Бауцентр
6442 отзыва
10 февраля
Просторно, свободно, большой ассортимент.
Все удобно расположено.
Хочу дополнить отзыв. Магазин очень нравится. Очень комфортный для покупателей. Еду туда с удовольствием, хоть и далековато.
Но тут столкнулась с сервисом, теперь уже в недоумении. Сегодня была в магазине, порекомендовали сделать визуализацию раскладки плитки. Сделала плитку 42*42 и 60*60. Попросила распечатать. Распечатать можно только один вариант. Распечатали 60*60. Второй вариант девушка предложила отправить на электронную почту. Чтобы можно было посмотреть, сравнить и выбрать
Отправила. Дома попыталась посмотреть - оказалось, что мой "проект ещё обрабатывается. Попробуйте зайти позже". Прошло 2 часа, как приехала из магазина. Позвонила в магазин. Девушка-оператор уточнила, что проект будет грузиться до суток(!!!), как ей сказали в отделе.
При этом я хотела завтра ехать заказывать плитку. Всё тормозится. Спустя 5 часов, всё ещё обрабатывается. Впечатление очень испортилось. Теперь сомнения, как и что будет с доставкой. Магазин отличный, но с сервисом проблемы. Очень хотелось бы, чтобы исправили ситуацию. На месте девушка даже не предупредила! Я бы заплатила, чтобы распечатали мне и второй вариант.
Не красиво как-то...
За это звезду убрала. Сервис очень важен.
4
1
15 января
отличный торговый строительный центр, с широчайшим ассортиментом, и ценником на любой вкус и цвет! Возят материалы хорошего качества, несколько лет у них закупаюсь-всё радует. Бальная система бонусов тоже хорошая, в моем конкретном случае выручает сильно, часто сильно дешевле покупаю за счёт этого)
не понравились-неглубокие тележки. Хорошая всегда почищена парковка, удобно логистически, само расположение выбрано удачно) Быстро работают кассы самообслуживания, а ребята на стойках информации всегда подскажут и направят без недовольных лиц, как в некоторых других магазинах)И не впаривают что подороже-уточняют цели и нужды, и дают товары в соотношении с ценой/качеством. Тепло и чисто внутри)И внутри отделов тоже всё интуитивно понятно, и места много, не нужно толкаться, даже если расходитесь в 2 тележки, это очень удобно и располагает, спасибо. Рядом Акварель, Ашан, очень удобно👍
3
8 марта
Открыли для себя отличный магазин !!!
Очень жаль, что 3 года ездили на дачу мимо его 🤷.
Приятно удивил огромный разнообразный ассортимент товаров. Купить можно всё, что нужно для дома и дачи !
Оптимально для нахождения расположены группы товаров.
Грамотно-профессиональная выкладка товара! Что нам было необходимо купить , - нашли быстро без лишних шагов! А ещё всегда неожиданно рядом оказывались консультанты- это редкое явление в сегодняшних "гиперах". 👍👏🤝
1
25 марта
Посетила впервые, ранее была постоянным покупателем всеми известного маркета. Впечатлил Бау идеальной чистотой, товар приятно брать в руки нет пыли, широкий выбор, продуманная представленность ассортимента и готовые решения, очень понравился сезонный дачный ассортимент, действительно есть из чего выбрать. Приехала целенаправленно за сантехникой, купила больше, чем было запланировано, покупкой довольна. Консультант Алексей Филлипов, отдельно ему спасибо, четко знает весь ассортимент и профессионально может дать информацию по каждой позиции, очень приятно и интересно было общаться с этим человеком. Уехали с покупками и с позитивом от общения , ставлю высокую оценку магазину за отлично подобранный персонал.
3
20 марта
Замечательный магазин, большой ассортимент, что аж глаза разбегаются! Можно на любой вкус подобрать различные варианты! Отдельно хочется отметить консультантов данного строительного магазина - пример клиентоориентированности! Хотелось бы отметить отдельно консультанта Алексея Филиппова! Несмотря на наши различные сомнения и нерешительность в выборе, Алексей очень профессионально сориентировал нас и подобрал все, что нам нужно! Выбором мы остались довольны! Побольше бы таких консультантов ☺️
1
29 января
Добрый день, всем! Огромный светлый магазин! Огромный выбор товаров! Большая стоянка! Менеджеры приветливы и профессионально порекомендуют товар и посоветуют, что лучше купить из потребностей. Товар качественный и разнообразный. Есть прокат профессионального оборудования. Быстрое обслуживание и большие бонусы. Безусловно рекомендую всем!!!
2
14 апреля
Отличный магазин! Покупаю с момента открытия, особая атмосфера, отличная от других подобных сервисов. Всегда порядок, правильные ценники и вежливый персонал. Особенно хочется отметить Руденок Оксану. Грамотный сотрудник, владеющий ситуацией и информацией, всегда очень позитивная и готова помочь покупателям. Можно обратиться по любому возникшему вопросу - всегда поможет или направит к сотруднику, в ведении которого находится возникший вопрос. Спасибо Вам, Оксана, и успехов в дальнейшей работе!
22 января
Неплохой магазин, хороший выбор материалов. Делали ремонт в доме, практически все для отделки брали здесь, хороший выбор керамогранита и цены адекватные. Бонусная программа есть, по которой вам делают реальную скидку на следующие покупки. Процесс обмена, возврата также без проблем. Консультанты всегда помогают. Единственное, доставка, дороговата, на мой взгляд!
12 апреля
Всегда всё отлично, конечно можно было бы расширить ассортимент. Быстро обслуживают, большая парковка.
Было разочарование купили в магазине Керхер к сожалению сразу не проверели так как была зима, а когда решили весной воспользоваться Керхером , оказалось что он не работает . Теперь надо везти в сервисный центр. Конечно это не магазин виноват , но неприятненько. Посмотрим чем дело закончится.
1 декабря 2024
В восторге от данной торговой точки, ассортимент отличный, есть варианты расчёта бонусами, кассиры и персонал обучены и всегда готовы помочь... Коплю деньги, желаю по примеру Ричарда Гира в фильме "Красотка" потратить здесь поистине непристойную сумму денег!! Одно нехорошо, далековато от моей обычной логистики, а так, если бы по пути, где-нибудь в районе Варшавского шоссе был такой "Бау центр", заезжал бы и ходил, как на экскурсию! Рекомендую от души всем!
1
17 января
Приехали первый раз в этот магазин. Удивил огромный ассортимент и разнообразие товаров. Больше всего понравилось профессиональная консультация и вежливое обращение продавцов в отделе Напольные покрытия. Заинтересовал spc ламинат, нам подробно рассказали про материал, особенности и рассчитали примерное количество. Так же сделали несколько мелких покупок в отделе Сад. Магазин очень понравился. Обязательно приедем сюда снова
1
15 января
Лучший строительный магазин, можно купить все для строительства и ремонта, можно взять инструмент на прокат. Бесплатно сделают дизайн проект и визуализацию. Есть образцы ванных комнат. Отличный отел для сада. На новый год было много игрушек новогодних и украшений. Много сотрудников зала, помощников. Товар тоже помогут загрузить. С возвратом проблем нет, быстро принимают в отдельной кассе
3
27 марта
Отличный магазин! Большой ассортимент, очень понравились выставочные комнаты с плиткой и кухонная мебель. Можно все представить в живую. Выбрали плитку для душевой. Персонал вежливый, приветливый. Хочется отметить сотрудника Руденок Оксану. Всегда готова помочь, объяснить, всегда доброжелательная, очень приятный человек!
27 января
Прекрасная альтернатива всем известного французского магазина, ассортимент больше мне понравился. Консультанты отлично справляются с работой, очень грамотно и понятно помогают подобрать или найти нужный товар, жаль что этих магазинов мало и поближе бы к Москве их расположить.
26 января
Самый лучший гипермаркет для строительства, что я видел! Один минус -на дублёре находится, народ просто пролетает мимо по Ярославскому шоссе... Широченные ряды, вежливые сотрудники, много консультантов, нет очередей, отличная парковка, доставка по умеренным ценам, большой выбор товара хорошего качества и наличие бонусных баллов за покупки, что весьма радует. Спасибо , Вау Центр!:) Рекомендую!
1
27 января
Хороший магазин. Получше, чем у соседних известных гипермаркетов. Достаточно знающий персонал, прозрачная система бонусов. Чистота, порядок, шикарная парковка. Выбор материалов и оборудования большой, но и цена мне кажется выше чем у конкурентов. Но пиломатериалы не ахти, кривые)
1
5 декабря 2024
Лучший строительный магазин в котором я только был! Выбор товаров колоссальный, персонал лучший, все все знают, все все подскажут в какой бы отдел не пришел! Качество товаров на высоте производители на любой вкус и цвет! Если вы на секунду остановились около определенного товара и задумались, спустя несколько секунд за спиной уже услышите «вам подсказать что нибудь»
1
22 января
Большой выбор товаров для ремонта и обустройства дома по адекватным ценам. Внимательный грамотный персонал. Несмотря на то, что приехала в магазин в десять вечера за час до закрытия, в каждом отделе было по 2-3 сотрудника, готовых придти на помощь и проконсультировать. Приятным бонусом было предложение на кассе воспользоваться бесплатной услугой погрузки товара в машину.
5
19 мая
Очень удобно добираться. Хорошая экспозиция кухонь и ванных . Цены ниже чем в Леруа. В целом приятная атмосфера и хорошая выкладка товара. Рекомендую для всех, кто хочет что- то современное и новое внести в обустройство квартиры или дома.
19 мая
Магазин для меня идеален на все 100%:
-просторная и удобная парковка
- нет дефицита тележек/корзин
- много компетентных консультантов, реально помогающих в выборе товара/услуги
- реально работающая бонусная карта
- минимум очередей на кассах
- сроки возврата ненужного/не подошедшего товара.
Плюсы можно писать бесконечно
Минусов не увидел.
28 декабря 2024
Очень нравится магазин. Большой выбор стройматериалов,хозтоваров и товаров для сада Есть карты ,на которых копятся баллы. Персонал замечательный,всегда помогут ,подскажут ,не нужно бегать по всему магазину,чтобы их найти
4
14 мая
Хочу признаться в любви Бауцентру!
Я дизайнер , профессионально занимаюсь ремонтами, пользуюсь Бауцентром очень часто в двух городах : Москве и Краснодаре , и везде остаюсь довольной при каждом посещении по всем вопросам, от персонала до ассортимент
Продолжайте в том же духе 👍🏻
Есть только один минус , откройте еще хотя бы один магазин на Юге Москвы , далеко ездить 😁
1
22 января
Идеальная замена всем известной компании, ассортимент гораздо шире и лучше, отзывчивые сотрудники, всегда готовые помочь и проконсультировать. Спасибо Вам огромное, ремонт всего цеха сделал за новогоднии праздники, благодаря Вам!
3
18 мая
Отличный магазин ! Большой, просторный, светлый . хороший ассортимент , практически все можно купить, что хочется. Продавцы консультанты всегда помогут приветливые вежливые . удобная парковка , въезд и выезд.
1 сентября 2024
Хороший и большой магазин, есть всё нужное. Цены адекватные. Ассортимент большой.
Понравился отдел сад, большой выбор растений, купили грушу, прижилась и перезимовала уже.
Нравится система кэшбэка, начисляют быстро. Количество баллов = рублям.
Несколько раз сдавали покупки: по карте на возврат 6 мес. меньше чем у конкурента, но тоже терпимо. Возврат проходит не очень быстро: сотрудник всё сканирует, потом прибегает ответственный чел, всё проверяет и только потом пробивают возвратный чек. Сложная схема на мой взгляд... Получается не доверяют своим сотрудникам???
Зона упаковки понравилась! Чисто, все инструменты на местах.
Капучино покупала (где диванчики стоят)...кофе бюджетный 45 руб. на мой вкус гадость...
Туалетная комната комфортная, чистая и светлая. Всегда есть мыло и туалетная бумага, вода правда из крана течет очень горячая.
1
1
11 декабря 2024
Бауцентр восхитительный. Для строительства есть все необходимое. По цене комфортно, по выбору границы нет. Чисто, комфортно, все товары разложены аккуратно. Сотрудники доброжелательные и вежливые.
3
25 февраля
Отличный центр!!!
Но, самое главное, что в нём цепляет это:
1) сотрудники и консультанты которые подскажут что бы не спросила. Знают просто всё всё о своем товаре!
2) это выбор. Он очень огроменый .
Я бывала почти во всех отделах и помню и благодарна каждому консультанту.
Последний отдел свет. Я покупала люстры. Выбор настолько огромен, что кружится голова, но спасибо огромное Моисееву Владиславу и Фисюк Кристине , за их профессионализм и огромное терпение, ведь работа с людьми не проста!!!
Также покупала линолеум, в этом отделе работает милейшая девушка, к сожалению не помню как ее зовут. Очень помогла с выбором, всё пощитала, остатка ленолиума почти не осталось!!!
И так я могу писать ещё много и много!!!
Спасибо Вам большое, за Ваш труд для нас!!!
1
17 января
Организация работы 5баллов. Внутри магазина удобно расположены отделы, всегда легко можно найти всё необходимое, прекрасная зона Сад- от растений до дачного декора. Удобная зона погрузки, если приезжаете на машине.
4
1 февраля
Хороший магазин. Людей не много, ассортимент большой. Иногда по акции можно взять нужные вещи. С бонусной картой становится ещё приятнее совершать покупки, при следующем помещении магазина можно будет их списать в оплату части будущей покупки.
Сделали доставку объемной покупки во Владимирскую область, что очень порадовало
2 мая
Отличный магазин, персонал грамотный персонал, на мой взгляд из всех строительных магазинов по московской области самый лучший, пркупаю толтко тут, по ому что знаю основали российские ребята. Вокруг магазина нет назойливых незаменимых специалистов, типа доставка и мастеров.
15 апреля
Очень давно не встречали таких грамотных и внимательных специалистов своего дела! Консультант Даниил Дульцев помог выбрать линолеум, рассказал про основные характеристики и особенности, порекомендовал нам, то что было необходимо именно под наш вариант ремонта. Спасибо большое, Даниил. В магазине были впервые, нам понравилось - десять из десяти!! Никаких раскопок поисков не требуется, т.к много консультантом, которые все подскажут, покажут, проводят до нужного товара. Ценовая политика и ассортимент выше всяких похвал- от буджета до премиум сегмента 👍есть все
25 марта
Добрый день!
В целом магазин отличный, чистый опрятный, хорошие специалисты, но руководитель крайне не следит за лояльностью своих покупателей, произошла следующая ситуация.
Приобрел кухню, в день доставки 24.03.25 привезли видимых дефектов на коробках не было обнаружено, грузчиков отпустили. Однако позже этим же днём после вскрытия одного из корпусов кухню был обнаружен дефект одной стенки корпуса для духового шкафа. Хотел осуществить обмен данного корпуса или конкретной бракованной части корпуса, на что сотрудники сказали да без проблем заменим, но после разговора с руководителем отменили свое решение и в обмене или возврате отказали. Из-за чего складывается крайне негативное впечатление о магазине.
1
4 декабря 2024
Здравствуйте! В связи с ремонтом несколько месяцев приобретаю здесь разные товары. Могу отметить, что в зале все работники помогают, подсказывают где, что найти. Также приходится возвращать некоторые товары, оказавшиеся лишними. Последний раз сдавала товары и не заметила, что не сдала пачку финишных гвоздей. После возврата купила еще товаров на 11000 с лишним тысяч рублей, в т.ч. мелкие, чтобы не выпали сложила в тот же пакет, в котором возвращала товары. Выкладывала на кассе из пакета мелкий товар и выпали гвозди. Стала объяснять, что это незамеченные остатки от сданного товара. Продавец на кассе сомнительно посмотрела на меня, подозвала другую и они забрали их у меня, даже не спросив, что имелся чек. Это единственная мелкая неприятность за всё время.
3
1
9 августа 2024
Большой выбор товаров для дома, дачи, квартиры. Хорошие чистые туалеты, мини кафе, вежливые сотрудники. Большая парковка. Есть СУПЕР услуга, как погрузка товара в машину БЕСПЛАТНО! Осуществляется это через оплату на кассах 1-4 . Об этом нам сообщил сотрудник отдела сад-огород, где он нам помог загрузить в тележку мраморную крошку и грунт. Затем мы прошли к 1 кассе, оплатили товар, подогнали машину и нам в нее все погрузили. Особенно это приятно, когда в машине 2 девочки, а груз тяжёлый и всё можно оказывается решить с помощью сотрудников магазина.
3
22 мая
Очень нравится этот магазин. Удобно добирается. Большой, светлый, удобный поиск товаров по подсказкам. Огромнейший выбор товаров. Также есть кафе где можно перекусить, и отдохнуть.
5
13 января
Большой магазин. Очень много хороших, качественных товаров для дома, сада, ремонта. Грамотные продавцы- всегда подскажут, что где находится. Легко сделать возврат товара. Большая парковка.
5
9 января
Большой магазин. Огромный выбор всего для стройки и ремонта. К сожалению в компазиции товаров нет всего, что есть на сайте. Это касается мебели для кухни и ванной. Приехали, чтобы в живую посмотреть понравившуюся мебель, но не смогли, образцов не было. Может это по тому, что как раз шло оформление композиции, и не все еще было закончено. Так же не очень хорошая навигация. Таблички с названием товаров есть, но висят высоко и на большом расстоянии плохо читаемы. Но в целом магазин хороший.
23 января
Предпочитаю этот магазин для закупки стройматериалов. Хотя есть хороший выбор ковров, пледов и подушек. Так же всегда большой выбор цветов. Не так давно приобрели по хорошей цене 2 теплицы. Всегда посоветуют и проконсультируют. Так же можно заказать онлайн через приложение и забрать в удобное время.
15 февраля
Очень понравился магазин! Логическая раскладка товара, продавци на месте, есть что и у каво спросить, просторно, чисто, адекватные цены. Всем известный магазин по сравнению с этим полный отстой.
1
17 февраля
Мне нравится этот Центр. Чистенько, всë культурно, консультанты расположены помочь и помогают. Толкучек нет даже в выходной, выбор хороший, система бонусных начислений с покупок приятная.
7 мая
Хороший строительный центр, чисто, большой выбор материалов. Есть вопросы к консультантам, не очень разбираются в своём товаре, и это относится ко всем отделам. Может быть есть специалисты классные, но мне не попадались. Рекомендую, но если точно знаете что хотите приобрести, где лежит скорее всего подскажут.
20 апреля
Очень хороший центр! Найти можно всё. Цена-качество на высоте! Ребята знают своё дело. Подскажут, посоветуют, направят! Все покупки практически без очередей и с прекрасным дисконтом!!! Рекомендую!
8 апреля
Отличный магазин, есть всё что нужно. Приветливый персонал, готовый помочь в любое время. Качество товара устраивает и напрямую зависит от цены. У магазина есть скидочная карта и проводятся акции снижения цен. Отличное соседство с ТРЦ Акварель.
4
8 декабря 2024
Приехали с мужем выбирать плитку для санузла и потерялись,была картинка что хотим но не было понимания как все совместить. Тут к нам на помощь пришла консультант Наталья Сосновская. Все подсказала, обьяснила, составила дизайн проект, все очень оперативно. А 3Д очки этт вообще круть, мы побывали своей будущей ванной, которой ещё нет. Наталья выбрала наименее хатратный вариант, но который выглядел был очень дорого. Это редкость. Сейчас каждый менеджер пытается продать подороже. В общем не захотелось никуда больше ехать, искать что то дешевле, да и не нашли бы, так как магазин рассчитан на разный кошелек . Обращаюсь к руководству магазина, если можно пожалуйста отблагодарить сотрудника Сосновскую Наталью, лучше конечно в денежном эквиваленте. За таких сотрудников надо держаться. Дальше только к вам за покупками.
6
13 января
Очень понравился магазин. Большой выбор товара различного назначения, цены в пределах разумного(правда не на всё). Персонал грамотный профессиональный, обслуживание на высоком уровне.
6 января
Отличный магазин, для строительства и ремонта всё можно подобрать. Представлены готовые решения, воспользовалась ими.
Одним словом, делала ремонт в квартире с Бауцентром.
Спасибо грамотным, с творческим подходом сотрудникам магазина!
👍🤗
24 декабря 2024
Хороший и удобный магазин. Большой выбор товаров и цены адекватные. Особенно порадовала навигация по рядам и стеллажам. Можно найти товар в приложении и тут же быстро найти найти его же на полке в магазине
3
23 апреля
Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Удобная адресная система хранения, много подсказок в отделах магазина, позволяющих разобраться в вопросе, понять разницу между товарами и т.д. Езжу регулярно, каждый раз с удовольствием.
3
27 декабря 2024
Магазин зачётный, тут порядок и опрятно все, это очень ценно последнее время, бесит что ассортимент не пересекается с конкурентам, приходится всеравно в другой магазин доезжать, но часть материалов для наших клиентов мы как строительная компания Дом от Профи закупаем именно тут, так как в этом магазине ещё достают оригиналы, толсточтенные трубы, спец подрозетник и прочий ассортимент для стройки и ремонта
1
17 января
Отличный магазин. Такого вежливого и отзывчивого персонала я не встречала ни в одном центре. За это отдельное спасибо!!! Большой ассортимент товара. Интересно даже просто приехать и погулять здесь, особенно среди цветов. Однозначно могу рекомендовать его для посещения и покупок!
3