16.02.2025 в 13.45 покупала печенье , сумма покупки 153 руб. Расплачивалась картой , у меня деньги сняли, сразу пришло оповещение что оплата прошла.На что продавец сказала что оплата не прошла прикладывайте ещё раз карту. Я второй раз прикладывать карту отказалась и показала продавцу телефон что у меня деньги сняли. В ответ продавец заорала на всю пекарню или прикладывайте карту ещё раз или не отдам печенье, далее перешла на оскорбления что я тупая ничего не понимаю, что деньги мне вернутся а у нее на терминале чек не вышел значит оплата не прошла. Извините но если у вас чеки не выходят это не мои проблемы ремонтируйте свой терминал. В итоге продавец печенье мне не отдала, деньги никакие не вернулись мне. В истории сбербанка онлайн есть оплата а возврата никакого нет. Проверьте вашего продавца на честность. Хамло, грубиянка, обманщица. Спасибо я в вашу пекарню больше не приду. Хотя часто ходила.
Когда продавец с клиентом работает, стоит, по моему мнению, вытащить наушники из ушей, а не переспрашивать всё по несколько раз. Клиентоориентированность отсутствует у одного из ваших сотрудников, обратили бы внимание, уже не первый отзыв.
"Возьмите сами что вам нужно и закройте морозилку нормально" 👏 спасибо больше к вам не ногой пока данный сотрудник работает, хотя очень нравится замороженная продукция!
23.01.2025 9:40 Утром зашел за выпечкой для завтрака и столкнулся с невоспитанной продавщицей на кассе которая занималась своими делами, игнорировала мой заказ, делала вид что меня не существует и даже не подумала сказать "Подождите, я пока занята"! Теперь буду ходить в другую. 0 из 10 уважения к клиентам
ужасное обслуживание,работница с чёрными волосами полное хамло,повышает тон на посетителей,обслуживает вне очереди других людей,когда люди стоят и ждут продавца она просто стоит разговаривает по телефону,продаёт не то что попросили