ПАРКОВКА 10/10: Большая, достаточно комфортная. Удобство расположения 10/10: не центр города, но это и не нужно. В черте и отлично. ПЕРСОНАЛ 4/10: В целом неплохо, но расти однозначно есть куда. В основном выполняют функцию принеси/подай. По вопросам продукции осведомленность и подкованность у большинства персонала сильно хромает. Но есть и редкие случаи, когда могут ответить на все вопросы. КОРПОРАТИВНЫЕ СКИДКИ, БОНУСЫ, КАРТЫ, И Т.Д. 10/10: Обширный ряд скидок на товары, в т.ч. по скидкам. Присутствуют различные виды карт скидок. Бонусная/накопительная, карта общей скидки, карта "профи", и т.д. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА, АРЕНДА ОБОРУДОВАНИЯ И ИНСТРУМЕНТА 10/10: Отлично справляются с задачей. Очень много делал возврата тех или иных товаров(будь то расходники, или инструмент), вопросов никогда не возникало, если всё по правилам(не нарушен товарный вид, есть чек, есть пачпольт, и проч.) Приносил порой разом аж 4 чека с огромным количеством позиций, лишь некоторые из которых требовалось вернуть, всегда всё назодили быстро и оперативно, очередей также в отделе нет. Даже не найдя в чеках нужный товар к возврату, нашли через минуту по бонусной карте, не имея чека на руках, возврат прошел. ИНСТРУМЕНТ И РАСХОДНИКИ 8/10 Лишь пару раз было такое, что попадался брак, без вопросов и проволочек делали либо обмен либо возврат. Остальные 90% покупок- все цедое, не поврежденное, рабочее. Но бережёного Бог бережет, старайтесь проверять товар не отходя от кассы во избежание недоразумений. ТОВАРНЫЙ РЯД И ПРОДУКЦИЯ 8/10: Достаточно оснащенный магазин сети. Есть всё, что нужно, за исключением позиций некоторых иностранных брэндов, изготавливающих различные товары(далеко не все по теплому полу и отоплению, тут сильное ограничение по "комплектности". Например купить там весь необходимый комплект металло-пластика и расходников к нему придется практически собирать все разных брэндов( муфты и соединители 1 производитель, переходы/ревизии и т.д.- другой, и т.п.). Такая ситуация не только с отделом отопления. В целом сейчас страдает снабжение.)

Посмотреть ответ организации

Александр Бельков

Знаток города 13 уровня

Не часто, но бываю в этом магазине, асссортимент товаров огромный, на любой выбор, цены приемлемые, карта скидок накопительная, очень удобно. Спасибо руководителям магазина и персоналу, работающему там! Сегодня 7 февраля заходил утром в туалет мужской, всё хорошо, кроме неработающей вытяжной вентиляции, вонь несусветная, убирают плохо, в кабинках в унитазах д. рьмо несмытое. Где уборка? В кафе работали две женщины, медленно обслуживают. Работники магазина проходят без очереди. Здесь так принято? После обзора товаров на стеллажах и полках магазина остался из-за выше перечисленных недостатков горький осадок.

Посмотреть ответ организации

Okarin

Знаток города 10 уровня

Великолепный магазин, и больше всего поражает то, как работает персонал. Всегда все максимально компетентные, всегда вежливые, всегда рады помочь, пойти навстречу, подсказать. Всегда приветливые, особенно кассиры. На полках всегда всё красиво разложено, на складе сыпучки всегда порядок. Делаю ремонт и езжу сюда с удовольствием. Также радуют цены и качество. Большая парковка, на которой всегда есть место.

Посмотреть ответ организации