)). Мотоциклов мало, имеется моторезина ).Очень вежливый и не навязчивый персонал, всё подскажут, посоветуют))) 👍!
1
17 октября 2023
Самый лучший магазин!!! Огромный ассортимент, на любой кошелек! Скидки!
15 сентября 2024
Хороший магазин по хорошим ценам
4 марта 2023
Хочу поблагодарить Марину Емельянову за клиентоориентированность и вежливость.
На расстоянии 10 тыс км многократно снимала размеры с куртки, которая была в магазине, чтоб я не прогадал с размером при заказе с интернет-магазина. Спасибо!
1
1 ноября 2022
Отличный магазин. Большой выбор шлемов и экипа. Также очень большой ассортимент продукции givi. В продаже расходники на мотоциклы, масла и др.
1
8 декабря 2024
Отличный выбор шлемов
25 июля 2023
Как не позвонишь ни каких запчастей нет . Цепи нет, колодок нет ,ручек сцепления нет самое простое . Конченый магазин по запчастям . По экипировке хороший выбор .
2
26 июня 2023
Отличный выбор мотоэкипа, приветливый и разбирающийся в своём деле персонал. Брал тут мотоботы.
16 декабря 2023
Хороший магазин, все подскажут и покажут, приятные цены
6 сентября 2021
Очень хороший магазин, с грамотным специалистами и участливым руководителем. Покупал у них скутер, покупкой очень доволен. Приятно был удивлён подарками (масло, кружка и брелок)! Спасибо большое магазину и всему коллективу!
1
5 мая 2023
Большой выбор. Персонал всегда консультирует. Цены высокие скидки предложат всегда.
2 декабря 2022
Выбор товаров большой, в целом на любой бюджет. Попал на чёрную пятницу, скидка получилась довольно ощутимой.
К сожалению попал на бракованную обувь, мне отказали в замене, только возврат денежных средств.
В остальном всё ок.
23 января 2024
Хорошее расположение, профессиональные консультанты.
22 августа 2023
Отличный магазин , хорошая команда , помогли подобрать шлем 🪖 я доволен
11 апреля 2023
Отличный магазин. Компетентный персонал, не редкие распродажи. Почти весь мой шмот оттуда.
В общем рекомендую
16 октября 2022
Очень хороший магазин.
Квалифицированный персонал, большой выбор экипировки. С удовольствием приезжаю каждый раз.
23 июня 2022
Постоянно работаем с этим мото-салоном
Большой ассортимент расходников, запчастей и экипировки.
Резина всегда свежая
Профессиональные сотрудники
Рекомендуем!
7 апреля 2024
Дозвониться невозможно. После трех дней получилось. Только через интернет магазин.
3 июня 2024
Хороший магазин, продавцы профи!!!!!!
17 ноября 2023
Большой ассортимент, хорошие скидки, купил кожанную куртку за 11 тыс, с защитой.
14 октября 2024
Лучший экип в городе.
31 октября 2023
Крутой сам там покупал себе мопед мото лэнд отличная обслуживание 👍👍
24 октября 2023
Оперативные ребята. Договорился о покупки резины. Отправили курьером. Все супер!
15 марта 2022
Отзыв исключительно об управляющем Денисе. Единственный Человек(с большой буквы) который мне захотел и смог помочь! Заказывал в инт магазе запчасти, часть пришла быстро, часть ждал с конца декабря по сей день! Т.е. почти 3 месяца. Оказалось что нет одной позиции и все встало. Я звонил по всем салонам все 3 месяца и получал только отмазки. Пока не попал на Дениса. Все понял, объяснил и вот уже запчасти ко мне едут. Денис, спасибо! БайкЛенд, видимо, на тебе держиться.
1
17 августа 2023
Отвратительный сайт для поиска запчастей нет подробного фильтра артикулы не бьются поисковик работает некоректно!
2 августа 2022
Большой выбор всякого интересного. Цены приемлемые. Толковый персонал, помогут, подскажут, подберут.
19 февраля 2022
Очень круто! много чего есть. НО когда на это еще и скидки под 30-40 % вообще супер! Следите за акциями. Они у них очень часто. Приобрел много вещей, Качество на высоте!
1
1
18 сентября 2021
Акция 50% от 01.09.21 - развод! Приезжали с Крыма 2 недели назад купить экипировку на 2 человек, нам рекомендовали подписаться на Инстаграм и следить за акциями и тут такая громкая акция, при этом на вопросы в Инстаграм о конкретных товарах и скидках на них, никто не отвечает, мы едем 500 км. опять. В магазине один продавец, был минут 40 занят установкой скалы, скопилась очередь из страждущих внимания покупателей, но самое интересное, что ценники остались все те же, что и 2 недели назад! В общем купили только самое необходимое на 80 т.р. и получили личную скидку этого самого продавца в 10%, на боты жене скидка была 20%, за что ему отдельное спасибо. Хочется посоветовать руководству в век цифровых технологий, таким примитивным разводом не заниматься.
8