Ужасное место, сотрудники не клиентооренированы от слова совсем!!Ребенок 2 лет, после оплаты, в лабиринте, начал бегать и прыгать на батутах, никого не трогая.Мама другого ребенка, пошла требовать возврата денег, так как ее ребенку с моим не комфортно...Сотрудник кассы, выбежала и начала на меня кричать с такой злобой, почему из за моего ребёнка они должны возвращать кому то деньги... я в шоке... т.е. на батуте нужно тихо сидеть?? Я предложила вернуть мне деньги и мы уйдём из этого славного места.Но мы уже прыгали 9 минут из 20, какие деньги, вы что!! Спасибо за испорченное настроение мамы и ребёнка... Хамство девиз вашей организации!!
Проездом в Воронеже. Нашли батутный парк. Заплатила 400 руб. за 40 мин. Подошёл парень, который протараторил правила, которые я даже не поняла, а ребёнок 5 лет просто заплакал. Я попросила повторить нормально, он сделал, но ребёнок уже со слезами полезла. Через 10 минут, не видя ребёнка, я попросила девушку, которая должна следить за детьми на батуте, а не в телефоне сидеть, найти ребёнка, так не найдя её, позвала парня и вдвоём ещё 5 минут искали. Ребёнок все 15 минут ревел на этом батуте. Деньги возвращать отказались, но разрешили попрыгать в лабиринте. 24 минуты ребёнок попрыгал, и попросили выйти. Я попросила дать ещё 5 минут попрыгать, так как по их вине ребёнок просто ревел на батуте, что даже найти её не могли. Отказали, даже не предложив продлить время платно.
Одна звезда и то это много!
"Батут Тарзанка". 29.06.2024
Через пять минут прыжков мальчишка семи лет сказал что лямки врезались ему в пах. При закреплении лямок, сотрудники их ни как не регулируют. На вопрос: почему не отрегулировали, ответ был: все дети жалуются! Нет никакого затенения зоны ожидания для сопровождающих. Деревьев нет, а тентами закрыть имеющиеся скамейки видимо очень сложно и дорого. Под палящим солнцем находятся и сотрудники парка и сопровождающие! Не мудрено что они при любой возможности просто "сбегают" в тень.
Вот такой тут у нас, дорогие земляки, батутный парк!
Не рекомендую!