Бауцентр
6189 отзывов
1 сентября 2024
Хороший и большой магазин, есть всё нужное. Цены адекватные. Ассортимент большой.
Понравился отдел сад, большой выбор растений, купили грушу, прижилась и перезимовала уже.
Нравится система кэшбэка, начисляют быстро. Количество баллов = рублям.
Несколько раз сдавали покупки: по карте на возврат 6 мес. меньше чем у конкурента, но тоже терпимо. Возврат проходит не очень быстро: сотрудник всё сканирует, потом прибегает ответственный чел, всё проверяет и только потом пробивают возвратный чек. Сложная схема на мой взгляд... Получается не доверяют своим сотрудникам???
Зона упаковки понравилась! Чисто, все инструменты на местах.
Капучино покупала (где диванчики стоят)...кофе бюджетный 45 руб. на мой вкус гадость...
Туалетная комната комфортная, чистая и светлая. Всегда есть мыло и туалетная бумага, вода правда из крана течет очень горячая.
1
1
15 января
отличный торговый строительный центр, с широчайшим ассортиментом, и ценником на любой вкус и цвет! Возят материалы хорошего качества, несколько лет у них закупаюсь-всё радует. Бальная система бонусов тоже хорошая, в моем конкретном случае выручает сильно, часто сильно дешевле покупаю за счёт этого)
не понравились-неглубокие тележки. Хорошая всегда почищена парковка, удобно логистически, само расположение выбрано удачно) Быстро работают кассы самообслуживания, а ребята на стойках информации всегда подскажут и направят без недовольных лиц, как в некоторых других магазинах)И не впаривают что подороже-уточняют цели и нужды, и дают товары в соотношении с ценой/качеством. Тепло и чисто внутри)И внутри отделов тоже всё интуитивно понятно, и места много, не нужно толкаться, даже если расходитесь в 2 тележки, это очень удобно и располагает, спасибо. Рядом Акварель, Ашан, очень удобно👍
9 августа 2024
Большой выбор товаров для дома, дачи, квартиры. Хорошие чистые туалеты, мини кафе, вежливые сотрудники. Большая парковка. Есть СУПЕР услуга, как погрузка товара в машину БЕСПЛАТНО! Осуществляется это через оплату на кассах 1-4 . Об этом нам сообщил сотрудник отдела сад-огород, где он нам помог загрузить в тележку мраморную крошку и грунт. Затем мы прошли к 1 кассе, оплатили товар, подогнали машину и нам в нее все погрузили. Особенно это приятно, когда в машине 2 девочки, а груз тяжёлый и всё можно оказывается решить с помощью сотрудников магазина.
3
27 ноября 2024
К самому магазину претензий нет, все чисто, красиво, большой выбор товаров на любой вкус, но вот к некоторым товарам есть вопросы.
Ездили закупаться к новому году, купили 2 гирлянды, по приезду домой оказалось, что одна из гирлянд порвана, а вторая отработала от силы неделю, после чего произошло замыкание, и лампочка на гирлянде вспыхнула. Первую гирлянду (порванную) отвезли, нам ее без проблем поменяли, но при распаковке дома, я снова нашла дефект. Очень расстроена.
1
29 января
Добрый день, всем! Огромный светлый магазин! Огромный выбор товаров! Большая стоянка! Менеджеры приветливы и профессионально порекомендуют товар и посоветуют, что лучше купить из потребностей. Товар качественный и разнообразный. Есть прокат профессионального оборудования. Быстрое обслуживание и большие бонусы. Безусловно рекомендую всем!!!
1
23 октября 2024
Широкий ассортимент, удобная транспортная доступность, есть доставка. Брал много электро и бензоинструмента, всем доволен. Гарантийка работает, поменяли катушку зажигания на ветродуйке бесплатно, хоть и пришлось подождать пару недель. Единственное, за что снизил 2 звезды, это нежелание компании идти на встречу клиенту и компенсировать косяки своих сотрудников. Покупал кухню, сотрудник неправильно произвел расчёт, осталось много лишних полок и шкафов, которые пришлось самостоятельно спускать без лифта, грузить в машину и везти обратно. Даже не извинились
3
1
16 ноября 2024
Очень люблю магазин бауцентр, отличный персонал и выбор всего. Но сегодня очень хочу отблагодарить одного замечательного сотрудника отдела «Сад» Ладонова Елена покупаю там растения , в основном драцены и она у меня начинала умирать, Елена все рассказала мне и пояснила как ее оживить и сказала, что я могу позвонить в магазин и проконсультироваться как будут успехи по выживанию моей прекрасной драцены).
Любой бизнес начинается с людей, спасибо компании бауцентр за таких замечательных добрых сотрудников! 🥰🥰🥰
4
1
22 января
Неплохой магазин, хороший выбор материалов. Делали ремонт в доме, практически все для отделки брали здесь, хороший выбор керамогранита и цены адекватные. Бонусная программа есть, по которой вам делают реальную скидку на следующие покупки. Процесс обмена, возврата также без проблем. Консультанты всегда помогают. Единственное, доставка, дороговата, на мой взгляд!
1 декабря 2024
В восторге от данной торговой точки, ассортимент отличный, есть варианты расчёта бонусами, кассиры и персонал обучены и всегда готовы помочь... Коплю деньги, желаю по примеру Ричарда Гира в фильме "Красотка" потратить здесь поистине непристойную сумму денег!! Одно нехорошо, далековато от моей обычной логистики, а так, если бы по пути, где-нибудь в районе Варшавского шоссе был такой "Бау центр", заезжал бы и ходил, как на экскурсию! Рекомендую от души всем!
1
15 января
Лучший строительный магазин, можно купить все для строительства и ремонта, можно взять инструмент на прокат. Бесплатно сделают дизайн проект и визуализацию. Есть образцы ванных комнат. Отличный отел для сада. На новый год было много игрушек новогодних и украшений. Много сотрудников зала, помощников. Товар тоже помогут загрузить. С возвратом проблем нет, быстро принимают в отдельной кассе
1
17 января
Приехали первый раз в этот магазин. Удивил огромный ассортимент и разнообразие товаров. Больше всего понравилось профессиональная консультация и вежливое обращение продавцов в отделе Напольные покрытия. Заинтересовал spc ламинат, нам подробно рассказали про материал, особенности и рассчитали примерное количество. Так же сделали несколько мелких покупок в отделе Сад. Магазин очень понравился. Обязательно приедем сюда снова
1
27 января
Прекрасная альтернатива всем известного французского магазина, ассортимент больше мне понравился. Консультанты отлично справляются с работой, очень грамотно и понятно помогают подобрать или найти нужный товар, жаль что этих магазинов мало и поближе бы к Москве их расположить.
5 октября 2024
Спасибо огромное консультантам в отделе ламинат Регине и Владиславу за помощь в выборе ламината,ребята профессионалы,помогли выбрать ламинат,все показали, рассказали плюсы и минусы,сравнивали разных производителей,очень вежливые,терпиливые,спасибо им огромное.В итоге купили ламинат,остались довольны покупкой и обслуживанием!!!!!
3
26 января
Самый лучший гипермаркет для строительства, что я видел! Один минус -на дублёре находится, народ просто пролетает мимо по Ярославскому шоссе... Широченные ряды, вежливые сотрудники, много консультантов, нет очередей, отличная парковка, доставка по умеренным ценам, большой выбор товара хорошего качества и наличие бонусных баллов за покупки, что весьма радует. Спасибо , Вау Центр!:) Рекомендую!
27 января
Хороший магазин. Получше, чем у соседних известных гипермаркетов. Достаточно знающий персонал, прозрачная система бонусов. Чистота, порядок, шикарная парковка. Выбор материалов и оборудования большой, но и цена мне кажется выше чем у конкурентов. Но пиломатериалы не ахти, кривые)
22 января
Большой выбор товаров для ремонта и обустройства дома по адекватным ценам. Внимательный грамотный персонал. Несмотря на то, что приехала в магазин в десять вечера за час до закрытия, в каждом отделе было по 2-3 сотрудника, готовых придти на помощь и проконсультировать. Приятным бонусом было предложение на кассе воспользоваться бесплатной услугой погрузки товара в машину.
19 сентября 2024
Огромный магазин со стройматериалами и всем необходимым для ремонта.Мы привыкли все покупать на маркетплейсах,но,в этот раз я решила сначала все посмотреть и пощупать лично,мне нужен был шуруповерт.Выбор был большой,очень любезный сотрудник помог выбрать,все рассказал и ответил на возникшие вопросы.На кассе не пришлось долго ждать. Стоянки для машин всегда есть свободные,а это очень важно,я стараюсь не бывать в тех магазинах,где невозможно припарковаться. И еще ,дорога от дома занимает минут десять.Уже дома проверили шуруповерт,все работает,все отлично.
5 декабря 2024
Лучший строительный магазин в котором я только был! Выбор товаров колоссальный, персонал лучший, все все знают, все все подскажут в какой бы отдел не пришел! Качество товаров на высоте производители на любой вкус и цвет! Если вы на секунду остановились около определенного товара и задумались, спустя несколько секунд за спиной уже услышите «вам подсказать что нибудь»
1
11 сентября 2024
Смешанные впечатления. Чисто, светло, много консультантов. Ассортимент вроде хороший, да все не то, искал обычную полку на кронштейнах, нашел только странный дизайн, пошел покупать провод, удивление вызвали цены, плюнул и поехал в проверенный строительный магазин рядом. Не хочется высказывать негатив, тк видно что стараются, но цены на некоторые товары это просто космос…
28 августа 2024
Просто шикарнейший магазин! Магазинище!!! Замечательный выбор вообще всего. Я купил здесь идеально подошедшую для подоконника керамическую плитку, прекрасную краску для потолка, и лак для камня. Продавцы компетентны и отзывчивы - помогают с выбором и всегда найдут консультанта по любому вопросу, если вдруг чего не знают. Теперь это мой любимый магазин.
25 августа 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент и товары качественные. Продавцы очень отзывчивые и вежливые. Сразу все подробно рассказывают и подсказывают. Также есть накопительная система скидок по карте. Последнее время часто там бываем.
26 ноября 2024
Чудесный магазин, благодаря ему в доме сделали отделку идеальную.
Много раз выручал отдел по аренде строительной техники. Чёткая доставка. Выбор огромный, отличная система скидок.
Излишки можно сдать без проблем. И не пачками, а плитку, например штуками. Чисто, приятно, рекомендую.
18 ноября 2024
Хороший магазин, достаточно большой выбор товаров, приятный персонал.
Однако есть над чем поработать. Артикулы товаров в магазинах разных городов не совпадают.
Хотел заказать кухню в другом городе, собрал проект в Москве, перенаправил его в Калининград с просьбой собрать для заказа. Задачу предварительно согласовал по телефону. Пошел 3 день и тишина. Уже сам все заказал и привезли, а по тому заказу тишина.
Отсутствующий временно товар по телефону нельзя включить в услугу оповещения о поставке.
24 ноября 2024
Это самый лучший строительный гипермаркет.
Совместно с ними сдал 4 больших объекта.
Отдел Профи - изюминка. Профессионалы 🫶🏻
Отдел доставки - всё вовремя и помощь в разгрузке и всё безвозмездно 👆🏻
Единственный осадок оставляет отдел сервиса, очень некорректно ведут себя с покупателем.
Но даже их поведение не влияет на общую оценку магазина.
Отлично.
10 сентября 2024
Отличный магазин. Просторно, аккуратно. Открыт с 7 до 23 часов. Консультанты очень внимательны - всё покажут, всё расскажут. По карте лояльности можно купить товар со скидкой 30 процентов за бонусы. Покупала там товары в 2022 и в этом году. Нравится магазин, всё там на высшем уровне. Молодцы!
31 августа 2024
Самое последнее место где стоит покупать стройматериалы. Весь пафос строения, ассортимент, выкладка, персонал, тележки и т.д. ничего не стоят по сравнению с качеством обслуживания. Постоянные проблемы с товаром. Вот он есть, но его нет. На выходе вас радуют что нужно этот товар по программе переместить откуда-то в куда-то и только тогда вы его купите. Теряем время, но терпим.
Но сегодняшний поход напрочь отбил всё желание купить там хоть один гвоздь.
Загрузился, оплатил, прошла оплата по карте, бдительный жующий жвачку охранник при контроле обнаружил что товар не прошёл по программе. Исправлял ошибку час! Не исправили. Потребовал вернуть деньги - не можем, отдать товар - не можем. Ещё 30 минут созвонов и препирательств с кассирами. Огромные глаза ( привет Чижик) и невозможность решиь проблему вот прям сейчас.
В итоге сделали 2 (!) Возврата на карту разными суммами. Суббота, деньги скорее всего придут не раньше понедельника. На мой праведный гнев невнятное мычание что вот программа неправильно работает. Я при чём? Айтишника переведите руководить шлагбаумом а не торговой программой.
Отвратительно. Бардак. В 90-х на нелегальных рынках порядка было больше чем в этом пафосе с дисконтные картами и сворой бестолкового некомпетентного персонала.
По итогу - минус 2 часа времени, минус один строительный день, и неизвестно когда вернутся деньги на карту.
Никому и никогда не советую отовариваться в этом бардаке.
28 декабря 2024
Очень нравится магазин. Большой выбор стройматериалов,хозтоваров и товаров для сада Есть карты ,на которых копятся баллы. Персонал замечательный,всегда помогут ,подскажут ,не нужно бегать по всему магазину,чтобы их найти
3
11 августа 2024
Хороший магазин, много чего есть, достаточно большой выбор товаров. Широкие ряды, что очень здорово. И знаете, что сразу заметно! Очень приветливый и вежливый персонал в отличие от других магазинов!
8 августа 2024
Удобное расположение, большой ассортимент качественных товаров, всегда приветливый и компетентный персонал, чистое помещение, доступные цены, интересные дизайн-проекты ванных комнат и кухонь.
4
22 января
Идеальная замена всем известной компании, ассортимент гораздо шире и лучше, отзывчивые сотрудники, всегда готовые помочь и проконсультировать. Спасибо Вам огромное, ремонт всего цеха сделал за новогоднии праздники, благодаря Вам!
30 сентября 2024
Приятные , отзывчивые и грамотные сотрудники .
Была первый раз , очень понравилось , что не нужно бегать и искать сотрудников для консультации , в каждом отделе несколько человек , без каких- либо проблем подскажут , снавигируют и дадут всю информацию .
Отдельное спасибо менеджеру за упаковку 15 панелей для гидроизоляций , хотя абсолютно это не входило в его полномочия, но он проявил заботу , клиентоориентированность и помог с упаковкой товара. Еще раз большое спасибо ☺️🤝
4
11 декабря 2024
Бауцентр восхитительный. Для строительства есть все необходимое. По цене комфортно, по выбору границы нет. Чисто, комфортно, все товары разложены аккуратно. Сотрудники доброжелательные и вежливые.
3
17 января
Организация работы 5баллов. Внутри магазина удобно расположены отделы, всегда легко можно найти всё необходимое, прекрасная зона Сад- от растений до дачного декора. Удобная зона погрузки, если приезжаете на машине.
4
26 ноября 2024
большой ассортимент, доброжелательный персонал, который все расскажет и подскажет, просторно, светло, чисто. цены выше, чем в соседнем магазине, но с бонусами иногда получается выгоднее.
30 октября 2024
Нравится магазин: большой выбор, довольно качественные собственные торговые марки, удобная доставка (если недалеко и в первой половине дня, то можно день-в-день получить свой товар), беспроблемный возврат с быстрым возвратом денег на карту, простая программа лояльности.
13 октября 2024
Классный магазин, много парковочных мест, подъезд удобный с развязки,. Все подробно расписано сразу видно в какой тебе отдел необходимо, большой выбор товаров. Консультанты помогут с выбором цвета и качества. Мне очень понравилось.
31 октября 2024
Отличный магазин! Невероятно приятные и отзывчивые сотрудники. Буквально все.
Особенно запомнились Арина Игнашкина, Владимир Миллер и Алексей Богатков. Не оставили одного на руспутье выбора ванн. Проконсультировали по типам и устройству различных моделей. Купил две в итоге. Одну сам вывез, вторую с доставкой.
3
2 февраля 2024
Хорошая альтернатива всем известного французского бренда. Кстати, в самом магазине очень комфортно. Есть хорошее кафе с выпечкой.
Покупали плитку. Менеджер Егор из отдела плитки, очень приятный парень, помог с заказом. Рекомендую!
UPD: хочу отметить работу сотрудников отдела логистики. При доставке товара получился конфликт с доставщиком. В моменте позвонила в магазин, обещали разобраться и перезвонить, через неделю, не дождавшись ответа, в порыве написала гневное обращение на сайте и вот тут начались чудеса... Из магазина позвонили через пару часов. Принесли искренние извинения, предложили вернуть средства за доставку, а также одну доставку за счёт магазина. Благодарю за то что отлзвались и не оставили этот случай без внимания. Кто-то скажет это нормально, а я вам скажу попробуйте с такой же бедой обратиться в леру@. Спасибо!!!
3
4 декабря 2024
Здравствуйте! В связи с ремонтом несколько месяцев приобретаю здесь разные товары. Могу отметить, что в зале все работники помогают, подсказывают где, что найти. Также приходится возвращать некоторые товары, оказавшиеся лишними. Последний раз сдавала товары и не заметила, что не сдала пачку финишных гвоздей. После возврата купила еще товаров на 11000 с лишним тысяч рублей, в т.ч. мелкие, чтобы не выпали сложила в тот же пакет, в котором возвращала товары. Выкладывала на кассе из пакета мелкий товар и выпали гвозди. Стала объяснять, что это незамеченные остатки от сданного товара. Продавец на кассе сомнительно посмотрела на меня, подозвала другую и они забрали их у меня, даже не спросив, что имелся чек. Это единственная мелкая неприятность за всё время.
3
1
15 августа 2024
Хороший выбор отделочных материалов, выгодно отличается от соседнего магазина французкого происхождения.
Все хорошо структурировано. Те же самые обои не просто скопом, а по рисунку расположены: геометрия, цветы, детские и т.д. Шторы - по оттенкам. Интересный ассортимент освещения.
В магазине действует дисконтная карта, можно скачать приложение, а для тех, кто забыл карту автоматы для распечатки одноразовой.
Короче: за отделкой смело в Бауцентр.
4 октября 2024
Всегда вежливые и доброжелательные продавцы, готовые помочь! Ассортимент, конечно поменьше, чем у конкурента, но качество представленного товара выше. Хотя иногда можно найти интересные позиции, которых нет даже там.
Также полезная услуга - аренда инструмента! Пользовался, остался крайне доволен!
11 октября 2024
Не верьте другим отзывам . В бауцентре действительно комфортно. Консультанты
очень радушны, и порой занимаются не своими обязанностями , такими как проектирование , декорирование , инженерия . Но они мастера своего дела. Придя в этот магазин не задавайте глупых вопросов таких как : вы отсюда, вы тут работаете, вы продавец.... Все сотрудники конкретного отдела находятся в локации своего отдела. Приходите с чётким пониманием , что вам нужно. А любой сотрудник , даже если он не с этого отдела, с радостью поможет вам в поиске вашей товара.
5 октября 2024
Классная выкладка товаров. Светлый просторный , отчего приятно находиться и выбирать нужные товары. Прекрасный персонал. Очень нравится Садовый сектор. Есть доставка и консультации.
6
1
23 января
Предпочитаю этот магазин для закупки стройматериалов. Хотя есть хороший выбор ковров, пледов и подушек. Так же всегда большой выбор цветов. Не так давно приобрели по хорошей цене 2 теплицы. Всегда посоветуют и проконсультируют. Так же можно заказать онлайн через приложение и забрать в удобное время.
3 октября 2024
Центр современный, светлый, просторный, чистый.
Посещаю его периодически с самого открытия.
Персонал подготовленный, грамотный, готовый ответить на вопросы и помочь с выбором. В случае избыточного приобретения легко вернуть остатки.
Ассортимент хороший для всех случаев.
3
13 января
Большой магазин. Очень много хороших, качественных товаров для дома, сада, ремонта. Грамотные продавцы- всегда подскажут, что где находится. Легко сделать возврат товара. Большая парковка.
9 января
Большой магазин. Огромный выбор всего для стройки и ремонта. К сожалению в компазиции товаров нет всего, что есть на сайте. Это касается мебели для кухни и ванной. Приехали, чтобы в живую посмотреть понравившуюся мебель, но не смогли, образцов не было. Может это по тому, что как раз шло оформление композиции, и не все еще было закончено. Так же не очень хорошая навигация. Таблички с названием товаров есть, но висят высоко и на большом расстоянии плохо читаемы. Но в целом магазин хороший.
19 ноября 2024
Большой магазин. Консультанты в курсе большинства нюансов продаваемых товаров, помогут выбрать. Есть и дешевый товар и дорогие аналоги с лучшим качеством. На любой вкус и кошелёк ). И там легко ориентироваться и ходить. Широкие ряды, хорошая вентиляция.
21 октября 2024
Прекрасный выбор отделочных материалов. Очень вежливые и дружелюбные сотрудники, действительно помогают и делают это с энтузиазмом.
Заказала плитку, затирку, клинья и прочие радости. Доставка хорошая. Пачка напольной плитки осталась после укладки — без проблем оформила возврат.
1
29 ноября 2024
Мне нравится Бауцентр . Большой, разнообразный выбор товаров для дома, для ремонта, для сада .привлекательные цены , чаще ниже чем в других торговых цертрах. Ро больше всего привлекает внимательность и отзывчивость персонала