Очень испортилась компания. Покупали у них телефоны, как правило , накануне праздников, на протяжении трёх лет, все было отлично - и консультанты молодцы, и сервис. У них очереди выстраивались перед новым годом. И что я вижу сейчас? Приезжаю - вижу вялых консультантов, которые не то, что ответить нормально не могут на мои вопросы, так ни телефон продать не могут (у них теперь там, типа только пункт выдачи), но, как сказали, что если бы и продали, то проверять его не будут, т.к. они упакованы. Это как так, интересно??? Покупать кота в мешке? Нет уж! Пожелав им процветания бизнеса, я развернулась, и ушла. Больше к ним обращаться не буду, и вам не советую. В других местах более адекватный персонал, и условия работы.
Вчера приобрел планшет xiaomi mi Pad 4. Порадовала оперативность оформления заказа.Характеристики все соответствуют.Забирал на пункте самовывоза был приятно удивлен скидочку еще сделали.Кажется на тот момент дешевле нигде не оказалось только у них. Так держать!
Хочется поблагодарить всех сотрудников фирмы!Очень порядочные,готовые всё объяснить,помочь с выбором.Хочется ещё и ещё купить что-то!Покупали смартфон,сразу подобрали чехол и поставили стекло очень качественно!спасибо буду рекомендовать всем близким!
Отличный магазин, с компетентными и профессиональными сотрудниками. Приобрел для себя в этом магазине смартфон, с дополнительной услугой и доставкой. Все было исключительно своевременно и четко. Остался очень доволен что выбрал именно их.
Спасибо большое вам ребята за
быструю реагирования
За вежливое общение
Обратную связь
И конечно за то что вы работаета когда все отдыхают.
Сегодня получил свой заказ все четко все совпадает по сайту и цена низкое
Вам всем спасибо и получайте пять из пяти!
Отличнейшее место, покупал самокат, в первый же день повредились кнопки бортового панельного компьютера, естественно очень расстроился, потому что в таком случае нужно ехать в сервисный центр и магазин не несёт ответственности (т.к.этот товар по законодательству считается сложнотехническим), но вежливый персонал пошёл навстречу и незамедлительно поменяли на другой.
За что очень благодарен и буду теперь постоянным клиентом.
Советую!
* Приемлимые цены!
* Дружелюбный, отзывчивый персонал!
* Оперативность!
* Чеки и документы при покупке!
* Удобный сайт!
* Огромный ассортимент!
Прочитал негативные отзывы и с трудом верится в них чел купил мышку ему нахомили итд... Такое ощущение, или дети, или конкуренты пишут, или я такой везунчик.
Спасибо огромное! Процветания и большой покупательской способности в любом случае!
Всем добра )
Замечательный магазин, рядом с домом, берем тут смартфоны всей семьей и знакомыми. Цены ниже чем на АЛИ, оригинальная продукция, сейчас расширили ассортимент продукции.
Хоть офис и находится недалеко от меня,но брать там себе телефон или планшет(для чтения книг)я наверное не рискну.Откровенная лотерея,хотя цены и ,,вкусные,,.Есть на маркете отзывы про продажу б/у смартов под видом новых.Но тут не знаю,я их за руку не хватал,но изучать тогда телефон нужно от и до при них в офисе.А так магазин торгующий китайским товаром,правда лично мне,среди других ему подобных,как раз на 3 звезды.
Лотерея. В апреле купила телефон Xiaomi Redmi 5А. Вернула через 10 дней обратно в виде неработающего кирпича. Самопроизвольно включился режим восстановления системы. Вернула, поскольку срок возврата (в 2 недели не истёк) сразу в этот день заменили на новый. Новый проработал месяц, потом перестала ловить сеть. Позвонила, уточнила что делать, срок возврата истёк, куда бежать? Девушка любезно сообщила - везите в офис... А время работы возврата конечно же очень удобное в офисе: Обмен и возврат товара осуществляется по будням (ПН-ПТ) с 10-00 до 18-00. Особенно если ты живёшь на другом конце города., а работаешь с 10 до 19:00. Ладно, приехала в офис в обед, партизански сбежав из офиса на 2 часа, менеджер сразу сообщил, что у вас 2 недели истекло, вам в сервис теперь надо - вот тут недалеко дотопайте 15 минут. Спасибо кароче магазину за квест 2х разовый - доехать до Бабушкиноской сдать 2 раза телефон. 2ой раз покупать там телефон не буду, факт. Магазин подойдёт только тому, кто рядом живёт....возить удобно будет :) Жду теперь сюрпризов от сервиса.
Супер ребята. Всем советую. Цены почти самые низкие по маркету, По китайским телефонам выбор большой, можно под заказ сделать. А Сяоми у них вообще сметают. Надо заказывать прям в день поставки желательно
Покупал смартфон Blackview bv6000, цена как на алиэкспрессе, за дополнительные 1000 с копейками рублей все проверили, дали 2 года гарантии и 2 недели на возврат без экспертизы, также в эту стоимость вошли дополнительные шнуры и вполне неплохие наушники. В общем магазин хороший, ребятам спасибо! Будем надеятся, что ни возврат, ни гарантийный ремонт не пригодятся)
Мошенники, пора уже закрыть этот магазин! Люди, не покупайте там ничего, потом только в сервис бегать будете за свои же деньги. Причем брак товара существенный:
1. Покупка телефона Redmi 4x - замена дисплея за свой счет в 1й год работы телефона (были проблемы с тачскрином, по гарантии не взяли). Проблема так и осталась, видимо есть еще другие внутренние проблемы / брак. Ремонтировать постоянно телефон себе дороже. Проще продать.
2. Покупка телефона Redmi note 4x - через полгода работы вышла из строя материнская плата (плюс были проблемы с зарядкой - плохо/долго заряжался). По гарантии даже обращаться не стали, чтобы нервы не тратить. В сервисном центре сообщили, что телефон ранее уже вскрывался, НОВЫЙ! + Отсутствовали некоторые болтики.
Итого - продают б/у продукты, с браком - маскируют, ремонтируют и продают как новые!
Жаль потраченные деньги, нервы и время.
Рейтинг магазина - выше 4, непонятно откуда такая цифра.
В последнее время одни негативные отзывы и пора уже закрыть этот подвальчик и не обманывать людей.
Лотерея конкретная!
Покупал у них на протяжении нескольких лет несколько телефонов, и вот бах!
Новый телефон проработал неделю, сломался, звоню им - говорят приносите.
Приношу, о ! экран поцарапан! (это за неделю!!)
нет гарантии, иди в сервисный центр.
В сервисный центр даже дозвониться нельзя, всё понятно, кидалово и разводилово...
Отдаю в ремонт за деньги, при мне сразу вскрывают, и , о, чудо! Телефон уже тонул и был в ремонте!
Замечательно.
Но, надо отдать должное, в таком виде, как он был, сойти за новый и проработать неделю - достижение.
Так что закажу у них следующий, мне не трудно телефоны каждую неделю покупать , а ребятам надо выручку делать.
Купила телефон Xiaomi redmi4x в мае , на 3 месяца его нe хватило, умерла батарейка+ гнездо полетело буду сдавать по гарантии, вот только куда обращаться? На гарантийном талоне нет адреса а по названию "Чини Таун" в инете он закрыт!! Больше в га*но- Таун магазине ничего в жизни покупать не буду! Извините за мой французский !
В продолжении своего отзыва, после посещения гарантийного центра, хотела бы дополнить свой отзыв ,во первых мне отказали в ремонте по гарантии во вторых на мой отзыв на их сайте мне ответили:
Гарантия не распостраняется на товары:
Аксессуары (идущие в комплекте), такие как: зарядные устройства, провода и кабели, наушники, аккумуляторные батареи и т.п.;
Имеющие механические повреждения, желтые пятна или полосы на экране, черный экран, засветы на дисплее устройства, частично или полностью не рабочий сенсорный экран(тачскрин) устройства, имеющие мертвые зоны которые могут быть вызваны скрытым от сервисного центра механическим повреждением;
Имеющие внешние и внутренние дефекты: сколы, трещины, следы удара и падений, деформации частей корпуса, глубокие царапины, сильные загрязнения, сломанные механические кнопки управления, сломанные usb разъёмы и порты наушников, следы воздействия химических веществ, агрессивных сред, жидкостей, следы насекомых.;
С повреждёнными или удалёнными заводскими серийными номерами, наклейками или пломбами;
Имеющие повреждения, полученные в результате несчастных случаев, пожаров, затоплений или других стихийных бедствий или воздействия непреодолимой силы;
Имеющие следы разбора или вскрытия, а также несанкционированных попыток доступа (с целью чистки, ремонта и т.п.);
Получившие повреждения по причине ненадлежащей транспортировки или условий хранения (повышенная влажность окружающей среды, воздействия агрессивной среды, попадание внутрь насекомых, жидкостей, песка или пыли и т.д.);
Получившие повреждения по причине ненадлежащих условий эксплуатации (сбои в сети питания, замыкания, перегрузи, появление механических, тепловых или электрических повреждений, физические нарушения контактов и разъёмов, трещины и сколы корпуса, следы ударов и падений, нарушение первоначальной геометрии формы изделия и т.п.);
Получившие повреждения по причине использования некачественных или закончивших свой срок службы аксессуаров и принадлежностей – аккумуляторов, кабелей и т.п.;
Другие товары и изделия, пострадавшие в следствии работы совместно с данным изделием;
Элементы и части товара, имеющие ограниченный срок службы по причине естественного износа (аккумуляторные батареи, кабели, резиновые сочленения и разъёмы и т.п.).
Вопрос!!
тогда что входит у вас в гарантию!
Надо телефоном вообще не пользоваться, а положить его и любоваться внешним видом! Ведь не дай бог мошка залезит и всё по гарантии не примут!
Вы просто машенники!
Люди подумайте за такие цены что нам продают
Бесплатный сыр только в мышеловке!
Очень даже приятное место. Цены одни из самых низких в Москве на телефоны. Брал Mi Max 3, аксессуары естественно не по ценам ali, но это и логично, должны же они на чём-то зарабатывать. Доставка в пункт самовывоза 100 руб., Могу оправдать, но в целом мне не понятно, лучше заложить в цену товара, но это моё скромное мнение
Заказывал телефон несколько лет назад, всё работает исправно (только подаренные магазином наушники были успешно съедены кошкой ещё в первый год :с)
Большой ассортимент, быстрая доставка, качественный товар. Единственный минус - офис расположен крайне неудобно и пришлось долго искать пункт выдачи заказа
Интернет магазин обычный. Доставка (отдельная курьерская организация) - это тихий ужас... Вам ставят интервал например с 18 до 21 и если курьеру удобно ровно в 18:00, а вы можете в 18:30 как моём случае, никого волновать это не будет. Имейте ввиду это при заказе в данном магазине. И курьер звонит вам не за час, а позднее. В моём случае за 45 минут.
Купили комп.мышь. Не пользовались ни разу, решили вернуть. Продавец по телефону заверил, что сдать ее нельзя, мол, читайте на сайте. Проверили, нет такой инфы. Перезвонили, он хамовито: «Там написано, что нельзя менять аксессуары xiaomi, на сайте читайте!!!» Я читаю ему вслух, там этого нет. С недовольным вздохом он говорит «ладно, приезжайте, если она в идеальном состоянии, оформим возврат».
Когда мы приехали, продавец пошел в отказ, так как с ней, мол, все в порядке и она работает. Разговаривал очень грубо, как последнее быдло. Было ощущение, что ещё чуть-чуть, и он бросится на нас с кулаками. В итоге пригрозив законом о защите прав потребителей, мы кое-как всё-таки выбили эти жалкие 1100 р. Ужасное отношение к клиентам. Напрочь отбили желание связываться с этой конторой в будущем.
Ужасный магазин, обманывают. Заказал аквариум Xiaomi, в описании указана одна комплектация, по приезду в пункт самовывоза, оказалась другая. Причем я звонил менеджеру и уточнял комплектацию. Отказался от покупки в этом горе-магазине. Настроение испорчено, время потрачено в пустую. Никому не рекомендую. Да чуть не забыл, просят за доставку товара до пункта выдачи 100рэ. Скоад находится в соседней комнате дальше по корридору))))))))). Кругом хотят поиметь покупателя))))))))))). Сбить соточку на шаурму себе)))
Нормальные цены без переплаты. Купила аксессуары для своего смартфона. Сергей на сайте проконсультировал, потом приехала забирать. Все готово. Передали на проверку и оплатила. Нормальное качество и хорошие чехлы, стекло.
Добрый день! Сделал заказ 29.12.2019 на увлажнитель Xiaomi с выдачей 30.12. Позвонил в магазин, чтобы перенести выдачу товара на 31.12. Оператор сказал, что так нельзя, хотя на сайте написано, что можно. После моих повторных звонков в магазин (номер телефона у них определяется), стали сбрасывать трубки)). Интересный подход к продажам у магазина!!
Уважаемый ИП Никулин, Вам не хочется продавать свои товары клиентам??